⑴ 淘宝网买到翻新机怎么办急!急!急!
亲,这个情况,如果您的订单已经交易成功了,您可以申请售后退款,售后申请理由:认为是假货。申请之后,您手机就不要在使用了,包装回去盒子上,等卖家处理您的退款您在退回去,如果他拒绝了您的退款申请,您在要求小二介入,如果的确是翻新机,建议您可以到苹果专卖店请客服人员给您出一张证明,证明这部手机是翻新机,不是全新的。希望对您有帮助。
⑵ 淘宝说的全新机会是翻新机吗买到翻新机怎么办
有可能是翻新的,当然不排除某些不良商家把翻新机当做全新机卖。
一般全新机就是新机来的。
要避免翻新机高仿机,首先要点就是别贪便宜,假如是4000多的手机,不可能会在短短几个月内就变成1000多2000的。价格是一个衡量的标准。
另外注意店铺中差评,特别有说明机器是翻新机的中差评要注意了,可以考虑不要在那家购买了。
还有就是购买以后,不要先签收,先检查手机。如果时间匆忙没办法检查的。在签收后7天内,可以通过imei手机显示出来的串码和机器本身的贴条看是否一致。手机保险是否已经过期,机器是否有外壳摔过或者螺丝被开过的痕迹,屏幕内部是否有灰尘等等。
⑶ 急!在淘宝买到翻新机怎么办
若收到的商品怀疑是翻新机,请按照以下步骤操作:
1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后,如果可以提供有效凭证,请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】(网络不允许有外链,点开申请售后即可看到点此查看按键),在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】(入口开放时间是:9:00—21:00),上传相关假货凭证;如果不能申请售后,建议可以咨询淘宝客服或联系卖家协商处理。
⑷ 在淘宝上买到翻新机怎么办
首先你没说是什么机子,到底出了什么问题,他给你的是翻新机还是纯粹的假冒牌机。
假如翻新机的话这个理就不用论了,到哪都说不清楚的
你说是翻新机,他说不是翻新是全新的,淘宝管不了的,只能吃这个暗亏了
要是冒牌机,你这个绝对可以申诉的,315没用,你是水货人管不了
找淘宝,把事情来龙去脉反映一下,就ok了
祝你好运
⑸ 如果在淘宝网上买到翻新机该如何维权
貌似淘宝都是翻新机,没有什么办法。最好的办法就是不要在淘宝买。
⑹ 网上买到翻新机怎样办
现在网上买的很多都是翻新机,但翻新的挺难辨别,用以下方法可以识别出99%的翻新机
如果是在淘宝上买一定记得用阿里旺旺跟卖家确定全新翻新、配件是否原装
和谈的条件所赠送的,
还要注意以下几点
1拆包过程最好全程录像下来,以免产生纠纷,如果包装或者手机有伤痕一定要拍清楚。
2在接到包裹的时候检查外包装是否有挤压划伤的痕迹(运送伤害)
3检查手机盒子是否有伤痕,(包装、运送过程照成伤害)
4拿到主机仔细看看每个部位有没有小刮擦、伤痕,用手电筒照耳机孔和充电口、电池、
电池触点上的铜箔有没有痕迹或氧化,(铜箔变成黑黑的)。整个过程不要离开摄像范围。
5如果有痕迹那就可以确定是翻新机
6还要观察整个手机外观,有无磕碰再,看看连接的缝隙大不大,翻新的有缝隙而且大小不一,然后就是观察边边角角,边角部位做工是否粗糙。
7螺丝是否有旋过的痕迹,原装出厂的手机不会有旋的痕迹。
8进网许可证有粗糙感(跟钱一样),厂家标签贴的紧不紧,原厂的绝对很紧。。
9配件可以从网店的实际图片对比和眼观两种方法,看做工、试电压。。
如果是确定是翻新机那就做好申诉准备,证据不要全部亮出来,用相机拍摄出挨个的痕迹先挑几张发给他,要是耍赖那就拿多点的证据,要是还耍赖就投诉到官方再拿出终极武器(录像+照片)
⑺ 在淘宝上买到翻新机怎么办
首先找出你和卖家之间的聊天记录,找出卖家曾说过这是全新手机来的,然后和他沟通退货,一定要申请退款!找出证明序列号不在保修期内,不给退的,向淘宝投诉,提交证据,说明你是钱买新机,而不是翻新机,翻新机惨过二手机!
⑻ 淘宝卖家说是全新机,结果是翻新机。已经一个月了,可以退货嘛怎么退货谢谢。
能够证明是翻新机的,是可以退货的,因为,那是卖家在卖假货,先直接跟卖家沟通,要求退货,如果专家不同意的,直接向淘宝客服投诉,投诉的时候要提供相关的证明,如照片啊,其它专业机构的鉴定证明等。淘宝的介入很多的时候都是非常有效的。
⑼ 在淘宝上买到翻新机怎么办过了保障期的
淘宝应该是无法管这个交易问题了,因为已经过了保障期了...不过你可以先打电话到淘宝,把情况和他们客服说一下,看看他们怎么说你就明白了,我过去也打电话给他们的,态度也不错,先问下吧