海尔电脑具体的保修期要求如下:
(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。
(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。
(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。
(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。
(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。
(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。
A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的
B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的
C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的
D.无三包凭证及有效发票或购买证明的
E. 三包凭证不符或涂改的
F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏
G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。
(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。
(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。
2. 请问海尔橱柜保修几年
橱柜这个东西的质保是分几部分组成的1、板材类,除人为损坏之外,基本可以保5年,2、结构五金类,基本是终身质保的。3、功能五金类,拉篮类的一般3年,4、台面一般1~2年,纯进口的台面可以保10年。具体的你需要看你们当时签订的合同是怎么说的,还有就是你可以海尔总部的服务电话,这个比较管用,毕竟老百姓的口碑才是最重要的。
3. 请问大家,海尔电视过了保修期,售后修理需要多少钱
这个是需要看你修那一部分了,因为电视机的每一部分维修价格是不一样的,最贵的是屏幕和主板,如果是这两大件坏掉的话,维修价值就不高了,以55寸的电视为例,换一个屏幕的话,至少在1000块钱左右的!
4. 海尔售后维修收费标准是什么
洗衣机类型:波轮、滚筒、CASARTE波轮、CASARTE滚筒、统帅波轮、统帅滚筒、干衣机 。
保修期内:
1、部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。
2、除以上系列洗衣机免费安装。
3、如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费。
注:加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面。
交通费说明:
①服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费
①15公里不收费;
②16-80公里,收费50元;
③>80公里,收费100元。
②同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
5. 海尔的小厨宝是保修几年的啊
海尔的小厨宝包修八年,在所有品牌里面是包修时间最长的哦。
6. 厨房电器购买后未安装使用,保修期如何计算是从购买之日计算还是提货时间或者安装时间
保修期一般是从你所购买的电器开具发票之日起算起的。但是以我个人的经验,安装时索要凭据也是一定的,因为一般的售后服务,都可以通融,可以从安装之日起算起的,但是品牌和厂家不同,服务有差异的。我家装修房子之前趁着五一劳动节买的厨房电器,到安装之日已经过去了4个多月,但后来家电有毛病和售后联系时,协商后,他们还是按照安装之日起算的。
7. 海尔燃气灶保修几年
海尔燃气灶普通机型整机保修1年;主要零部件保修3年。海尔Q1/Q2/ Q3/Q5/Q6系列燃气灶 (2015.6.1起购机)整机保修3年;主要零部件保修3年。防干烧Q9系列、可拆卸式炉头(Q7、Q8系列)2015.6.1起购机整机保修8年;主要零部件保修8年。
保修的主要零部件明细包括阀体、电脑板、控制板、副热炉盘、电磁灶模块、线圈盘组合、微晶玻璃灶面(DMNQS90Z) 、电机、阀体、脉冲器、电源板。
(7)海尔厨房保修期多少钱扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
8. 请问一下,我买的海尔滚筒洗衣机保修期是多少年
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。5、收费标准:(1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;
(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;
(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;
(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。
(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。此答案适用于任何海尔洗衣机
9. 海尔抽油烟机保修几年
您好,感谢向企业知道提问
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海尔油烟机与用户零距离,解除用户后顾之忧,为用户提供终身免费包修服务
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
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