⑴ 华为官网售后一定要带购机发票吗
没有保卡可以保修,提供购机发票即可,如果没有发票华为售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。
⑵ 去华为售后修手机得带什么
去售后只要带手机就可以。
因为带手机去了之后,我们会在服务人员的指导下,他们可以查询到手机的保修时间范围。
⑶ 华为手机售后维修需要提供什么
购机发票。以下情况(包括但不限于)不在华为保修范围之内:产品识别信息(如条码、型号)被涂改的故障件。人为故意或疏忽造成的损坏,包括非正常环境下使用,不按照说明书使用引起的损坏等。因电压异常(如电压过高、异常断电)或病毒感染导致的损坏。因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。属不可抗力(如:火灾、水灾、地震、雷击、战争等)造成的损坏。其他非因华为原因造成的故障,包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障,与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。
⑷ 华为手机维修需要带什么东西
华为手机去官方售后维修只需要带购买凭证就行,盒子发票带上就可以了!!
⑸ 华为手机售后需要带什么东西
很多人第一时间会去找发票,结果找了半天发现找不到了,也有可能买的时候就没有发票。
发票只是一个购买凭证,并不能证明手机真假,发票上面会有个时间日期证明,这个也是很多人关心的。
而华为手机售后是不需要带东西的,只需要带手机去就可以了。
⑹ 华为保修服务有哪些内容
保修政策
一、服务条款
凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受我们为您提供的三包服务(外壳、饰品除外)。
二、主机保修条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
⑺ 华为手机保修需要发票吗
华为手机保修只需要提供保修凭证就能享受保修服务。
华为手机保修内凭证包括以下几种容
1、发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期,享受保修服务(保修期+3个月)。
2、购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。
3、活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
(7)华为售后保修需要提供什么扩展阅读:
华为手机出现下述情况不予保修。
1、明确不保证的易碎部件(薄膜、保护套、保护套等)。
2、未提供保修证或未确定保修期的。
3、人工损伤,进入液体。
4、非原厂配件。
5、其他不在保修范围内的情况。
⑻ 华为手机怎么保修
华为官方渠道购买的手机都是带有发票的,如果没有发票,建议咨询购买处获取。
维修手机时如果发票丢失,发票复印件、保修卡都可作为保修凭证,若以上凭证丢失,如果配件标有 sn 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
华为手机现在卖的是越来越多了,有的人说是爱国,其实华为的手机做得真的不错,并不是每个人都是图便宜才买的。
华为手机的高端机型保时捷系列,10000多块钱的价格,卖得比苹果还贵,一样卖得很好。
华为保时捷手机
新手机有一年的质保,质保期之内有什么质量问题,可以拿到厂家售后去保修。
新手机正常情况是不会坏的,但是这个有一定的概率,这也是国家电子产品三包法,对消费者权益的一个保障。
所有的手机品牌都是这个规定,除非那种山寨的品牌。正规的手机品牌,在各大城市都有相应的维修点,有的是厂家直营的,有的是厂家授权的第三方售后。
手机只有坏了,才会想到去修,用得好好的,什么问题都没有,谁会想到要去修呢?
很多人第一时间会去找发票,结果找了半天发现找不到了,也有可能买的时候就没有发票。
发票只是一个购买凭证,并不能证明手机真假,发票上面会有个时间日期证明,这个也是很多人关心的。
你不是说1年保修吗,我说在1年之内,你又不相信,现在发票上有日期可以证明。
苹果手机发票
不是说只有有发票,手机才能保修,没有发票,手机就不能保修。华为手机的保修规定是,能提供发票的,按照发票日期保修,不能提供发票的,按照出厂日期加90天的时间算。
华为手机怎么查询出厂日期呢?华为手机都是可以通过串号,来查询出厂日期的。
每个手机都有一个独一无二的串号,手机设置里面可以查看,也可以通过拨号界面按*#06#查看。
华为手机可以通过华为官网查询,也可以通过微信查询,具体方法,先关注华为终端客户服务这个公众号,然后在最下侧得更多服务,进去以后点击保修状态查询。
在输入设备序列号这一栏里面,输入刚才上面讲的串号,最后点击查询,屏幕上显示的就是你的手机保修时间。
比如你的手机是今年6月份买的,手机的出厂时间肯定是早于购买时间的。具体什么时候出厂的,需要通过查询手机的串号才能确定。
假如你买的时候有发票,发票也没有弄丢,那么你买的这个手机就是按照发票上的日期,也就是保修到明年2020年的6月份。
假如买手机的时候没有发票,或者把发票弄没了,那么就按照出厂日期加三个月的时间来算。比如查出来的出厂日期是2019年4月份,那么保修时间是2020年的4月份再往后3个月,也就是2020年的7月份。
不是所有的手机品牌都是这样规定保修的,苹果手机的保修时间,是根据手机的激活时间来算的。比如2019年9月1号激活的,那么保修时间到2020年的8月31号。
华为的是出厂时间,苹果的是激活时间,这个还是有点区别的。
手机能否保修,除了看手机在不在保修之内,还有一个就是不能有人为损坏。这一点,很多人不在意,以为只要买个新手机在保修期之内,不管什么问题,你都要跟我保修。
你不小心把手机往地上一掉,屏幕摔碎了,你就算上午买的,下午拿到售后去修,也不会给你保修的。
你手机买了三个月,不小心进水不开机了,拿到售后保修。拆机检测发现手机主板有进水痕迹,这个同样属于人为损坏,也是没有保修的。
⑼ 华为手机售后维修需要提供什么
华为手机售后维修手机的话一般需要提供购买发票和需要维修的手机就可以了
⑽ 华为维修需要带什么东西
退休不用带什么东西,什么说明书之类的了,其他东西都不用带,你就告诉他什么毛病,他就能给你修,因为华为现在已经很普遍了,没有问题,你只要拿过去,他就能修