㈠ 保修卡和发票弄丢了怎么办
丢失发票和保修卡的保修方法:
1、到维修网点请客服确认手机具体的出厂时间。
2、一般手机的出厂时间可以通过手机内的标识或者手机代码查到的。
3、只要是在正规渠道购买的话,都会有记录的,找到记录就可以查出“三包”时间。
4、不在“三包”时间和范围内的维修项目,需要付费维修。
㈡ 我的保修卡丢失,保修怎么办
可以用购买时商家给你开具的正式发票或该有商家税章(椭圆形)的购物小票来享受保修服务,如果商家拒绝,可以持发票或购物小票到当地消协投诉。
㈢ 如果保修卡忘了怎么办
一、购买发票
保修卡是购买产品的凭证,如果保修期内丢失可以使用购买产品的发票或者发票复印件也是可以去售后作为保修凭据。
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二、三包凭证
一般电子产品都有三包凭证,如果保修卡丢失的情况下,产品尚在保修期内出现质量问题可以凭三包凭证进行保修。
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三、手机序列号
科技日益发达的今天,每一台机器都有自己的出场号也就是手机系列号可以提供给该产品的售后人员进行验证。
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四、电子发票
如果保修卡和发票都丢失的情况下,也可以使用电子发票进行保修,电子发票跟纸质发票的效果是一样的,这个可以去购买该产品的店去查证。
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五、售后验证
可以通过电脑输入该产品的序列号进行验证,看是否在保修期内,如果在保修期内又是全国联保,一样可以进行售后保修。
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六、自费维修
如果无法提供上述各种保修证据,只能花钱请售后维修了,小编在这里提醒广大消费者,为了产品维修有更好的质量保证还是去专业的品牌售后店进行维修处理。
㈣ 保修卡丢了怎么办
保修卡丢了,也不会影响你的正常保修,只需要你的产品是正规途径买的话在官方客服那边可以查到你产品的序列号不一定需要拿到保修卡才能保修。
㈤ 起亚k5保修卡丢了,怎么办
去4s店补办就好,4s店都有记录的,我之前去保养的时候遇到一个客户弄丢了,然后他就去4s店了,人家也没补办,4s店直接查的记录,而且你有发票,根据时间和里程,肯定会给你保养保修的
㈥ 保修卡丢了可以吗
在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发票和
保修卡、三包凭证,但能够证明该商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
㈦ 保修单弄丢了怎么办
保修单弄丢了,您可以通过当时购买的凭证票据,作为该产品的购买记录,到售后服务中心维修。
㈧ 如果保修卡找不到怎么办
这个可以打电话和他们直接协商解决,如果情况属实,一般情况下即使没有保修卡也会得到比较满意的答复。
㈨ 保修卡丢了,如何保修
您好:
根据三包条例,手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
具体机器能否享受包修服务,需要到三星服务中心检查判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
㈩ 保修卡丢了到售后可以修吗
即使保修卡丢了,到售后依然可以保修,只是要以产品的出厂日期为保修的起始日期