㈠ 一年保修是什么意思,包括手机屏幕被摔坏么
就是因来为质量问题而不是非人源为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修,在保修期内。
摔坏屏幕是不保修的,这是人为因素。
㈡ 手机保修范围包括什么
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等内移动电话机附容件出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退还货款;与主机一起销售的,按退货时单独销售的价格一次退还货款。
在保修期内出现非人为损坏故障,比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题(前提是手机不能有明显磕碰,这个很关键),官方给予免费维修或者更换整机的服务。
(2)保修包括磕损吗扩展阅读
非保修简单来说就是人为损坏造成的,比如摔、磕、碰、泡、压、砸、按等等...只要手机因为外部力量的受到损伤,统统不能保修(常见的碎屏就属于人为损坏,不能保修)。
非人为损坏能保修就保修,如果屏幕破碎等问题,维修费用不超过机器一半价格的话请选择官方维修,毕竟靠谱。因为国产机太多太多了,不少机型对于手机维修市场来说相当“陌生”,特别是新款机型,为了避免被人乱搞,国产机型尽量选择官方维修。
㈢ 手机磕坏是否能保修
您好:
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6)因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
根据您的描述,建议您到三星服务中心检测后,由服务中心判定是否可以正常包修。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
㈣ 一年保修是什么意思包括手机屏幕被摔坏吗
就是因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修,在保修期内。
摔坏屏幕是不保修的,这是人为因素。
㈤ 苹果摔坏了可以保修吗
摘要 您好,苹果手机自己摔坏的话。是不在保修范围内的哦,是不会给您保修的呢
㈥ iPhone6在保修期内。边框磕了一个小坑 可以保修吗
即便是在保修期内,苹果手机边框发生人为损坏也是不能保修的。
根据苹果公司的说法,如果由于“意外事故、擅自拆装、未经授权的服务、掉漆等外观损坏,以及未经授权的拆改”而造成损坏,是不属于合理保修范畴的。
㈦ 苹果手机摔了算不算保修范围
人为损坏是不保修的,只能自费维修。
一年保修原则
1.人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机,将不提供保修服务。
2.手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU(处理器)及字库均不属于保修范围。
3.自行升级或刷写手机系统,造成系统语言改变、手机锁码或不能正常使用的手机,需付费修复处理。
㈧ 1.手机有磕伤,影响保修 2.磕伤判定人为,此次维修花钱,如果机子坏了.还在保修期内吗
原则上手机三包中对于外观与保修与否并没有非常明确的划分,只是因为一些受到强烈外力导致的手机损伤在外观上比如会留下痕迹。因此上把外观损伤与手机保修建立了联系。如果你现在的手机出现的使用问题,我建议你依旧可以去送到售后服务中心检修。如果手机内部的主板没有明显的因外力导致配件掉落,变形;LCD没有破裂的情况也是可以享受对应的保修的。
㈨ 手表表把磕碰需要维修在保修范围内吗
手表表把磕碰,这种属于您人为造成的损坏,是不在质保范围内的。除表把以外,其他外专观部件损坏属也是不在质保范围内的。保修范围是非人为损坏的情况下,出现走时不准的情况,或者电池没电(在保修期内可以免费维修的)。