❶ 京东上的 退换无忧是什么意思,要 运费的吗
退换无忧指购买此服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
退换无忧服务使用期限:从您签收商品的时间开始,退换无忧服务在15天内有效(7天内退货15天内换货),并且需要您在15天内在线提交相关服务申请(7天内申请退货15天内申请换货),,如果超过15天未提交相关服务申请,退换无忧服务失效。
运费
为了提高您在京东商城的购物体验,特由京东为您提供“退换无忧服务”。如您购买京东自营商品且购买“退换无忧服务”后,在您签收商品后的15天内产生退换货,需您自行承担运费的情况下,可享1次上门取件服务,此服务不影响商品的七天无理由退货政策。
若您申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围,需自行委托第三方配送,在您提供有效快递单号和费用凭证,并经京东审核通过后,您支付的运费将以余额的形式按照 退换货逆向运费补偿标准返还您相应的费用。
(1)京东无忧保修换新补差价扩展阅读:
退换无忧服务如何购买?
您在京东商城购买京东自营商品后,当您在结算页提交订单时,如果在结算页左侧显示“退换无忧”服务,则表示您所购买的商品支持此服务(目前只支持自营中小件商品,暂不支持自营大件商品)。如果您确认需要购买, 选择“退换无忧”后面的勾选框,此服务费会在结算明细中体现,并计入应付总额。
参考资料:京东售后-退换无忧
❷ 京东退货后重新购买可以补差价吗
京东退货后重新购买可以补差价的,可以申请价格保护,申请成功会把差价以京豆的形式返回给你
❸ 从京东买的电动车坏了,在保换期要换新还要补差价吗
摘要 如果同等型号,正常情况下要补运费,如果换不一样型号的可能是电瓶车差价和运费,
❹ 京东买苹果手机换修无忧版用一年自己故意摔坏,是不是加钱直接可以换新的
手机一般是保修一年的,联保的,超出一年不保。但是故意摔坏属于人为,不保的。要想直接加钱换新也可以,看看该厂有没有回收活动,按照提示回收报价换新
❺ 京东商城怎么补差价
可以补差价。
在京东购买电子商品后,在7-30日内,如果价位有浮动是可以获得补偿价的,比如说,购买了一个iPhone8的手机,买入的时候是6800元,但是过了3天,降价到了6500元,这时候就可以申请补偿差价,赚回300元的补贴。
方法也很简单,三种渠道可以申请补差价。
第一种:公众号补差价
1、关注公众号:京东家电小秘书;
2、在菜单栏找到“价格保护”;
3、找到有价格变动的订单,“申请”价格保护;
4、审核大约需要1分钟左右,申请成功后,金额原路返回(如果是信用卡就反信用卡,白条就反白条等,部分有补京东的,可以下次购物的时候后抵扣)。
❻ 京东退换无忧是什么意思
为给用户提供更好的服务,京东还推出了无忧退改签服务,这究竟意味着什么?很多人也没有深入地了解过,那么,接下来,我们就谈谈京东无忧退货的含义,想了解的朋友可以来看看。
什么叫退而求其次,京东退而求其次。
怎样使用退换不担心?
无忧指购买此项服务后,在发生退/换时,完成退/换后触发理赔,可按赔付标准,获得一次性运费赔付。
服务有效期:自签收货物之日起,有效期为15天(7天内退货15天内换货),且需在15天内在线提交相关服务申请,如超过期限未提交相关服务申请,无忧服务将失效。
为提升购物体验,京东特提供“无忧退换货服务”。如果购买了自营品,且购买了“无忧退换服务”,在签收后15天内发生退换,需要自付运费时,可享受1次上门取件服务,此服务不影响七天无理由退货政策。
如地址不在本单位办理上门取件业务,需自行委托第三方配送,在提供有效的快递单号及费用凭证,并经审核通过后,所付运费将以余额的形式按照退换货逆向运费补偿标准退还相关费用。因此,这项服务也需要用户自己购买,购买后才能使用。
如确定需要购买,请选择“无忧退货”后面的勾选框,此服务费将显示在结算明细中,并计入应付总额。
此外,我们所说的“售后上门服务”,是为客户提供的一种上门取送,原装维修的独特体验服务。质保期内,如有质量问题,只需通过网络或电话提交服务需求申请,将提供电话支持,上门取件,原厂授权检测维修等服务内容。
免麻烦,如外出送修,自检等,为您提供轻松,高效,无忧的售后保障。
出售上门服务说明:
将受自营物流覆盖区域及维修中心授权维修品牌范围的影响,不同区域及商品品牌,售后到家时效不一致。
因电脑、通讯类、办公设备类、照相摄像类产品存在不可恢复的断断续续故障,故上述查询时效结果有可能出现偏差,如有异常,将及时联系确认。
实际上,京东退货无忧是指在规定的时间内如有退货、换货,将提供相应的服务,当然这也需要用户购买此服务后才能使用,所以,这也不是商家赠送的,毕竟不是所有的产品都能满足顾客,如果有需要大家可以自己购买后再使用。
❼ 京东购物买的全保换新是等价换新还是
咨询记录 · 回答于2021-12-13
❽ 京东的退换无忧是什么
为了提高客户在京东商城的购物体验,减少客户在购买第三方商家的商品发生退换货的过程中产生的运费损失,特由京东提供“退换无忧”服务。购买此服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
注:目前并不是所有商品都支持购买“退换无忧服务”,当前购买商品是否支持还请以【订单结算页】显示为准。
一、购买流程:
第一步:在购物车勾选商品,点击【去结算】
二、理赔流程:
第一步:客户发起了商品换货或退款申请;
第二步:卖家同意了退换货申请,并通知将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时;
第四步:审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至客户购买商品的京东账户对应的京东小金库零用钱账户中,以实际到账时间为准;
第五步:理赔成功后,即可小金库账户中查看。
三、补充说明:
1、生效时间:商品出库,退换无忧随之生效
2、保障期限:自用户签收商品后,符合七天内退货,十五天换货服务时,且用户在线提交相关服务申请的,退换无忧服务在用户签收商品后15天内有效(7天内退货15天内换货)
3、理赔规则:1)非商品质量原因导致的退换货单程运费;2)同一个订单如果发生多次退换货服务,仅理赔一次
4、理赔方式:
1)使用【京东快递】之外的快递方式退换货,2017年4月14日0点之前支付的订单,运费理赔金额是打款至购买商品的京东账户绑定的京东钱包账户余额中;2017年4月14日0点之后支付的订单,运费理赔金额是打款至购买商品的京东账户绑定的京东小金库中
2)使用【京东快递】方式退换货时,可享受1次上门取件服务;即客户在退换货时不需要给京东快递钱,运费理赔金额是直接打款至京东快递,并非客户本人账户
注:不是所有商品都支持京东快递退换货,是实际可选为准,退换货选择快递可咨询商家和京东商城客服
5、保额:最高保险金额25元/单
6、理赔金额: 退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,最高赔付25元/单,还请以实际理赔单中的理赔金额为准
7、理赔时效:审核通过后,预计5个工作日到账,请在购买商品的京东账户绑定的京东小金库(或京东钱包账户余额)查看款项;审核时间为完成退换货操作完成后的72小时
❾ 京选服务和京东保障服务和全保换新和无忧保修那个好
两者没有太大的区别,都是合理保障消费者权益的
。不过推荐选择京东保障服务,比如2年之内,如果出现质量性问题,非人为前提下,商家给你换新的,不仅仅是2年保修,是包换了。
而京选服务只是提供特定的服务,有些并非他们的业务范围内。
在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故,即可享受增值保障服务。京东的增值保障服务覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等多种商品。
❿ 京东购物有没有差价补偿
前几天jd上买的电视2199,收到后两天就1999了,怎么申请价格保护啊,只有价格返修或者赔偿