1. iPhone X 数据线坏了,能去直营店保修吗
可以更换的,只要在保修期内是可以免费更换的。
1、如果你的数据线有外观损伤,如线皮破了,同样可以更换的,只要当你前往苹果服务点时验证你的手机序列中,确定是否在保修期内,如果在的话,是可以免费更换的。
2、还有要知道手机是否在保修期内。要注意一下几点:
3、苹果手机硬件质保期都是一年。
4、只要是在手机质保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。
5、质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。
2. 苹果充电线保修么
可以保修
2.苹果对手机及配件都是保修一年
3.充电线属于手机配件,也在保修范围内。
4.保修条件及补充。
苹果保证你的苹果品牌硬件产品自原始零售购买之日起一(1)年内("保证期限")不存在任何材料和做工缺陷。如果在保证期限内产生任何缺陷,苹果将在法律允许的范围内,自行选择
用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修该产品,
用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品,或者
退还原始购买价款。本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的 损害。
3. 苹果数据线进水了能不能去官网换
苹果原装数据线坏了可以免费换。前提是当前的苹果原装数据线坏还在保修期内,可以前往苹果的直营店或授权售后服务店进行更换的。单独配件保修期一般是一年期限。
苹果官方的 Lightning 连接线也是在苹果产品的保修范围内的,提供保修免费换新,随机赠送的与手机保修期一致,单独配件一般是一年期限,只不过可能保修过程会不那么顺利,通常官方会以“使用不当造成”为理由拒绝。
4. 苹果手机保修期内数据线坏了可以换吗
手机数据线在保修期内可以更换,保修期为一年。
更换数据线的方式:
1、所使用的苹果设备还在保修期内可以更换数据线,会通过现场验证设备序列号检验是否在保修期内,并且理论上并不限制设备购买地;
2、换线服务需要排队,尽可能事先在网上预约更换数据线业务;
3、数据线更换的最终解释权是归于苹果公司。
有的小伙伴的数据线坏了,可能会选择自己重新购买一条原装或是山寨的数据线来替代。其实,如果你当前的苹果手机还在保修期内的话,是可以前往苹果的直营店或授权售后服务店进行更换的。3有的小伙伴可能会问,那要是我的数据线有外观损伤,如线皮破了,同样可以更换么?同样地,当你前往苹果服务点时会当场验证你的手机序列中,确定是否在保修期内,如果在的话,是可以免费更换的。4所以,如果你当前的苹果手机还在保修期内,同时遇到数据线有问题的话,请前往当地正宗的苹果售后进行免费更换。
问题1 -
iPhone7无服务返厂维修,会升级到最新系统吗?不想升级啊!
一般把手机拿去直营零售店维修客服都会说明,不一定会升级系统,但还是有可能抹掉你手机的所以数据,并且升级系统,所以会提前叫你备份好数据。
而且iPhone7无服务维修基本都需要更换模块,甚至可能需要把主板都换掉,自然数据就没有了,系统也可能是全新的了。
- 问题2 -
iPhone数据线突然脱胶了,怎么处理?
如果你的iPhone还在保修期内,数据线作为附件是可以免费更换的,试下去直营零售店预约更换新的数据线。
- 问题3 -
据说曾经自费维修过无服务问题的iPhone7可以申请退款,怎么做?
如果你的iPhone7序列号数据免费维修范围内,并且是在官方自费维修过无信号问题。是可以申请退款的,不过据说流程比较复杂,大概需要提供手机盒子照片,三包卡照片,维修发票等等,最好就先电话/网上咨询下客服,带齐东西去预约线下客服解决。
- 问题4 -
和人家视频聊天时人家听不到我说话的声音,是怎么回事?
试下打开自带相机应用,使用前置录像,如果录出来的视频一样有没有声音,估计是前置麦克风坏了,可以试下接上耳机和朋友家人开启微信视频聊天。
5. iphone原厂数据线有售后吗
iphone原厂数据线有售后。
包含在售后的,不过保修期是6个月的时间。 如有不明白可以随时联系修机机售后服务中心在线客服进行咨询。
保修时限:手机保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年(含数据线),存储卡1年。
USB接口:
USB接口有4个引脚,分别是USB电源(一般为5V)、USB数据线+、USB数据线和地线。
USB有两个规范,即USBI.1和USB2.0。
USBI.1的高速方式的传输速率为12Mbit/s,低速方式的传输速率为1.5Mbit/s,1Mb/s=8 Mbit/s,12 Mbit/s=l .5 MB/s。
USB2.0规范是由USBI.1规范演变而来的。它的传输速率达到了480Mbit/s,折算成MB为60MB/s,足以满足大多数外设的速率要求。USB2.0中的增强主机控制器接口(EHCI)定义了一个与USB1.1相兼容的架构,它可以用USB2.0的駆动程序驱动USB.1设备。
6. 苹果ipad数据线坏了,上哪买原装的不要网上买。
购买/获取原装数据线方式:
1、去苹果售后更换。确保当数据线没有人为损坏痕迹,在一年保修时间之内时有效。
2、去苹果授权店购买。
原装iPad数据线定义:由苹果原厂生产,并非由委外或其他授权的厂家联合组装而成的苹果平板电脑数据线。
苹果ipad数据线采用全新的黑色编织材料,内里使用纯铜高导纤芯,保证手感的同时还能降低发热;接口处为两次注塑加铝合金外壳工艺,内置凯夫拉抗拉纤维,能禁受 80 公斤拉力,SR 连接处能够禁受超过 3 万次 180°弯折不断。
内置全新的 C94 芯片端子,搭配 PD 充电器能够让苹果设备全速充电。使用苹果同款的 TPE 橡胶材质,手感细腻,柔软易弯折;同样是 C94 系列芯片,支持 PD 快充;接口处采用一体式注塑工艺。
一根 C94 数据线内部至少由 5 股电线构成,每股电线外还要套绝缘屏蔽层,5 根线缠在一起还要在中间放入抗拉纤维,如果是编织线还要在编织层和导线之间插入一层 TPE 保护层,这样的结构就决定这根线天然不会太细。
7. 苹果手机保修期内数据线坏了可以换吗
手机数据线在保修期内可以更换,保修期为一年。
更换数据线的方式:
1、所使用的苹果设备还在保修期内可以更换数据线,会通过现场验证设备序列号检验是否在保修期内,并且理论上并不限制设备购买地;
2、换线服务需要排队,尽可能事先在网上预约更换数据线业务;
3、数据线更换的最终解释权是归于苹果公司。
有的小伙伴的数据线坏了,可能会选择自己重新购买一条原装或是山寨的数据线来替代。其实,如果你当前的苹果手机还在保修期内的话,是可以前往苹果的直营店或授权售后服务店进行更换的。3有的小伙伴可能会问,那要是我的数据线有外观损伤,如线皮破了,同样可以更换么?同样地,当你前往苹果服务点时会当场验证你的手机序列中,确定是否在保修期内,如果在的话,是可以免费更换的。4所以,如果你当前的苹果手机还在保修期内,同时遇到数据线有问题的话,请前往当地正宗的苹果售后进行免费更换。
8. 苹果手机充电线坏了,售后免费给换吗
有的小伙伴的数据线坏了,可能会选择自己重新购买一条原装或是山寨的数据线来替代。
其实,如果你当前的苹果手机还在保修期内的话,是可以前往苹果的直营店或授权售后服务店进行更换的。
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有的小伙伴可能会问,那要是我的数据线有外观损伤,如线皮破了,同样可以更换么?同样地,当你前往苹果服务点时会当场验证你的手机序列中,确定是否在保修期内,如果在的话,是可以免费更换的。
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所以,如果你当前的苹果手机还在保修期内,同时遇到数据线有问题的话,请前往当地正宗的苹果售后进行免费更换。
9. 苹果官网买的在哪里售后
iPhone因为有不同的版本,所以保修问题一直都是不少用户关注的焦点,甚至会影响到用户最终的购买意向。在前段时间,网上传言苹果更改了保修政策,更是让不少港版用户担心无法保修,今天我们就为大家详细介绍一下iPhone的保修问题,希望这篇文章可以为大家的购买起到帮助。
版本推荐
我们先来回顾一下iPhone6的版本,因为iPhone6是一部全网通手机,所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用,而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6。
首先我们先来看一下港版,港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本,其中A1549为CDMA版本,而A1586则支持移动以及联通全网通,支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE。
iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524,其中A1524为移动、联通全网通版本。
通过在苹果官网查询,我们可以看到,香港发售的iPhone6型号为A1586,iPhone6 Plus的型号为A1524,移动用户以及联通用户都可以使用,所以是非常值得推荐的。电信用户只能选择电信版本。
在美国买的话就需要注意了,因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本),也发售普通版,所以大家购买时需要注意。CDMA版本一般为定制版,所以只要选择裸机,一般都是没问题的。
大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589,其中A1589是港版与美版没有的型号,通过查询官网,我们可以看到,该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游,所以A1589是中国移动定制版本,虽然支持WCDMA,但是在国内是不能使用的。而大陆的A1586则是全网通版本。
我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版,iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本,强烈推荐选择64GB版,性价比不错。
注:港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号,但是港版只是双4G,不支持电信版,而国行则是全网通版本。
国行版保修
看完版本我们就要说说售后了,先来说一下国行版的售后信息,根据我们联系苹果客服的消息,即使是国行版本,保修的时候需要准备的材料也是不同的。
如果你是在苹果官方网站或者零售店购买,那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修,因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,所以不用你提供额外的信息,唯一需要注意的就是,前去售后维修的时候,需要携带三包凭证,这是国行版本才有的,国外以及港澳台地区都是没有的。
你的手机虽然是国行版本,但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买,而是在第三方的零售店购买,那么你除了需要带上面提到的三包凭证,还需要携带购买时的发票。只要资料齐全,也是可以进行保修的。
港、澳、台版保修
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以在大陆保修,经过我们的了解,虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户,记得要把手机的购买小票保存好。
日版/美版
日版/美版相比港版还要便宜,所以也是有不少用户选择的,但是选择美版以及日版的用户需要注意,日版/美版在国内是没有保修的,有小票也无法保修,甚至是想要付费维修在苹果官方零售店都是不行的。如果你的手机出现问题,必须要到购买地区进行维修,国内的正规渠道是不行的。
综上所述,在苹果官网或者官方零售店购买国行iPhone保修是最为简单的,如果考虑到价格问题,那么港版还是最值得推荐的版本。最后提醒大家,购买的时候,小票以及发票最好都保存好,这样有问题的话到苹果店内更换也比较方便。
配件的维修
将购机小票保存好,对于更换手机的配件也是很有帮助的,以大家每天都在使用的数据线来说,如果在保修期内数据线出现问题,就可以凭借购买小票到苹果官方零售店进行换新,手机的配件的保修期与手机相同,都是一年时间,包括耳机、数据线以及电源适配器都是可以享受这一售后政策的。对手机配件进行售后的话,购机小票将会是你的唯一凭证。
保护套的退换货时间
现在苹果官方还推出了自己的保护套,如果你购买的保护套有问题,但是你当时并没有发现,那么你可以在购买的2周内到苹果官方零售店进行更换或者退货。由于保护套属于易磨损的产品,所以保修时间只有2周,超过这一时间就无法更换了。
iPhone有问题就可以到苹果官方零售店换新么?
有用户会问,我的手机就是国行版,那么在保修期内,如果出现问题,是否可以到苹果店进行换新呢?这个需要针对不同的手机来定,从苹果官方网站了解到的消息,如果是iPhone5/5c/5s 的SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone 5c/5s),等零部件出现问题,苹果是会采取更换单个故障组件。除了上面提到的问题,那是可以为用户更换新机的。
iPhone4/4s用户在电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件,其余的是更换新机。
所以并不是只要iPhone出现问题就会换新,需要看手机的型号以及具体需求维修的组件是什么。iPhone6的用户目前还无法查询到具体的维修政策,目前只要手机出现问题,一般都是可以在官方零售店直接换新的。
另外,苹果表示所有更换的iPhone和组件都是全新的。凡是符合国家三包规定的iPhone保修产品(国行),更换后重新计算1年保修期。如果只是更换组件或者配件,享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。这个仅限国行版本,港版虽然可以保修,但是只能延续之前的保修时间,不能重新计算。
通过本文,大家应该已经对手机的保修有了一个大致的了解,单看售后政策,国行版iPhone有着绝对的优势,如果手机出现问题,维修的时候是非常方便的。港版次之,维修相对需要更多的资料,而且政策上与国行版相比少了延长保修这一项,看似问题不大,但是当你真正遇到维修的时候,就会发现延长保修这一政策对于用户来说绝对是非常有用的。而日版以及美版因为在国内无法享受到保修,所以并不是特别推荐大家购买,如果预算有限,还是优先购买港版。
苹果还推出了延保服务,也就是AppleCare+,大陆的AppleCare+仅限国行用户购买,购买的话可以将手机1年的保修期延长至2年,如果你担心你的手机出现问题,那么可以考虑购买。
10. 苹果数据线坏了,在保修期内去售后换还是销售店换
可以去销售店问下是否可以换,但是估计数据线不在保修范围内,因为这东西很容易扯坏,手机是保内不保外的。