⑴ 某宝买东西,商家不给保修怎么办
一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。
二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:
1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。
注意:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。
⑵ 在天猫购物后用了一年坏了,要怎么保修(返修)呢
有保修的一般是电器,其他商品很多不在保修范围内。
凡是带有“全国联保”标志的宝贝都支持全国所有维修点返修。
返修时应与商家进行沟通,依提示走流程即可。
信息来源:天猫网站
https://dianqi.tmall.com/page/helpcenter.htm?spm=0.0.0.0.pM4uRK&acm=lb-tms-636933-319659.1003.4.447710&second=jcbz&third=qglb&first=shbz&scm=1003.4.lb-tms-636933-319659.OTHER_5_447710
⑶ 在天猫上吗智能马桶盖,没到保修期商家就关闭了,该找谁呢
你好,店铺已经关闭的话,卖家也无法联系到,你可以看商品的说明书上面或者保修卡里面,找一下厂家的联系方式或者每个城市的维修点的联系方式,通过线下处理售后事情。品牌类的商品话,全国都是连锁的,希望对你有帮助
⑷ 淘宝买东西,质保期内产品出了问题,卖家不保修怎么办 找谁投诉
宝商城中,很多的宝贝都是有保修期的,当然也有一些商品是不保修的,商品不保修怎么在淘宝投诉卖家?相信这个问题,很多的消费者都是想知道的,下面的内容中为大家进行介绍。
有的商品会有保修,有的商品是没有保修的,如果是没有保修的,你是不能去投诉卖家的,这是你自己没有看清楚。
如果已经写了保修的,在保修期内,对方不保修的话,你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服,对卖家进行投诉。
要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。
⑸ 天猫买的东西,售后保修期是三年,现在一年多过去了,卖家不给维修,天猫说超过90天维权期,也不管了,
不是大品牌,就别指望有报修,都是吹牛逼的,一个店都未必能开到3年,内任何平台都是这样,只有大容品牌质保才可信,因为只要你有发票,到任何一家店都可以进行保修,这种国产小品牌何来保修,都是吹牛逼的,平台只管维权期内的纠纷,超过维权期,你唯一途径只有法院,别指望平台,任何平台也不会管,不只是天猫
⑹ 天猫超市电器怎么保修
您可通过登录天猫系统就您已购买的带有“全国联保”标识的商品进行在线咨询;
对故障机器一键报修,或可以查询品牌商售后信息。
若您发起报修则:报修途径:
拨打品牌商服务页面的400报修热线进行报修
可点击天猫系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修。
可点击供应商旺旺号,与品牌售后服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。
⑺ 淘宝店家不肯保修怎么办
可以到淘宝申请退换。
工具:红米5手机,淘宝app。
1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。
⑻ 在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办
可以到淘宝申请退复换。
工具制:红米5手机,淘宝app。
1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。
⑼ 天猫全面保修包括碎屏吗
不包括。
全面保修是由天猫提供的,针对意外及性能导致机器性能故障(无自行拆装,非人为故意损坏)均可维修;手机的碎屏现象是人为造成的损坏,所以碎屏的话是不属于手机的三包保修内的。所以碎屏是需要你自己自费进行维修的。
⑽ 在神舟天猫旗舰店买的笔记本不给我维修怎么办
如果还在保修期内,而且购买凭证齐全,是因笔记本自身质量问题造成的损坏(非人为因素),但是商家拒绝售后服务的,可以打12315投诉。