三星笔记本没带保修卡能售后吗

A. 没有保修卡和三包凭证能售后吗

没有保修卡和三包凭证能售后。

根据国家三包法规定是可以的，可以按照“出厂时间+90天+一年”保修；

第九条在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

(1)三星笔记本没带保修卡能售后吗扩展阅读：

销售者应履行的义务

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

修理者应履行的义务

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

B. 我笔记本刚买一个月，保修卡不见了，还能保修吗

可以的，售后是读取你机器的编号信息，作为判断是否在保修期内的，最好上拿上发票(收据）。因为：如果你有发票就按发票的时间作为保修期
起始时间，如果没有发票就按机器的出厂时间计算保修期，后者显然对你更有利。

C. 三星笔记本没有发票和保修卡，可以保修吗

根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1.超过三包有效期的；2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6.因不可抗力造成损坏的；7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

D. 您好，我的三星p5100充不上电了，人在北京，保修卡没带，去年国庆节买的，能拿到三星售后吗

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

根据您的描述，您的机器还在保修期内未带保修卡也可以去服务中心维修，您需要的配件服务中心可以购买。

三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心

欢迎您到网络三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

E. 没有保修卡和发票还能保修吗

没有保修卡和发票还能保修。可以使用个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件进行保修（以Apple产品为例）。

在携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前：

（1）备份 iOS 设备。

（2）准备好Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

（3）尽可能带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

（4）携带设备和您需要相关帮助的所有配件。

（5）带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

（6）如果还没有预约，则在前往服务地点之前，请致电查询是不是需要先进行预约。例如，在前往 Apple Store 商店之前，先安排 Genius Bar 天才吧预约。

(5)三星笔记本没带保修卡能售后吗扩展阅读

iPhone保修期限：

（1）iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

（2）可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

（1）根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

（2）可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

（3）所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

（4）更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

（5）如果附件出现问题，会更换全新的附件。

F. 电脑保修卡丢了到售后可以修吗

可以修，可以查电脑上的序列号或者串号，只限笔记本电脑和品牌台式机，组装机是没有的，人为不保与，有没有保修卡无所谓，现在都是电子档，网上都能查到

G. 买了一个三星笔记本，没有发票能去售后保修吗

保修的，我每次去修理电脑都没拿发票直接去的，人家一看你是三星电脑就知道了！他只是问你是不是在他家买的，你就说你在别的商店买的就好
了！

H. 三星笔记本没有发票和保修卡还能保修么那个序列号怎么查啊

根据三星的售后规定,没有发票和保修卡的,是不给保修的.保修卡是不可以补办的.发票的话,就要你跟商家商量了.... 估计困难.

序列号一般都在你笔记本底部的标签上.一般是S/N后面的..但这个只是能是作为是否行货的凭证,并不能作为你购机的凭证.

三星售后的条款地址在下面,如果不想打开.后面我已经把他的条款给复制过来了.你可以看下.

http://www.samsung.com/cn/support/servicepolicy/servicepolicy.html

售后机的服务规定

参照国家“新三包”规定执行在保修期内，凡属产品本身质量引起的故障，请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。
不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。
家用电器产品用于经营活动时，保修期为6个月。
保修卡及购买发票一经涂改，保修即行失效。
每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及保修证书。
请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证，遗失不补。

参照《部分商品修理，更换，退货责任规定》，属于下列情况之一者，不实行三包，但可以实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
无三包凭证及有效发票的；
非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；
保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；
因不可抗拒力造成损坏的；
未按说明书的要求操作机器所引起的故障；
因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

以上只供参考，具体规定以三星公司现行规定为基准。