❶ 淘宝买到翻新手机 怎么办 想退货
让卖家退款,你退货,自己留点照片,以后他耍赖也证据,另外拖得时间不要太久,如果他还没回答,你先点退款,不然的话时间一到就会自动大款的,到时候吃亏的就是你,对方是在不退就点投诉,相关证据保存好,聊天记录截图或者预留,反正不要删掉
❷ 急!在淘宝买到翻新机怎么办
若收到的商品怀疑是翻新机,请按照以下步骤操作:
1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后,如果可以提供有效凭证,请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】(网络不允许有外链,点开申请售后即可看到点此查看按键),在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】(入口开放时间是:9:00—21:00),上传相关假货凭证;如果不能申请售后,建议可以咨询淘宝客服或联系卖家协商处理。
❸ 手机买到翻新机怎么办
买到翻新机的时候千万不要着急以下几点先做好
到官方的售后检测,然售后给你开一张检测出来的翻新机的证明
奸商给你的发票保存好
保留奸商给你的聊天记录,最好包括“正品”“全新”等字眼,让他自掘坟墓
找奸商退货,不退的话直接打110用诈骗罪立案,提交证据,一般这种情况都是警察不会立案都会让你们私下解决,一般这么做之后奸商就会觉得你不好惹给你提出退货甚至退款,但是一般会是换新,换新之后就没必要纠结了,以后叫朋友别去那家店购买就行了。
最后的时候网上购物切记:先搜索一下想购买东西的网店,一般有人被坑都会在网上曝光店铺,别去看评价,尤其是淘宝,最好搜索店铺名字和店铺留的手机,一般骗子的信息晚上都会曝光。
❹ 在淘宝买到翻新手机怎么办
理论上完全可以申请退货退款,但就你的情况看,实际操作起来很难,因为你没有任何交易凭证。
不过你还没有付款,这还是对你有利。建议你尽快与商家取得联系,进入到订购的页面说明情况,申请退款(如果这是家经营二手产品的商家,那你就没有办法了)协商解决办法。
❺ 在天猫买到翻新手机怎么办
你就直接退货就是了,别跟他叨叨个没玩,不给退找店小二。哪有那功夫检测,
打电话
给
淘宝
,淘宝不管打12315督促一下
处理很快的
❻ 淘宝商城中买到翻新手机怎么办!
时间太长了、已经过了淘宝投诉时限
而且你现在也没有证据证明机器不是行货
因为你无法提供权威部门的检测单给淘宝客服、淘宝客服会无法帮你维权
1、售后说你的机器不是正品、那么售后就不会给你出检测单
2、没有官方售后的检测单、就只能凭发票去质量技术监督局检测
不过即使质监局受理、检测费用也很可能超过机器本身的价值
也就是说质监局给你出检测单后、淘宝客服会帮助你完成退款
但是检测费用要你自理
当做教训吧
也提醒网上买行货手机的朋友
收到货后尽量第一时间去官方售后检测
如果发现机器不是行货、可以使用“7天退换”将商品退货
这样就可以把损失降到最小
❼ 买到翻新机怎么办
其实很简单,等周末人多的时候,就去他们店里找他们,来一个人就给来的人说,这家店如何如何的黑,没事就经常去,让顾客再也不到他们那去了,要是当地有电视台,还可以打电话给电视台的曝光下,逼他们给换,不换的话,就一直这样,但是要小心自身安全。。。。
❽ 买新手机,结果是翻新机怎么办
买到翻新机,可以去法院提起诉讼,要求三倍赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康受到严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
❾ 淘宝买到翻新手机怎么要求赔偿
如果淘宝买到翻新机的话你可以先找商家尽心要求培如果淘宝买到翻新机的话,你可以先找商家进行要求赔偿,五个商家不赔偿的话,你可以选择报警 让报警处理,实在不行就没有介入后台,让平台帮助你
❿ 如果买到翻新手机怎么办
如果买到新翻新手机的话,你可以凭着票票据去要求赔偿。
另外可以请一些有经验的人帮助你一起去维权。
同时我们可以拨打12315投诉电话。