宽带坏了

① 宽带坏了，连接不上怎么办

如您联通宽带出现无法正常连接使用的情况，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者直接进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。

② 家里的宽带出了故障怎么弄啊

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系10010人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

③ 我家电信宽带坏了，想修应该联系谁阿

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服10000进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的

1、打开电信网上营业厅，点击宽带

2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可

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④ 电信宽带坏了，怎么报修

您好，中国电信统一客服热线电话是10000 宽带出现故障时可以直接致电电信回客服然后转接人答工服务进行报障的，报障后二十四小时内有工作人员上门排障，也可以关注对应省份的微信公众号，然后使用人工服务进行报障，还可以下载中国电信的掌上营业厅，在app中进行报障。

⑤ 联通宽带坏了,应该找谁修

河南地市的联通用户，在宽带使用过程中如遇问题，可省内拨打96480宽带专家进行宽带报修；也可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息报修宽带。

⑥ 电信宽带坏了怎么维修

您好，以电信为例抄，电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障，还可以通过电信网上营业厅报障的，网上营业厅报障方法：

1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障

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⑦ 怎么判断宽带是不是坏了

首先要看是否可以正常上网，
如果不能重启包括路由器在内的上网设备，
十分钟后如果仍然不能上网就可以报修了！

⑧ 我家电信宽带坏了，维修应该去联系谁呢

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会版有工作人员上门修权障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的

1、打开电信网上营业厅，点击宽带

2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可

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⑨ 我家电信宽带坏了，维修应该联系谁

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员专上门修障的，用属户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的

1、打开电信网上营业厅，点击宽带

2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可

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⑩ 联通宽带坏了，怎么修

1、联通宽带用户可直接拨打10010、或通过在线客服等方式进行报障；
2、有些地方也可通过其它方式报障，如，北京联通的宽带用户可通过“中国联通北京客服”微信公众号，选择“宽带固话”-“宽带报障”根据提示操作，非常方便；
3、一般情况下是24小时内修复故障，由于每个地区业务是有差异的，关于后续的实际处理情况以实际处理为准。