『壹』 海尔冰箱买了两个月,维修一个月。问题该找谁投诉
带上发票,保修卡,联系卖家,如果是实体店卖家,则直接找店家经理,协商解决回,或者直接要求答退还。如果是网上购买的,则直接联系店家,协商处理,或者联系相关购物网站的客服,投诉该店铺,让购物网站的客服与商家协商解决
如果卖家给出的建议是拉倒售后维修点维修,而售后维修点维修一个月仍旧未维修完毕,而又给不出答复的,则要求售后维修点开出无法维修单据,并加盖公章,带着单据去找卖家,让卖家更换新机。
如果卖家和维修中心相互推诿,则直接进入海尔官网,找到客服电话,直接投诉相关售后维修中心及代理商不作为,相互推诿,要求更换新机。这时客服会告诉你怎么做,怎么解决该问题,
如果还未能解决问题,则打12315举报电话,打卖家所在地的12315(一般前面加区号),提交相关详细信息,等待12315答复,一般一个月内会给答复。
如果仍未解决,可以去当地工商行政管理局举报,举报时提供相关购机材料。
最后,那就只能去法院起诉卖家,由法院判决。一般情况下,投诉12315后即可解决,但如果实在没办法,就要拿起法律武器,惩罚卖家。
『贰』 电子电器产品维修服务行政主管部门是哪个部门
县级以上人民政府负责电子电器产品维修服务的行政主管部门,主管本行政区域版内电子电器产品权维修服务的监督管理工作,其电子电器产品维修服务行业管理机构(以下简称行业管理机构),具体承担电子电器产品维修服务管理工作。
劳动和社会保障、工商行政管理、质量技术监督、价格等部门,按照各自职责,相互配合,做好电子电器产品维修服务的监督管理工作。
『叁』 在京东商城买海尔的洗衣机,售后服务归谁管
对啊~京东有自己的售后的~找他们就可以了~lz可以直接到海尔商城购买的..那上面的价格貌似也很亲民呦~复制搜索复制搜索
『肆』 怎样投诉海尔冰箱才有效
呵呵,你们的回答都不够专业,再说你明知道压缩机没坏还让他们拉回修,再说换没换你有直接证据答么?他们一直修还拖你可以直接投诉海尔总部,4006-999999
他们将会在限制时间内把你的机器修好(修不好他们将被罚款扣分)海尔售后维修和商店不是一个部门售后才是厂家的商店管不到他,你现在仍然可以打这个电话投诉要他修,但是你那个压缩机的事真的不好弄,因为你要问他们肯定说换了你要以前的旧压缩机他们可以给你搞到得,售后没这点旧干不了了,呵呵·····(本人就是海尔一个售后维修的),我们曾经遇到这样的事情,压缩机正常可是把漏点修好加600A时也正常,可把电源拔下过几分钟在插上时压缩机不转了,线圈阻值正常,就不转,抱轴了!你说怎么解释,真的我不是维护他们,这事全凭良心和职业道德,我们和用户解释他们接受了,我们收了用户500多元,这个海尔是有收费标准的,你可以看下收费标准,建议先打下总部电话反映下,希望帮到你。
『伍』 家电维修的归哪个部门管
看你是处理什么问题,如果是服务投诉应该想工商或消协反应,如果你是要开店或从业应该先在劳工局考一张家电维修技工证,再想当地工商所申请办理!
『陆』 海尔京东自营店东西如果坏了,海尔售后管还是京东管、求大神解答
京东自营商品一般会标注“京东售后”和“商家售后”两种售后方式,商家售专后是有厂家提供,“京东售后”是属由京东全权代厂家收货检测故障商品统一返厂处理,两种方式效果是一样的,区别也就是模式上的不同,最终都需厂商维修。对于一些大件商品运输上会有所不便,线上申请后京东会根据你的实际情况和商品故障成度提供给你一个最佳维修方案,这一点是完全可以放心的
『柒』 在苏宁易购买的海尔空调售后维修是归谁
海尔空调不管在哪儿买,售后维修都是归海尔厂家
『捌』 请问谁知道海尔售后热线的主管部门电话海尔确实令人很失望,我需要投诉
这中国的政府制度中不能越级办事这种事情发生,你是知道的,社会上很多大企业一样,你这样做事没用。你可以跟我说说具体情况,或许我可以给你解决事情的思路。售后维修对于客户来说接触的只有当地的售后维修部,好好说话一定能解决问题的
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『玖』 海尔星级服务中心是不是售后服务部门
是的,你也可以通过4006999999来查询当地的售后网点。