三菱空调保修期

① 三菱空调售后服务政策及注意事项

【导语】空调已经成为日常生活的必需品，长时间工作状态下难免会出现一些故障，那么当空调出现故障时候能否快速解决售后问题成了众多消费者的忧虑，今天小编就带着大家一起来看一下世界知名品牌三菱空调售后问题是如何解决的呢。

三菱售后服务政策

三菱空调隶属于三菱电机业务范围内，作为世界知名电子品牌三菱在服务政策上坚持五大服务保障体系，其中涵盖产品保障体系、设计保障体系、施工保障体系、售后服务体系以及培训保障体系。三菱公司为确保每一份故障都能得到完美解决保证每位顾客都有专线工作人员进行售后咨询服务，同时严格根据国家“三包”政策作为售后服务体系，并且在全国各地事务所均配有技术支持、售后服务人员以及MASA服务人员。各地事务所确保第一时间为顾客解决售后问题，力争“0投诉”，通过产品自身黑匣子功能及MASA系统能够快捷的得到答复或通过日本专家进行故障排查，确保问题能够迅速解决。小编在此为大家介绍一下三菱空调全国免费服务电话400-181-3030、400-700-3030、400-699-3030以备大家不时之需。

三菱空调服务承诺

三菱坚持整机保修1年，压缩机及其他电子部件保修3年，在保修期内出现任何质量问题或配件原因造成无法正常工作免费进行维修。三菱售后服务网络遍布全国，为顾客提供7x24小时全天候服务，特约售后维修点在全国达到400余家，满足顾客全面需求的同时坚持标准化服务，全程跟进顾客，全天候响应任何问题。值得一提的是三菱公司在接收到顾客通知后，4小时内做出响应，坚持一般故障“到场时间”不超24小时，节假日“到场时间”不超48小时，如遇重大故障由总部指派专门人员“到场时间”不超72小时，确保问题得到快速解决。

三菱空调售后注意事项

为了保证能够正常进行售后维修，避免不必要的问题和麻烦，三菱公司敬告消费者确认在购买空调时注意以下三点。

1、购买店内必须具有“上海三菱电机空调机制定销售认定牌”标识

2、室内机包装箱内外必须具有完整的“空调机安装保修指南”手册

3、内外机外包装上必须具有清晰完整条形码

上海三菱空调机的服务承诺

1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。

2、对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

3、非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

4、本公司按照国家的“三包”条例，办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。

5、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排水管、内机过滤网)免费保修一年。

6、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。

上海三菱空调机的政策

1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。

(1)超出本公司免费保修期

(2)不能提供空调保修卡

(3)保修卡与购机发票涂改的

(4)假冒或伪造本公司的产品

(5)保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的空调机条形码不一致。

(6)非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。

(7)由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。

(8)不能提供购机发票或有效购机证明。

2、超出免费保修范围的维修

(1)超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。

(2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。

(3)费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。

小编在此提醒大家在空调出现故障问题时不要着急，到当地的三菱空调售后网点进行正常售后维修，保证机器不受二次伤害。通过小编今天的介绍大家是否对于三菱空调维修有了一定的了解呢?希望能够在大家不时之需时帮助到大家。

② 三菱电机中央空调生产日期多久算正常

大多数时候生产日期在三年以内都是正常的。
不过空调产品不是食品，没有“保质期”的说法，只有保修期。而厂家给产品所承诺的保修期是从购买之日开始计算的，跟生产日期没有关系。
顶多就是生产日期久的空调可能库存时间较长，产品市场销售情况不好，是老型号的产品而已，并不代表产品有质量问题。
这家厂家的空调产品价格虚高，售后服务很差，总体性价比较低，一般不建议用户选用。

③ 三菱重工空调内机保修几年

三包法规定机器购买后因为质量问题7天内包退，15天内包换。保修期内修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品，如果没有同型号产品或者消费者不愿意更换可以要求退货。
因此他们要是不给你处理的话就按照三包规定和他们死磕。你报修或者投诉可以打报修卡上的电话，那都是厂家的，不要给卖你空调的人的打，效果和意义都不大

④ 三菱电机空调保修几年

咨询记录 · 回答于2021-12-09

⑤ 三菱电机空调为什么只保修3年。

对自己的产品不保证，别的都6年，只有三菱的3年，3年等找出毛病了，他就说过了保修期，不保了。就这样忽悠客户了，反正他钱挣到了，信誉就不顾了。

⑥ 三菱重工空调维修政策怎么样一般三菱空调保修期是多久

您好，三菱重工空调的保修期取决于您所购买的三菱空调类型。三菱重工空调拥有完善的版售后服务体系，以及较权久的报修期，最大化保证空调质量和消费者权益。一般三菱重工家用分体空调和多联机中央空调的保修期都是3年，其他类型空调的保修期则是2年。更多关于三菱重工空调售后维修的相关问题，可以前往三菱重工空调官网的“服务与支持”专栏查看，谢谢！

⑦ 三菱重工空调使用寿命有多长

对于如此高端的中央空调品牌而言，这是三菱重工最有自信的一点。一般普通的中央空调寿命，也就是在8-10年，但是三菱重工中央空调可达15年。不光是使用寿命，保修也是同样。三菱重工中央空调是业界唯一承诺整机免费质保5年的品牌，而且目前在长沙三菱重工有使用15年的用户，并且还在使用中。而其他空调品牌的保修期一般是2-3年。为什么其他产品只能保2-3年，而三菱重工敢承诺5年？因为他的品质摆在这里，三菱重工有足够的自信让用户的中央空调使用寿命更长久，所以称为了中央空调界的唯一。 目前三菱重工中央空调在长沙还有正规办事处和售后服务中心，办事处位于芙蓉路名城国际中心，售后服务中心为湖南省世友实业发展有限公司（地址位于长沙市万家丽北路月湖兰庭（月湖公园正对面）。

⑧ 小编给大家介绍一下三菱重工售后问题

三菱重工，大家对这四个字熟不熟悉，小编想，应该有不少人对他的了解比较少吧。其实，三菱重工也不是多么稀罕的字眼，只是一个军队武器，大型机器或者电器之类的生产。现在大家是不是有个简单的认识了，接下来，就让小编给大家讲解一下关于三菱重工的有关知识，最重要的是三菱重工的售后服务问题哦！

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生产企业。2003年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元，居各家军工企业之首。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用，在海上自卫队，三菱重工则建造了几乎一半的潜艇，和三分之一的驱逐舰。其在日本军工行业的地位可见一斑。

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生

三菱重工建造的日本海上自卫队的驱逐舰产企业。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。日本海上自卫队几乎一半的潜艇和三分之一的驱逐舰都是三菱重工建造的，其在日本军工行业的地位可见一斑。三菱重工的制冷技术采用的是航空航天以及生物工艺学等先进制造技术。其技术水平都是任何一个厂家无法超越的。

1994年，三菱重工在三菱财团核心企业三菱商事的带领下，与当时在洗衣机领域的知名企业——广东江门金羚洗衣机厂合资3000万美元，成立了三菱重工金羚空调器有限公司，年产30万台家用空调整机。

售后服务

大家都有这样的常识，产品出了问题可以去找销售商或者拨打厂家的全国免费售后服务热线都可以得到解决。现在大部分空调品牌的售后服务都已经外包给各个维修服务公司，国产化以后的三菱电机亦是如此。至于售后服务质量的好坏不能一概而论。

三菱重工售后服务承诺：

(1)严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

(6)经我中心(北京三菱重工空调服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

8)建立回访制度：定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

刚开始，有个较浅的了解，通过小编给大家的全面介绍后，是不是了解的很透彻了。其实，说白了，三菱重工就是生产机器，电器，或者更重要的一些战斗机军队武器什么的，对我们来说还是比较重要的，另外三菱重工的售后真的是很诱人呢。真的是很到位，很让人放心。希望今天小编讲的三菱重工以及售后可以给大家带来帮助哦!

⑨ 三菱空调保修期是几年

各品牌都按照国家三包规定执行，非人为故障时，7日以内退或换，15日以内修理，整机一年，主机（压缩机）三年。

⑩ 三菱重工空调的售后怎么样保修期是多长时间

我们家当初买的就是三菱重工中央空调，是在线下门店买的，服务人员版的态度很不错，用了这么权久也没出现过什么问题，所以基本上没联系过售后服务。但是当时买的时候销售跟我们介绍过，三菱重工在全国有2000多家K标门店，而且还有24小时售后服务热线，也就是说无论你什么时候打电话联系都会有人响应。三菱重工空调还有三年免费包修期，这么贴心的售后服务，消费者用着也会更放心。