『壹』 三星手机会提供什么样的售后服务
保修期内免费服务:解锁、贴膜、非为损坏的维修、更换配件等;保修期外的服务(只收成本费和人工费):换屏、解锁、配件更换等。
『贰』 三星手机售后维修中心没有带保修卡可以修吗
三星手机售后中心,再没有带保修卡的情况下,也是可以修理的,但是这种情况修理费会相应的增加。
『叁』 三星售后维修保修多久
根据三复包条例,手机从制购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
『肆』 三星手机售后需要购机发票吗
购机发票和保修卡是必须要的。没有这两样,就算是在保修期内,非人为的的可能都不给你免费维修。
『伍』 三星手机保修范围在哪
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星手机在香港澳门“指定”的经销商购买版的权机器,在中国大陆是享受相关包修政策的。具体:1.如果在中国大陆指定服务中心包修,售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。2.凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
『陆』 三星官方售后维修中心
摘要 https://m..com/from=1099a/bd_page_type=1/ssid=0/uid=0/pu=sz%401320_480%2Ccuid%%2Ccua%40640_1136_iphone_11.25.0.16_0%2Ccut%40iPhone8%2Cosname%40boxapp%2Cctv%401%2Ccfrom%401099a%2Ccsrc%40bdbox_tserch_txt%2Ccud%%2Cta%40zbios_1_14.4_6_11.25%2Cusm%404%2Cvmgdb%400020100228y/id=/w=0_10_/t=zbios/l=1/tc?ref=www_zbios&lid=3763858030691201805&order=1&fm=alop&extra=save%3A1%3Bt%3A1&isAtom=1&waplogo=1&clk_info=%7B%22tplname%22%3A%22www_normal%22%2C%22srcid%22%3A1599%2C%22jumpType%22%3A%22%22%2C%22jumpId%22%3Anull%7D&is_=0&tj=www_normal_1_0_10_title&vit=osres&m=8&cltj=normal_title&asres=1&title=%E4%B8%89%E6%98%9F%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%B8%AD%E5%BF%83%E6%9F%A5%E8%AF%A2%7C%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%B8%AD%E5%BF%83%7C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E4%B8%89%E6%98%9F%E7%94%B5%E5%AD%90&wd=&eqid=&w_qd=IlPT2AEptyoA_yk663cbsxuxATtVpHknslkYpQ4Tu
『柒』 三星手机一般保修多久
三星手机保修一年,保修期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配专件待修属延误的时间。保修有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
(7)三星售后保修扩展阅读
属下列情况之无法免费保修
1、超过三包有效期的;
2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6、 因不可抗力造成损坏的。
『捌』 三星手机有售后服务吗
三星手机是有售后服务的,但因为三星手机在国内的销售不佳,所以它的售后服务相对来说较少。如果你需要售后服务,但周围又没有三星售后服务网点的时候,我建议你到官网上选择寄修服务,把手机寄到三星售后服务点进行维修。维修完之后会寄回给你。
『玖』 三星手机维修服务中心地址在哪
三星手机维修服务中心地址可以在三星电子中国官方网站进行查看。打开其网站以后点击售后服务,选择查找三星服务中心进入。然后选择手机产品以及具体需要查看的区域即可看到其官方授权的维修服务中心地址信息。具体的查看方法如下:
1、在电脑的网络上输入三星电子,找到其官方网站以后点击进入。