苹果手机坏了怎么办

『壹』 苹果手机系统坏了怎么办 详细解决方法

苹果手机系统坏了需要在电脑上使用苹果官方的“iTunes”工具更新手机的系统，如果没有电专脑无法使用“属iTunes”也可以去苹果售后处理。

以iPhone 7手机为例，“iTunes”更新系统步骤如下：

1、打开电脑上的“iTunes”工具，如下图所示。

『贰』 苹果手机坏了

苹果手机可谓是街机了，大街小巷都能遇到使用苹果的人儿。苹果手机在使用过程中也会遇到“坏了”的情况。如果苹果手机坏了怎么办?直接跑去修理店?还是放着说不定明天就好了?还是自己修理?5个实用的小技巧给你，让你分分钟成为修理达人!



1.屏幕碎裂

我们在使用iphone的时候，总有不下心摔地上的情况，然后就悲剧了，iphone落地姿势不加，屏幕直接壮烈牺牲，好一点就是碎个角，还可以用，悲壮一点就是满屏开花，手机主板芯片虚焊，板层断线而无法修复。而且去修理店好贵啊!心疼票票，真的可以说是一摔地，成永久痛!

小技巧：其实iphone的手机屏并没有那么贵，现在电子市场售卖手机屏幕的商家很多，我们完全可以自己去买个手机屏(价格、质量可以自己把控)，然后自己手动换屏(网上换屏视频很多，方法简单)，这样可以节约修理费用，提高屏幕质量!温馨提示，如果你的手机经常摔落，记得戴上软套进行保护，虽然软套用久了会变黄，但也比裸奔后碎屏强!



2.触摸屏失灵

我们在使用iphone时，也许会碰到触控屏没有反应了，感觉就像拿了一块板砖，只是多贴了一张彩画。一般发生这种情况，如果不是被你不幸撞了一下的话，那就是你使用的软件突然卡壳了!那怎么办?让它一直卡着?

小技巧：你首先要做的是，同时按下开机按键和Home按键，直至看到手机关机重启屏幕显示苹果标识，松开两个按键，等待开机后测试屏幕。如果不幸的是开机后触摸依然失灵，你还可以选择使用PC端爱思助手刷机。



3.iPhone黑屏

iphone也会出现黑屏的现象，就是你这么按Home键或开机键，都没反应(手机是有电的)。

小技巧：如果出现这种情况，你可以同时按住开机键和Home键约10秒钟，如没有硬件问题，此方法十分奏效。如果仍无法开机，应选择尝试连接电脑，如果连接电脑后没有信息显示，可以选择将iPhone进入DFU模式进行刷机，如果刷机失败(多次尝试还是失败)，极有可能出现硬件故障，超出我们的能力范围只能去找维修商家检修。



4.无信号

很多人都会遇到过，你在正常使用情况下突然无信号，我们应该怎么做?前提是无锁机(有锁机除外)。



小技巧：

1、飞行模式可谓是iphone万能模式，相当于关机!你手机网络不好的时候，开启飞行模式，然后再关上，就能解决。



2.那你还能够尝试重置网络设置功能，在设置应用中，“通用”选项页面，点击进入“还原”选项。点击“还原网络设置”。

3.最后你还能求助于靠刷机或升级系统了，平刷或者升级到最新系统固件都可以，如果更新不行，那么就下载iTunes，然后开始进行刷机操作。



5.手机进水手机进水

我们一不小心就会把手机掉进水里，肯定有很多人都遇到过。小编相信手机掉进水里捞出来后，第一件事就是看看手机还正常开机着吗?还有一些朋友在手机进水后，将手机放在装有大米的密封袋中，放置几天。

其实，这些都是错的!甚至还可能会要了你iPhone的命。手机在开机状态下进水，运气好的可能只是正极线路短路， 这种故障的体现就是不开机，损伤较小;运气差的就会造成其它线路的短路，直到电池消耗殆尽。当遇到手机进水时需要立即关机，开机时间越长，受损情况越严重，甚至无法修复。那我们该怎么做?

小技巧：1.最棒方法，你必须在进水的手机第一时间先按Home按键，如果屏幕不亮基本是关机状态;如果屏幕亮了，则马上关机，关机后应尽快送去检修。这样可以最大限度的降低手机受损程度。



2.备选方法， 如果手机进水出现在晚间，正是机维修商家停止营业的时间段。虽然无法将手机送去检修，但也不能“坐以待毙”。首先，你的手机必须要关机。其次，将进水的手机表面的水擦干，然后利用离心力将手机内的水分尽量甩出来。甩完之后，吹风机就可以上阵了(吹的时候一定要让吹风机和手机保持距离，避免手机受损，还有吹的主要位置集中在开孔部位。)。一番处理过后依然不是开机的好时机，你需要一个足够有耐心的晾干过程。等待第二天去手机维修店检修。



以上小技巧你学会了吗？虽然有些方法并不能第一时间解决iphone的问题，但依旧能够减少对你的iphone的伤害，果粉们可以了解下!

『叁』 苹果手机坏了怎么联系客服

您好，方法
1、首先，如果你的iphone在使用过程中遇到问题，可以先通过线上途径进行问题排查，有些小问题可能自己就可以解决了，省去了去专营店等待的功夫。有个叫做Apple支持的app，可以在上面咨询线上客服。
2、使用你的Apple ID登录后，可以选择你出现故障的设备获取支持，先根据你想要咨询的问题选择一个主题，然后可以看到有自行送修和电话协助的选项，可以先通过电话咨询初步确定手机出现的问题，再决定是否自行送修解决。
3、决定送修后，可以通过查找附近的专营店确定维修地址，一般来说为了保险起见，最好寻找苹果官方授权的正规专营店，工程师小哥会比较负责任地给你的手机做整体的检修（虽然可能要排一下队），也不用太担心私自更换零件这种问题，所以可以不一定找离你最近的那一家店。线上预约维修是要提供身份证信息的，然后在可以预约的时间段里选择你有空的时间进行预约。
4、预约完毕之后记得要准时带着手机去进行维修，如果临时有事去不了可以在线上取消预约。需要带的东西有身份证、购买手机时的原装盒子等，一般有身份证就可以了，保险起见最好都带上。在维修现场如果人多的话可能会需要排队等待，你的手机问题确定了工程师一般会取走你的手机告诉你多久之后可以来拿，一般会需要1-2个小时（因为还要给手机做整体检查什么的，包括检查电池等），如果你工作繁忙的话可以事先准备好另一个备用手机，这样取出sim卡就不影响收发信息了。关于维修费用，手机还在保修期内是不需要支付费用的，包括更换零件都是免费的，苹果的电池在使用1-2年以上可能会出现一定程度的退化，在设置的“电池”中可以查询到电池的损耗程度。
5、看这里：电池最大容量的百分比，一般低于80%-85%左右可以赶在保修期到期之前去换一个新的电池，如果超过保修期再更换就要自行付费了。

『肆』 苹果手机屏幕坏了怎么办

那只能换屏幕总成了，去苹果售后付费更换屏幕，

具体报价也要根据地方而异同。

官方只会帮你换屏幕总成，即无论手机坏的是外屏还是内屏，官方统一内外屏一起换（即换屏幕总成）而目前其实第三方维修点已经可以分离出内屏和外屏，如果只是坏了外屏，只需要拥有屏幕分离技术和设备的地方即可只换外屏，内屏没坏不需要更换。这样就可针对去维修，降低维修成本，一般换外屏价格是200到400元，让消费者也省钱了。

倘若坏了内屏那就只能换屏幕总成了（即内外屏一起换）但很多时候机主并不知道手机是否只坏外屏，而被有些维修师傅说成是坏了内屏。这样师傅就能顺利回收你好的内屏，且帮你换了个屏幕总成，这样师傅一举两得，两赚。所以当屏幕坏了，必须懂得分清到底是外屏还是内屏坏了，可以找到可靠的维修点让师傅更换就可以了，一般只需要半小时就可换好，即经济又实惠且速度。如果找官方换屏是需要返厂的，一般是15天以上。

扩展

苹果是IOS系统，有许多操作与安卓手机不同，那么苹果手机怎么用呢?
1、快捷键截屏：同时按下Home键+电源键就会自动截屏强制关机：同时按下Home键+电源10秒左右，ipoone就会强制关机
拒接来电：按一下电源键，对方来电会变静音，按两下电源键，将会直接挂断来电。
2、控制中心
苹果手机拥有个小圆圈的控制中心，它有许多功能，可以快速的关闭或开启蓝牙、wifi、相机、音乐等功能，如果你不想使用这个控制中心，可以在设置里面的控制中心进行关闭。
3、关闭APP
可以连按2下home键，会出现app的略缩图，向上滑动就可以关闭，可以同时用3个手指操作。
4、九宫格输入法(仅限国行、港行)
我们可以在苹果手机的设置-通用-键盘-添加新键盘中找到九宫格输入法，让大家的打字更为迅速。
5、短信收发时间显示
在短信中，我们只要向左稍微滑动，就会显示每条短信的收发时间。

『伍』 刚买的苹果手机才24天就坏了怎么办

如果刚买这么几天就坏了，手机还在质保期之内直接联系卖家或者售后。进行解决就可以了，必要的时候可以选择退货。

『陆』 苹果手机屏幕摔坏了应该怎么办

如果屏幕碎了，且满足以下两种情况是可以单独更换外屏

手机液晶显示正常，屏幕没有出现变色或者断线现象。

手机触摸完全正常，拖动手机桌面任何一个图标能够全屏幕无死角的顺畅滑过。

由于更换外屏需要经过拆屏、分离、除胶、贴合等一系列作业流程，

而且整个作业流程必须在无尘环境中才能进行操作。

建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修

『柒』 苹果手机用了半年多一次没摔过坏了开不了机了 检测说意外损坏这怎么解决

损坏，分为两种，人为损坏，和产品质量问题

首先在谈损坏前，需要确定你手机检测方是谁。

1. 苹果旗舰店，带维修的那种

2. 第三方维修

确定以上检测方后，我们再来谈谈人为损坏和产品质量问题

1. 人为损坏。使用不当，包含且不限于使用第三方充电设备，及用力过猛导致的按键损坏。个人及他人使用过程中，掉落摔坏。设备浸水。非正常使用。以及第三方维修拆机不当导致的损坏。

2. 产品质量问题。短时间内导致的普遍性问题。列如，之前集中的屏幕绿线，屏幕绿光。以及开关机按钮强度低等问题。并且苹果官方承认为质量问题，且主动提出召回，并免费或，半价维修等其他解决方案。

现在再来谈谈你说的问题。如果开不了机的话，是否存在以下问题。

设备进水、低温保护、充电不当。或者更新时断电等，非正常操作。

甚至连自己都不知道的冷凝水入侵，譬如开车时候，手机长时间放置在空调出风口，导致的冷凝水。

如果有这些情况存在，苹果旗舰店维修都需要自己承担维修费用。而且价格还不低。

第三方维修的话，找一家好点的连锁维修店，如果已经拆机维修，即使是主板维修，价格也比苹果旗舰店维修便宜许多。已OLED屏幕为例，官方报价2300，第三方，最便宜的500左右。主板维修基本不超过500

希望对你有帮助。