dell保修

1. 戴尔笔记本电脑的保修期是多久

戴尔笔记本电脑的保修期整机保修2年，电池1年。

戴尔笔记本insprion灵越系列两年送内修服务，第一年容全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，两年上门服务+两年全面保障；Alienware 外星人系列，两年上门服务+两年意外保；戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。

(1)dell保修扩展阅读：

戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意大利、中国、印度等国家，戴尔的市场份额一直不理想。

在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场，戴尔直销如同在黄色的沙漠里行舟。据IDC数据显示，联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%，惠普为10%，而戴尔为9.9%。

2. 戴尔笔记本主板保修期几年

这个玩意一般保修两年，电池一年！主要配件是两年的！主板都会一般都是两年！

3. 戴尔保修期如何查询

登陆“www.dell.com.cn"，技术支持，在定制支持中输入服务编码，查出“服务标签： 85SQRS1 发货日期： 2012/3/23 国家/地区: 中国仅限部件保修(送修服务) DELL 2014/3/24 2014/6/24 ”，如果两年保修期，到今年3月23日过期。你送保日期是3-24，刚过一天。

4. dell保修服务是什么意思

在保修期内是不收费的。
下一工作日指的是：当天保修，第二天确认的话，就给你服务。
备件交换服务：
指的是给你提供备件的标准支持，包括EMS等；
标准电话技术支持：提供7*24小时电话支持；

5. 戴尔笔记本售后保修几年

全面保修两年，可购买意外保修2年，也可加钱延长保修时间，不过没必要，电子设备淘汰换新很快的，两三年一般正常使用对硬件不会造成损害

6. 戴尔笔记本怎么查保修期查询

戴尔保修查询需要什么码
1、首先打开你的电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号!如下图所示!dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字!
2、登陆dell笔记本中国支持官方网站，在网站上输入你的服务标签，就是上一步的服务编号!点击提交按钮。
3、在详情页面，你可以查到笔记本的出厂日期，就是dell厂家给经销商或 门 店的时间，当然这个时间离现在越近越好，说明库存时间不长!当然你还可以进一步验证!
4、新笔记被没有验证过，要进一步产看详情，点击详情页面的需要验证链接!
5、出现验证码页面，输入验证码后点击提交按钮!
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戴尔 笔记本电脑 保修期：整机保修2年，电池1年。
戴尔超极本保修信息如下：
1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息
2.保修政策：全国联保，享受三包服务
3.无发票保修：不支持
4.保修方式：客户送修
保修和包修区别
有许多消费者购买商品时，误认为保修就是包修，是免费维修，结果造成许多误会，有的甚至为此告到消费者协会。
对于保修与包修，《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

7. 戴尔笔记本售后保修政策

您好，戴尔笔记本电脑保修期：整机保修2年，电池1年
戴尔超极本保修信息如下：
1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息
2.保修政策：全国联保，享受三包服务
3.无发票保修：不支持
4.保修方式：客户送修

8. 戴尔怎么保修的

戴尔笔记本是遵循三包政策的。

按照《三包规定》，在适用的三包期专内，可以凭发货票和属三包凭证要求戴尔公司提供相关的"三包服务"：

1. 如果在出售之日起7日内，戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，可以要求修理、更换或退货。如要求退货，戴尔公司将负责免费退货，并按发货票价格一次退清货款。

2. 如果在出售之日起第8日至第15日内，戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，可要求修理或更换。

3. 如果在整机三包期内，戴尔产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由戴尔公司负责免费调换同型号同规格的商品。

4. 具体可以咨询戴尔官方网站http://www.dell.com.cn/
   

9. dell售后服务电话

dell售后服务电话如下：

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越、XPS、外星人系列机型提供 基础技术支持服务、全智服务和先智服务。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务。

戴尔中国客户中心（CCC）于1998年8月在租来的厂房里开始运营，并于2000年 11月迁入永久性厂房。位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。

于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。为中国用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持。现有员工超过2,000人。

(9)dell保修扩展阅读：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限次的含适配器在内的硬件免费保修服务。

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

10. 戴尔电脑的保修期是多长时间

1、戴尔 笔记本电脑 保修期：整机保修2年，电池1年。
2、保修政策：全国联保，享受三包服务
3、无发票保修：不支持
4、保修方式：客户送修