Ⅰ 承诺的售后保修没做到,可以去哪里投诉
法律分析：保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
Ⅱ 请问淘宝天猫卖家承诺保修结果没有保修怎么投诉维权
以后也不要再天猫买手机了，不要相信他们什么售后保修保障，出现问题后只有受气了。本人就是在双11买的尼凯恩NX手机，用不到半年触屏就坏了，5月份说手机触屏不行，客服说6月初才有配件，到了6月说7月才能维修,到目前还没有答复。再问客服就没下问，你们敢买吗？
Ⅲ 关于保修的投诉！
尊敬的联想用户您好，给你带来的不便深表歉意。
对于除尘情况是这样的，目前联想服务为了更好的为用户提供计算机类产品保养，细化服务特推出了专业的除尘业务，这个业务是建立在用户计算机并无（由于过热引发的）任何故障的条件上，要求我们给予您笔记本/台式机等硬件拆卸后全方位消毒清洁、更换散热硅脂，针对接口、屏幕、缝隙、键盘、散热模组内部、主板等硬件使用专业设备除尘消毒，通过此类操作，起到对计算机电路等硬件的保养功效，对散热模组和散热硅脂的更换将起到改善计算机散热效率的作用，减少由于外界使用环境因素对笔记本电脑寿命的影响；对于以前那种免费的计算机表面的，包括出风口清洁等护理和除尘操作对计算机几乎是起不到任何效果的，因为空气中的灰尘积存于计算机散热模组或散热模块内部，加上散热硅脂的老化热传导效率差，问题得不到解决。
此类业务199元/次；299元赠送套装（可使用2次）；
您的笔记本若由于过热引发了计算机故障，在处理您反馈的故障过程中，涉及除尘类操作，在保修过程中（符合正常保修范围和政策）是不会收取任何费用的；
Ⅳ 怎么投诉售后服务
你首复先得确定是否为机器故障制，其次你需要看你的售后类型（有偿或无偿）如果在保修期之内售后不给你办理或者一直推卸，需要您多次与其进行沟通交流，到最后对方还是不承认，您可以拨打12315进行消费者维权，消费者权益保护委员会会给你们一个公平的。
Ⅳ 淘宝保修投诉
旺旺以聊天信息为准，淘宝小二普遍都是以人情世故处理方式为准，是可以投诉的，不过时间已经超时，可以通过淘宝买家热线打电话投诉，
Ⅵ 产品过保修期客户投诉12315有用吗
我觉得产品过保修期的话，客户就没有必要。找12315了。因为产品上的保修期既然已经标明了，就不算是产品质量的问题。买之前你应该仔细看一下。
Ⅶ 商家不给保修怎么投诉
法律分析：经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任，如果经营者不提供售后服务的，消费者可以进行投诉维护自己的权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅷ 超过保修期的出现质量问题可以投诉吗
法律分析：现实生活中，很多商品是有保质期的，而商品在保质期内出现问题的，消费者是可以要求经营者进行维修、退货、换货的，所以确定质保期是非常重要的，依据我国相关法律的规定，商品过了质保期后出现质量问题的，一般是不能再申诉的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一)未将产品投入流通的；(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
Ⅸ 过了保修期还能315投诉吗
法律分析：商品超过保修期和保证期向315投诉，消费者协会不予授予。
法律依据：《中国消费者协会受理消费者投诉规定》 下列投诉不予受理1、经营者之间购、销活动方面的纠纷；2、消费者个人私下交易纠纷；3、商品超过规定保修期和保证期；4、商品标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；6、被投诉方不明确的；7、争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况，新理由的；8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；9、不符合国家法律、法规有关规定的。