1. 顾客说你的实木家具的工艺不好,应怎样回答
问他具体哪里不好,如果真如他所说,那就表示歉意,承诺今后会不断改进;
如果说不出什么,就说我们的家具都是找大师设计的等等有保证,并欢迎他今后多提意见
2. 实木家具销售技巧及话术有什么
1、实木不同于其他的家具,着色深,可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点,要结合自身产品优势说明。
2、销售想推销自己的产品,站的立场,不是越快让顾客埋单越好!而是,了解客户的需要,解决客户的需要!只要了解并解决了,单就成交了。
3、首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。
4、在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。
5、客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。
6、因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
7、最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。
3. 淘宝上卖的实木家具到底怎么样呀
比较坑,尤其营销做的好的店家,几乎看不到差评。其实都是包装的,之前有个叫木专墨家具的,名气也比属较大,一万多买的床和床头柜。几个月严重开裂了,各种推脱。因为过了追评时间了,所以根本不拽你。有别人追评期内出问题,给个差评,立刻什么都好说,目的就是删差评,更好的去骗别人。
4. 茶具好评评语怎么写
1、茶桌质量很好,是实木的,手感舒服,谢谢卖家送的茶具和水壶很好用,家具很高档。让我爱上泡茶了谢谢卖家有这个价格便宜东西又好家具。
2、茶桌收到了,包裹的很结实,样式美观大气上档次,和图片一模一样,没有色差,很有光泽,花纹漂亮,纹路清晰,做工精致,桌子质量特别好,比实体店便宜,非常满意!!
3、茶桌质量好,比实体店要好太多了。包装完整,没有破损,没有刮擦的痕迹。没有异味,手感好,结实厚重有份量,和描述的一模一样没有色差,表面光滑,放在家里很上档次!
4、整木板的茶桌质量很好,板材厚度,实沉实沉的,桌子没有异味,环保性好,我家中式装修风格,摆上这款桌子真好,大气上档次,家人都说好!
5、茶桌很好,质量也不错,买家服务态度好宝贝收到了,非常棒,店家服务非常好贴心月,刚装好朋友就过来品茶物流超快,包装的很细心,邻居们都夸好看,值了!高端大气上档次,真的不是夸张,最重要的是价格实惠,老板热心 。喜欢的亲们赶快下手吧!性价比很高 没有异味 质量也很结实 挺漂亮的宝贝质量很好,雕工很精细,没有毛刺,手感还不错。颜色款式和图片一样没有色差,安装简单,性价比高还是很高的很有档次,耐看,特意仔细检查了一下边边角角的细节,边缘什么的处理的都很好。包装很结实,性价比很高,没有色差,色泽均匀。物流服务很好!
5. 淘宝上木邻家居的家具怎么样,是实木的吗看评价不错
多角度看一下吧,实木家具挺好的,天然环保,
6. 家具淘宝好评怎样回复
关于家具好评的回复推荐:
流畅的线条,床表面柔滑细腻,手感舒适,时尚简约内的软床,美观实用容,整体带给您温馨惬意的生活。细节说明细节描述:此床的整体构造有着现代简约的风格,温暖的色调,让人倍感舒适,宽大的床头,柔软的床身,设计简约却不失高贵。
排骨架床保养说明如何保养:若皮革上有污物,用干净湿海绵沾属性温和的洗涤剂抹拭,然后让它自然干,使用前可先在不显眼角落试用。
7. 沙发评语怎么写
1、沙发还不错,物超所值!因为孩子还小,买布艺的不担心孩子在沙发上闹腾时磕碰着。选的灰色的,确实挺大气的,海绵垫弹性好,透气性好,无异味,无色差,值得购买!
2、沙发是朋友介绍来的,只因在朋友家看到沙发还挺不错的,颜色不错,没有多大色差,坐着太舒服了,而且布艺沙发的沙发套还可以拆下来洗,很方便的,就这点挺不错的,所以跟朋友要了链接买的,客服很耐心,态度很好,包装严密,来了没有损坏,好评!
3、沙发大小刚好,和我想象得差不多,很喜欢,很柔软,我还怕和所描述的不一样,现在收到货了不怕啦,我家人超级稀饭呢,下次我推荐多点好友过来买,希望店家可以给点优惠喔!
4、收到货啦。总体来说还是很满意的.比实体店的更便宜很多。料子也跟实体店一样的。而且坐的很舒服很柔软。值得大家购物。
5、沙发质量很好,做工精细,包装严实,沙发的风格跟家里装修非常搭,材料很厚实,服务态度很到位,价格比外面实惠,下次有需要还来光顾!
6、新入手一套房,在网上选家具,看了很多家,最后选择了这家。沙发质量不错,软性度适中,很符合我设计房子的风格,又简约又时尚。很好看。上门服务,不用自己装 我是个懒人哈哈
8. 如何评价璞木家具
而如今大量的仿制明代家具,和原形其实相去甚远。要知道经典这东西,可真是失之毫内厘,谬以千里。如果真热爱容明代家具,购买之前需做大量功课。购物前还要学习这种事,已经背离开开心心买东西打造安乐窝这美好初衷。购买明代家具,应与收集古玉沉香一同归为玄学范畴才对。
9. 卖实木家具该怎样介绍
1. 价格怎么这么高?
答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。
2. 你们的价格是多少?
答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低?
答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?
答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:
A、 我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的。
B、 B在装修漆市场说到我们阿里大师漆没有不知道的,我们公司就是靠做装修市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001,14001,GB581等质量环境认证,在家具厂涂刷后的成品也是经的起检测的。C油漆最重要的原料之一是树脂,我们有自己的树脂生产基地,作为广东几家实力比较大的树脂生产厂家,华润,美涂士等涂料厂家都在用我们生产的树脂。可以说有着绝对的质量保证,在外来说:我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5. 出了质量问题怎么办?
答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子?
答:现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家,品牌就更多了,这里没什么名气很正常,还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说如ICI,立邦,华润的话,那确实是全国品牌,但是还有市场让出来做吗?即使做了,它有多少利润大家都知道。
7. 找别人吧,我有新品牌了。
答:是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的品牌和他对比,看看是他好做,还是我们好做?做这个品牌您能赚多少?做我们的品牌您能赚多少?
8. 能跟我上广告吗?
答:当然能,您想要什么效果的广告呢?想做什么广告呢?想做给谁看呢?您必须告诉我们您的广告目的,如果是招商广告,那您的网络建设就还不成熟了,就好想飞机撒种,如果连基础都还没打好,田是田,地是地,那撒在地上的种子不就都浪费了吗?就好像现在就做大面积媒体广告,那才有多大的效果呢?所以您要确定您的广告是想做给谁看,想达到什么目的,我们会根据您的目的和实际的需要,帮您设计好。
9. 你们有什么服务?
答:我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。
10. 你们有铺底吗?铺底多少?
答:有啊,第一次和第三次各铺5%,不过是这个价格,如果不铺那您就可以享受这个优惠价格,并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。
11. 质量跟XX比怎么样啊?
答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢,我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
12. 你们的政策是不是真的?
答:我们阿里大师漆怎么说也是在装修漆市场上叫的响的公司,之所以在家装漆这一块不是让人很熟悉,只要是因为我们的公司刚开始将浙江作为试点市场,现在操作的已经相当成功,所以我们就趁各大厂家在家装投入都减少的时候进入这个市场,发挥我们产品做装修漆的稳定性,优良的质量,超值的价格,更好的服务政策来和各经销商一起双赢!
13. 我要做大区经销商怎么样?
答:可以啊,但是我想自己您最强的区域是哪个区域,月销量是多少?最差一个区域是那一个?月销量是多少?如果您在这个区域一个月只做个两三万的话,那对您对我们都没什么意思吧。所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说,我们来给您划,但是要保证我们每个月的销量,所以我认为您还是要一步一步来的好。
14. 到你们公司考察费用谁承担?
答:基本上车费是不报销的,X老板就不要跟我开这个玩笑了,其他的吃饭算50元/人。考察住宿期间按公司标准来算。
15. 我很忙,没时间和你说。
答:那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,是8点还是9点,我都是有时间的.
16. 我现在没时间,过几天在谈吧!
答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?
是上午还是下午呢?
17. 没返利,那怎么做?
答:那您说的返利是多少,它的价格又是多高?我们也可以定返利啊,那价格绝对就不会这么便宜,可以说我们是把利润先让了出来,这样使得您的资金利用率可以更大!
18. 阿里大师我没听过?
答:那华润,大宝,知道吗?他在用我们生产的树脂,您这有家具厂吗?问问看他们知不知道?质量怎么样!
19. 可不可以代销?
答:为什么要代销,您代销只不过是还对我们的产品不了解,怕风险高,可是我可以告诉你首先我们的价格定的如此优惠,在价格风险上就给你减少了,其次,我们的质量可是长期做家具市场所经历的质量上,是摸的到,看的见的,在质量风险上又给您减少了一层,在接着,我们的销售模式支持,高品牌低价格的品牌策略,在淡季的促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的最低,我们的服务培训更可以使您的人员成为您持续的回报。
20. 我要你们长期派人支持。
答:你需要什么样的人?是技术性的,还是服务性的,但是无论我们派谁过来,终究是不能长时间待的,所以真正的支持是我们对您服务人员的培训支持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地的面队客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!
21. 听说你们服务不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。如果有值得改进的地方,我们欢迎X老板指出,批评。
22. 听说你们质量不好?
答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的质量有所闻,那您告诉我们啊,这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。
23. 你们的价格能不能在低些呢?
答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?
24. 你们的包装不好看啊,好不好买啊?
答:一个人有一中审美观,十个人就有十中审美观,如果您觉得不好,没关系,反正您卖的不是衣服,只要产品好才是重要的不是吗