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家具公司业绩不好怎么激励员工

发布时间:2022-09-14 06:55:01

Ⅰ 我们公司销售团队总是没干劲,怎么才能激励员工

首先要找到销售团队没有干劲的原因,方能对症下药。鉴于对贵公司整体情况不了解,作如下假设并提出对应的解决方案建议:
一、公司产品不能满足客户的需求,市场不好,销售人员找不到客户,导致销售人员失去信心。
建议:企业要及时分析客户需求,推动产品的转型升级,同时,采用差异化战略,细分市场和选择目标市场。
二、企业管理政策不利于本企业产品销售在市场竞争中取胜,比如:产品的定价不合理、制定的销售政策不合理、产品交付不及时、产品质量问题频发等,都是影响销售人员销售干劲的重要因素。
建议:做好竞对分析,制定具有竞争力的销售政策;同时,以客户为中心,加强内部管理,确保产品交付能力、严把质量关。
三、没有一个合格的销售团队管理者或领头人。管理学界有一个著名的管理寓言:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。合格的销售团队领导者应具备优秀的业务能力、良好的人才培养意识和团队成员激励能力。
建议:选拔或外聘合格的销售团队领头人。
四、缺少科学有效的销售团队薪酬激励方案
建议:建立科学的销售人员薪酬激励方案,科学有效的薪酬设计方案直接关系销售团队人员工作的积极性以及对优秀销售人才的吸引,是激励销售人员达到销售目标的必要手段。
五、目前在职的销售人员岗位胜任力不佳。
建议:建立贵公司销售序列岗位胜任力模型,严格选人,确保销售岗位人员的胜任力。

Ⅱ 公司业绩奖励激励方案

公司业绩奖励激励方案

公司业绩奖励激励方案,奖励是大家所公认的激励措施,有相应的奖励员工工作才会更加有干劲,所以很多公司都会制定相应的奖励方案,来激励员工工作,公司业绩奖励激励方案。

公司业绩奖励激励方案1

xx年以来,在全市系统广大员工的共同努力下,XXXX的发展取得了令人瞩目的成绩。为了让全体员工共享公司发展成果,进一步凝聚全员发展活力,以更加优异的经营绩效迎接XXXX,特制定本方案。

一、活动主题

决战三季度XXXX

二、活动口号

XXXX誓领双工资

三、激励对象

全市系统截止20xx年6月30日与公司签订了劳动合同和业绩目标合同的所有在岗且正常出勤的员工。

四、活动时间

20xx年7月1日—20xx年9月29日。

五、活动目标

(一)个险渠道

1、完成10年期及以上期交首年保费1,700万元;

2、完成5-9年期期交首年保费700万元;

3、举绩人力1,733人。

在个险渠道期交业务指标考核中,三季度新增失效保单

等额扣减当期相应新单期交保费,其中5年期以下期交失效保单按5年期计算。

(二)银保渠道

1、完成寿险首年趸交保费7,600万元;

2、完成首年期交标保77万元;

2、完成首年期交保费560万元;;

(三)团险渠道

1、完成短险保费1,142万元;

2、完成学平险保费750万元;

3、完成企业年金新中标累计规模年度目标85%。

各项考核数据以财务口径为准,新增失效保单数据以市公司精算考核数据为准。

各市州分公司三条销售渠道分解任务目标见附件。

六、工作要求

(一)各支公司要充分认识到三季度发展的重要意义,搞好对员工的思想发动,进一步强化全员的'主人翁意识和大局观念,全面营造支持、参与、服务销售一线的良好工作氛围,确保既定任务目标的圆满达成。

(二)要强化渠道之间、渠道内部各项指标之间的整体推进,确保激励的有效性。各个销售部门要守土有责、合抱成团,加强对各项指标的追踪与管控,强化周单元经营,精心组织达标,全面营造“多做贡献、提升价值”的发展氛围,确保激励项目发挥最大效应。各个管理部门要加强对销售工作的实时指导,切实做好销售支援工作,推动一线高效运转。

(三)各支公司在本方案框架内,结合本级各项指标的发展实际,统筹兼顾,突出重点,按照分公司机关人员挂钩考核的办法制定本单位全员挂钩考核项目和目标,7月28日前书面交人力资源部备案。各支公司应遵循谨慎原则,不得扩大范围进行激励或搞变相推动,不得再追加奖励。要注意对本方案的正确宣导,不得在公司员工和销售人员队伍之间制造矛盾。

公司业绩奖励激励方案2

1、高单奖:(根据奖项的不同,将会于第二天直接给予现金奖励)

即活动期间,单笔消费达到一定金额的,楼层将会给予一定的奖励,根据不同的中分类,特设立以下奖项:

傲胜专柜:5万

床品、毛衫区:一等奖:2万,二等奖:1万

运动、内衣、儿童:一等奖:1.5万,二等奖:0.8万

2、连带奖:(根据奖项的不同,将会给予不同的礼品)

活动期间,单笔销售连带达到以下数量的奖会给予奖励:

一等奖:31件

二等奖:21件

三等奖:11件

3、夜场销售达成奖:

内衣、床品、运动:一等奖:5万

二等奖:3万

三等奖:2万

羊绒毛衫区:一等奖:10万

二等奖:8万

三等奖:5万

儿童区: 一等奖:3万

二等奖:2万

三等奖:1万

以上中分类,根据不同的奖项,将会给予不同的奖励:

一等奖:50

二等奖:20

三等奖:10

4、店庆活动期间销售达成奖:(根据奖项的不同,将会于活动结束后给予现金奖励)

在店庆活动期间,不同的专柜将会给予不同的销售计划,特设立以下奖项: 一等奖:完成销售计划的150% 50元

二等奖:完成销售计划的130% 30元

三等奖:完成销售计划的100% 20元

公司业绩奖励激励方案3

一、业绩任务与奖金

1、店里两个月总业绩任务额:

保底业绩:60万目标业绩:80万超标业绩:100万

累计两个月内总业绩PK,店与店之间PK,店内每个员工都要参加,店PK时根据不同职位的员工向公司预付PK金额。两家店如果都完成保底业绩,公司PK金额退还一半。如果有一方未完成保底业绩并将PK的全部金额给到达成业绩的店。如果双方都完成保底业绩以上,凡是赢了的店可得到输了店的一半PK金费。

店长预付:300

顾问主管和技术主管各预付:200

美容顾问预付:100

美容师和行政等人员各50

输了的店在员工大会上,店长给赢了的店送奖杯。给赢了的店长鞠躬,也可以让输了店的全体员工做体力处罚。

2、A店顾问与B店顾问PK,业绩指标根据顾问能力的设定。

A顾问与B顾问PK

保底业绩:12万

目标业绩:16万

超标业绩:20万

如果两个顾问都未完成保底业绩,双方都要给公司100元,如果完成目标业绩公司奖励100元,如果完成超标业绩公司奖励200元。如果两人PK时。输了的顾问在员工大会上给赢了的顾问送鲜花。并给赢了顾问鞠躬。

二、押宝夺金

1、每个店或顾问个人,店长个人都可以押压保底、目标、超标业绩,店里的押宝金额全店人员平摊。顾问,店长自己单独压。店里押宝金额分为:1000,1500,2000顾问或店主押宝金额分为:

200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。

2、店内全体员工一起压宝任务返奖金

a、 保底任务:压1000元,还500元。

b、 目标任务:压1500元,还1000元。

c、 超标任务:压2000元,还2000元。

3、顾问与店长分别押宝返奖金:

a、保底任务:压200元,返100元。

b、目标任务:压300元,返200元。

c、超标任务:压500元,返500元。

二、业绩任务与奖金

保底任务:完成5人做检测,每一个奖50元,共奖金250元

目标任务:完成10人做检测,每一个奖100元,共奖金1000元

超标任务:完成15人做检测,每一个奖300元,共奖金4500元

三、小组任务额

A组五人:

B组五人:

保底任务:25人检测

目标任务:50人检测

超标任务:100人检测

四、小组业绩pk赛

每个小组由主管带一个组,与另外一个组pk。如果小组没有完成保底任务,要向另外一组捐款200元。同时由输了一方的组长给赢了一方的组长献鲜花和送奖杯。如果赢了的小组达到目标任务公司额外奖励小组100元。如达到超标任务公司奖励200元。

五、小组押宝夺金

1、每个小组可以押压保底、目标、超标业绩,压宝金额分别为

200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。

2、压宝任务返奖金

d、 保底任务:压200元,还100元。

e、 目标任务:压300元,还300元。

f、 超标任务:压500元,还600元。

Ⅲ 如何激励业绩不好的员工

当企业业绩不好的时候,首先各级主管部门应该分析一下原因,找出主要的因素然后在寻求针对性的方法去解决。目前我们很多的企业当中都存在着一个问题,当业绩不好,或者业绩下滑那么主管部门就首先想的是员工没有好好做,有的企业甚至开什么员工大会,主管在上面把员工劈头盖脸的说了一顿,结果业绩还是一样上不去。在这里提几点:1、当业绩不好的时候首先分析原因,并且告诉员工我们的业绩为什么没有做好(如果主管不把原因告诉员工,那么员工在私底下就会想“业绩不会,主管又在怪我们”)所以这一点很重要。2、找到了原因就应该找出解决办法,可以主管拿出解决方案,或者全体员工开个会讨论(讨论之前主管必须先有个预备的方案,为了避免商讨无果)。3、影响业绩的因素有很多,如天气、产品质量或工艺、门店地址位置、同行有促销等等,那么这就需要公司对指标进行适当的下调了。4、人员问题:团队协作不好、没有向心力、销售技巧等,这些都是可以通过沟通和培训来解决的。5、不论业绩上升或者下滑,都要对员工进行鼓励。这里提醒一点,不是所有的员工用沟通的方法都有用的,适当的时候应该给那些人敲敲警钟。

Ⅳ 激励员工最有效的方法有哪些

激励员工最有效的方法有哪些

你知道激励员工最有效的方法有哪些,怎么激励员工最有效吗?作为一名管理着,掌握这些方法很重要,接下来我就和大家分享一些激励员工最有效的方法,希望能够帮助大家在管理上做得高效!

激励员工最有效的方法有哪些1

1、绩效激励

企业要制定出一套完善的绩效考核制度,让员工知道自己的绩效考评结果,有利于员工清醒的认识自己。如果员工清楚公司对他工作的评价,就会对他产生激励作用,绩效考核可以调动员工的工作积极性,更有利于企业的发展,这对一个企业来说是一项很重要的工作。

2、目标激励

员工总有自己的职业动力,或是晋职加薪,或是稳定的工作,或是开心的工作,这些都是员工真实真正的想法。企业有自己的发展目标,最好的结局当然是“合二为一”,因此高员工激励就是结合员工自身状况确定其“职业目标”,明确其未来发展方向,让员工目标和企业目标合二为一,这样员工自然奋发用力了,激励更加源于内心。

3、沟通激励

管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

4、榜样激励

促进群体的每位成员的学习积极性,把优秀员工树立为榜样,让员工向他们学习。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。近朱者赤,近墨者黑。一个坏员工可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。让员工向好的员工学习,一方面可以提高员工自身的职业技能和素颜,对一个公司的整体发展来说,是一个很不错的方法呢。

5、薪酬激励

企业中员工的工作热情不高,员工比较懒散,如要加大激励力度,则可以采用高弹性的薪酬模式,即加大浮动工资、奖金的构成比例,这样就有助于取得最佳的激励效果。保健性因素:工资、固定津贴、社会强制性福利项目、公司内部统一的福利项目等;激励性因素:奖金、物质奖励、股份、培训等。

激励员工最有效的方法有哪些2

(1)人性激励法

善为上者,不忘其下。人们除了要获得金钱之外,他们真正得到的是觉得自己很重要的感觉。因此,谁能够满足人们内心深处这种最渴望的需求,谁就是这个时代里最好的激励者。

“人性”激励的四大法宝分别是:

①关怀他们;

②赞赏他们;

③尊重他们;

④信任他们;

“谁掌握住了人性,谁就注定是个成功的领袖人物。”你要时时刻刻让你的“人性激励”法则具体表现出来,落实到行动上,你将拥有一支世界上最精良、最勇猛的无敌团队。保证你们进足以胜敌,退足以坚守,屡建奇功,成为大家钦羡的领导人才。

(2)诱因激励

每位领导者都被他的上级赋予一种特权,他可以运用他权责范围许可,由所支配的金钱或其他代替物(奖金、红利、升迁、加薪)来作为激励其部属的主要工具。

但是,每个人都有自己生活的重心,单靠金钱这一项诱因并不足以能完全引发他的工作动机。虽然说有钱能使鬼推磨,但有时也不是万能的,金钱的效力仍有一定的限制。其原因是员工很重视他和他的工作伙伴之间的关系,这决不是金钱能完全取代的;其次,另一个原因是与心理因素有关。一般人在达到一定的经济水准之后,便会转而追求其他方向的满足,对员工来说,那些东西比金钱更具价值。

金钱激励法并非惟一能激发员工的干劲和雄心壮志的灵丹妙药。

(3)恐惧激励法

很多企业高层管理人员倡导恐惧法其理由是他们相信用惩诫方式来造成部属心慌,最主要的目的并不在于恐吓或报复,而在提醒促使受到惩罚的人能遵纪守法、规章、去激励士气。有些领导都特别喜欢扮演“黑脸”的角色,运用惩诫的方式来督促、带领部属;还有一些领导人有时为了遮掩其恐吓的本质,偶尔也会使用黑脸、白脸来遂其心愿。因此,他们一致认为只要在执行过程中能确切遵循以下七个原则,恐惧法仍不失为一种可以备用的激励手法:

①公正公平原则:对相同的违纪行为,避免发生惩罚力度不一致的现象。

②适可而止原则:不能让犯错而受惩的员工长期处于恐惧不安之中,只可点到为止。

③顾及颜面原则:为了顾及部属的颜面,避免在公众场合之下惩戒他。

④事先告知原则:事前要公布哪些行为是不容许的违纪行为,并让大家知道违反者会受到何种程度的处罚。

许多事实证明,恐惧的激励方法通常只有昙花一现的短期效果。

比较起来,现在的人们最需要领导者给予他们丰富的“人性激励”,足够的“金钱激励”和最少的“恐惧激励”。

2、激励员工的原则的步骤

所谓激励员工就是尊重员工,也正是当今员工所最迫切需要的。

激励员工,务必了解是什么驱使和激发他们要做好工作,你既要了解他们的个人需要,也要为他们提供机会,并真正关心和尊重他们。面对一般人都追求做好事的的内心世界,必须想办法来激励和促使这些人的内心里日益渴望成功。关键要满足和尊重他们。其方法有:

①解除员工的后顾之忧。员工政策中应向员工声明,工作保障问题最终取决于他们自己。

②建立理想的组织机构。许多人士认为,工作既是谋生手段,也是与人交往的机会,公司如果洋溢着社区般的气氛,就说明公司已尽心竭力要建立一种人人想为之效力的组织结构。

③员工的薪水必须具有竞争性。即要依据员工的价值来确定报酬。如果使金钱发挥最大作用,公司必须建立起竞争性薪金制度。

④让员工去做他们喜欢的工作,这也是对员工的尊重的'表现,帮他们创造机会,让他们有更多机会做这些工作,这样才能发掘他们的最大潜力和充分发挥他们的专长,令他振奋不已。

⑤真诚地及时向员工表示祝贺。研究表明,最有效的激励因素是当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。

⑥了解员工的需要。如果了解员工的需要并设法满足他们,就会大大调动员工的积极性。

⑦为员工出色完成工作提供信息。

⑧有定期的反馈。提供信息交流之后,经理们必须有定期的反馈。有人说反馈简直是冠军的早餐。

⑨听取员工意见。做实际工作的员工才是该工作的专家。故经理们必须听取员工的意见。邀请他们参与制定与其工作相关的决策。

⑩建立便于各方面交流的渠道。使员工可以通过这些渠道提问题、诉说关心的事,或者获得问题的答复。

从员工身上找到激励员工的动力。

给员工提供一份良好的工作。

制定标准,以工作业绩为标准提拔员工。

写便条赞扬员工的良好表现。

经常与手下员工保持联系来表示赏识他。

当众表扬员工。公开表彰会进一步加速激发员工渴求成功的欲望。这就等于告诉员工,他的业绩值得所有人关注和赞许。表彰时别忘了团队成员,应当开庆祝会,鼓舞员工士气。

3、表扬的技巧与作用

有成功人士认为:表扬是一种很让人陶醉的东西。也有人对表扬盼评价很有说服力:当你的钱已经不足以笼络手下那些人时,表扬可以帮助你把他们笼络住。其实,表扬确实是一种十分高超的能控制人的技巧。

通过学习一些简单的表扬技巧来提高我们表扬别人的水平。

(1)让表扬起到奖金的作用。一位精明的经理人员曾经说,他非常喜欢思考怎样才能使赞扬人的话起到跟发钱给下属一样的作用。人们总是期望别人对他们能够有一个高度的评价,你对他们评价越高,他们同样对你的评价也就越高。而且,为了争取让你重新给予他们高度的评价,他们会作出更大的努力。

(2)让表扬与批评的比例保持平衡

如果你批评人的次数多于你表扬人的次数,这说明你有什么事情做错了,如果可能的话,你应该尽量把批评人和表扬人的比例保持在一比一,就要尽最大努力它平衡过来。

(3)让表扬取得最佳效果

4、尽量奖励员工,注重正向加强的作用。

(1)正向加强易使员工趋向好的方向前进

正向加强的特征:它把好的事情安排进日程表而不是把不喜欢的事情从日程表里勾掉。

“把好的事情安排进日程表”的方法会导致自然的扩散过程,这种正向加强的行为慢慢地在时间和注意力上占据越来越大的份额。

正向加强不仅仅改变行为,而且还告诉我们应怎么做,并在这个过程中,提升自我形象。

(2)正向加强实施措施比其价值更重要。

①实施措施应具体,要考虑到尽可能全面的信息。

②正向加强的行为应刻不容缓。

③反馈机制系统应该考虑是否能够实现。

④正向加强还表现为公司高层对员工的关注。

5、避免采用不正确的评价依据,应正确认识薪水差距。

在评价个人才能与价值时,要消除各方面的传统偏见。故应极力避免出现以下情况:

①以总收入来评定好坏。这是长期以来不正确不明智的做法和观念。首先,人们会只重收入不重利润。其次,只重收入会导致开支上涨。另外,这种做法还容易导致公司内部分裂。

②以纯利润来评定好坏。这样做也会带来许多问题。有些项目是长线投资,也许前几年会一直赔钱,直到两三年后形成了一定的规模才会有利可图。如果以纯利润来评定某个部门工作的好坏,就很难进行这样的长线投资。

③过分突出部门成绩。使理智的生意人变得像动物一样目光狭隘。即使明知别人是来帮忙的,也不愿意让其进入自己的圈子,他们担心会因此而得不到百分之百的褒奖。他们只欣赏个人成就,不重视合作成果,不愿求助于人搞个人奋斗。许多部门经理会因此而放弃已经建立起的合作捷径。公司、个人都会因一意孤行、孤军奋战、目光短浅的做法而蒙受损失。

④忽视隐性的额外补贴。许多老板与管理人员在讨论津贴、奖金时常会忽略这些隐性的额外补贴。这种补贴能对员工产生强大的吸引力。额外补贴可以有多种形式,它们不像保险福利那么显而易见。头等舱机票就是一种额外补贴,公司支付费用,员工从中受益。可是与工资相比,这样的开支虽然不小,却受不到劳资双方的重视,公司负担加重。因此,劳资双方都应做到心中有数。

Ⅳ 激励员工的4个方法

如何激励员工?人力资源效能(潜能)的放大,在很大程度上来自于对员工的激励。那么,到底什么东西能够激励员工?哈佛商学院的三位教授通过跨学科的研究,向我们揭示出,人的行为由四种情感驱动力(ABCD)所决定,它们分别是:Acquire获取、Bond结合、Comprehend理解、Defend防御。下面我为大家整理了激励员工的4个方法,希望能为大家提供帮助!

如何激励员工?

人力资源效能(潜能)的放大,在很大程度上来自于对员工的激励。那么,到底什么东西能够激励员工?哈佛商学院的三位教授通过跨学科的研究,向我们揭示出,人的行为由四种情感驱动力(ABCD)所决定,它们分别是:Acquire获取、Bond结合、Comprehend理解、Defend防御。

组织作为一个整体必须关注这四个基本情感驱动力,而且每个管理者都必须关注它们。虽然管理者可能会受到组织规范的约束,但是,管理者对员工整体激励度的影响不亚于任何一项组织政策。三位教授向我们深入地介绍了影响员工激励度的各驱动力、管理者可以用来管理这些驱动力的方法,以及在受到组织条件制约的情况下提高员工激励度的“本地化”策略。

该文较长,特意整理以下图表,以便让您有个整体上的认知。

一、定义员工的整体激励度的四个指标

如何让员工做出最好的成绩,尤其是在艰难的环境下如何做到这一点,这是管理者面临的最棘手的长久挑战。可是,到底什么东西能够激励我们?几个世纪以来,人们一直试图破解这个难题。一些大思想家,包括亚里士多德、亚当斯密、西格蒙德弗洛伊德、亚伯拉罕马斯洛等,都曾努力理解人类行为的种种微妙特征,给了人们许多启发。

但是,这些先知们缺乏现代脑科学所发现的知识。他们提出的理论确实有细致、科学的调查为基础,但这种调查也仅仅是一种直接观察。这就好像只观察汽车的运动(启动、制动、加速、转向),可如果不看看引擎的内部构造,是没法懂得汽车的工作原理的。

幸运的是,神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究让我们得以一窥“引擎盖”下的秘密,使我们能够对人类的大脑有更多的了解。综合这些研究我们发现,人类行为是由四种基本情感需求或驱动力决定的,这些需求的出现是人类进化的结果。保罗劳伦斯和尼廷诺里亚在他们2002年出版的《驱动力:人性如何塑造选择》(Driven:How Human Nature Shapes Our Choices)—书中阐述了这些情感驱动力:

Acquire获取:获得稀缺的东西,包括社会地位等无形的东西。

Bond结合:与个人和群体建立联系。

Comprehend理解:满足我们的好奇心,了解我们周围的世界。

Defend防御:抵御外部威胁和推动正义。

这些驱动力是我们一切行为的基础。

管理者要想激励员工就应该了解这些驱动力。有一点不容我们置疑,那就是受到激励的员工能给企业创造更好的业绩,这是一个公认的常识,现实当中也有不少例证。但是,管理者究竟可以采取哪些行动来满足这四个驱能力,从而提高员工的整体激励度?

为了回答这个问题,最近我们完成了两项重要的研究。在其中一项研究中,我们调查了两家全球性企业中的385名员工,其中一家是金融服务业的巨头,另一家是领先的IT服务公司。在另一项研究中,我们调查了《财富》500强中300家企业的员工。我们主要用企业经常衡量的四个指标来定义员工的整体激励度,它们分别是:参与度、满意度、投入度和离职意愿。

参与度表示员工在工作中所投入的精力、努力和主动性。

满意度反映的是员工认为公司满足他们的期望,以及履行与他们订立的隐性和显性契约的程度。

投入度描述的是员工承担企业公民责任的程度。

离职意愿则最能反映员工的流失率。

这两项研究都表明,一个组织满足上述四种基本驱动力的能力,可以解释激励指标变化情况的60%以上(以前的理论模型只能解释30%)。我们还发现,某些驱动力对某些激励指标的影响要大于其他驱动力。例如,“结合”驱动力对员工投入度产生的影响最大,而“理解”驱动力与员工的参与度关系最为密切。如果一家企业能够协调满足全部四种驱动力,就能最大程度地提高员工的整体激励度。整体大于部分之和;如果其中一个驱动力比较弱,那么即使其他三个驱动力都很强,员工的整体激励度也会大打折扣。

说到对管理者的实际意义,有一点是显而易见的,那就是忽略任何一个驱动力都有可能带来严重的后果。例如,鲍勃纳尔代利在家得宝公司之所以表现平平,在一定程度上就是因为他过于关注“获取”这个驱动力,忽视了其他几个需求。他强调个人和门店的业绩,结果削弱了员工之间的同志情谊(也就是“结合”驱动力),损害了大家提高专业技能的热情(反映了员工对“理解”和做有意义的工作的需求)。有大量媒体报道称,他还让公司环境充满敌意,影响了员工的.“防御”驱动力:员工不再觉得自己受到公正的对待。在纳尔代利离开家得宝的时候,公司股价跟他六年前接任时几无改变。与此同时,公司的直接竞争对手劳氏公司却实现了稳步增长,它通过改革奖励制度、文化、管理体制和岗位设计,全面满足员工各方面的情感需求。

显然,组织作为一个整体必须关注这四个基本情感驱动力,而且每个管理者都必须关注它们。管理者可能会受到组织规范的约束,员工是非常聪明的,他们清楚自己的直接上司拥有一定的操作空间。实际上,我们的研究表明,管理者对员工整体激励度的影响不亚于任何一项组织政策。本文将深入探讨影响员工激励度的各驱动力、管理者可以用来管理这些驱动力的方法,以及在受到组织条件制约的情况下提高员工激励度的“本地化”策略。

二、影响员工激励度的四个驱动力

由于这四个驱动力在我们大脑中已经根深蒂固,所以它们得到满足的程度会直接影响我们的情感,进而影响我们的行为。下面我们来看每个驱动力是如何发挥作用的。

1、Acquire获取

每一个人都会努力去获取一些稀缺的东西,以此提高自己的幸福感。这个驱动力得到满足,我们就会感到高兴;反之,则会觉得不满意。这种现象不仅适用于食物、衣物、住房、金钱等有形物品,也适用于旅行、娱乐等无形的体验,更不用说那些能提高我们社会地位的事情了,如得到晋升,得到一个拐角办公室或者进入公司董事会。“获取”这个驱动力往往是相对的(我们总是拿自己拥有的东西与别人拥有的东西进行比较),而且是难以满足的(我们总是想得到更多)。这也就是为什么人们总是不仅关心自己的薪酬,也关心别人的薪酬。同时,这也解释了设定工资上限为什么会这么难。

2、Bond结合

许多动物都与父母、亲属或种群建立密切关系,但只有人类把这种关系扩展到了更大的群体,如组织、社团和民族。“结合”驱动力得到满足,人们就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感;反之,则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。在工作环境中,当员工为自己是组织的一员而感到自豪时,他们的激励度就会大大提高;而当组织背叛他们时,他们就会士气低落。这也就解释了,为什么员工发现自己很难脱离开所在部门或事业部,因为他们对关系最密切的同僚有了依恋之情。但有一点是对的:如果员工能对更大的集体产生归属感,他们有时候就会更关心组织,而不是自己所在的那个小团体。

3、Comprehend理解

我们都渴望了解周围的世界,并从科学、宗教和文化等方面提出种种理论去解释各种事情,并且提出合理的行动和应对措施。当事情看上去毫无意义时,我们会感到沮丧;而寻找问题答案的挑战,常常会让我们充满激情。在工作环境中,正是由于“理解”这个驱动力,我们才渴望做出有意义的贡献。当员工所做的工作具有挑战性,并能让他们成长和学习的时候,他们就会受到激励。而当他们所做的工作看起来毫无价值或毫无前途时,则会士气低落。觉得自己才干无法施展的员工往往会离开公司,去其他地方寻找新的挑战。

4、Defend防御

面对外来威胁,保护自己,保护我们的财产和成就、家庭和朋友、思想和信仰,这是我们的天性。这种驱动力根植于“斗不过就逃”的反应当中,这是大多数动物共有的一种基本反应。对于人类来说,它不仅表现为攻击性或防御性的行为,还表现为寻求建立一系列制度来推动正义、明确目标和意图,并且允许人们畅所欲言。这种驱动力得到满足后,人们会觉得安全和自信,否则就会产生恐惧、憎恨等强烈的消极情感。“防御”驱动力在很大程度上解释了人们为什么会抵制变革。它也可以用来解释,为什么公司被人并购(这是一项特别重大的变革)会让员工陷入颓废,即便这个交易可能是拯救组织的唯一希望。例如,头一天有人还告诉你,你工作很出色,是公司不可或缺的人才,而到了第二天,公司却因为重组让你走人,这对你的“防御”驱动力绝对是一个直接的挑战,而且是难以预料的。因此,猎头公司经常在这种转变期来挖人也就不足为奇了。它们知道,这时候的员工往往感到很无助,管理者似乎可以随心所欲地做出人事决定,而他们只能听凭摆布。

我们讨论的这四个驱动力都是相互独立的,没有主次之分,也不能相互替代。如果员工对组织没有归属感,或者他们的工作似乎毫无意义,或者他们觉得缺乏保障,那么你付给他们再高的工资,他们也不会对自己的工作充满热情。如果员工工资很低,或者工作极其无聊,员工度日如年,那么无论你再怎么努力,也不可能让他们凝聚成一个非常紧密的团队。在这样的环境中,员工还是会给你干活的——因为他们可能需要钱或者没有其他更好的出路,但是他们不会为你尽全力的,一旦他们有更好的出路,你很可能会彻底失去他们。要想充分激励你的员工,就必须同时满足所有四个驱动力。

三、员工激励的组织杠杆

尽管对任何公司来说满足员工这四个基本情感驱动力都是至关重要的,但我们的研究表明,每一个驱动力都可以用不同的组织杠杆来加以满足。

1、奖励制度——获取

“获取”驱动力最容易通过组织的奖励制度予以满足。当然,这还得看组织的奖励制度能否有效界定员工的不同表现,将奖励与绩效挂钩,以及给予最优秀的人员晋升的机会。在苏格兰皇家银行收购NatWest银行时,后者的奖励制度主要是围绕内部关系、地位和工作年限来建立的。收购后,苏格兰皇家银行推行了一种新的奖励制度,让管理者承担实现具体业绩目标的责任,而对超过平均业绩水平的员工给予奖励。原NatWest员工对新公司的拥护,远远超过了一般收购案例中员工对新公司的拥护程度,原因之一就在于新的奖励制度虽然很严格,但它认可个人的成绩。

实耐格公司(Sonoco)是一家工业品和消费品包装材料制造商,它统一实施了一项变革举措,将员工奖励与业绩明确挂钩,以便更好地满足员工的“获取”驱动力。过去,公司设定的业绩目标很高,但对实现目标的员工几乎没有什么奖励措施。1995年,在当时刚上任的人力资源副总裁辛西娅哈特利的领导下,该公司综合个人指标和集体指标,建立了按业绩计酬的制度。从定期组织的内部调查来看,员工满意度和参与度都提高了。翰威特咨询公司2005年评选“全美人才管理组织二十佳”,实耐格榜上有名。这个榜单上大部分是大公司,例如3M、通用电气、强生、戴尔、IBM等,实耐格是为数不多的几家上榜中型公司之一。

2、文化——结合

要满足员工的“结合”驱动力,培育强烈的同志情谊,最有效的方法就是建立一种促进团队合作、协作、开放和友谊的文化。苏格兰皇家银行打破NatWest以部门为政的旧思维方式,把两家公司的员工组织到一起,共同完成目标明确的节支和促收项目。这种新的组织结构对双方公司来说都是一个新的开始,有助于员工打破旧的归属关系,建立新的关系纽带。为了树立一个良好的榜样,由双方高管共同组成的公司执行委员每周一上午都要召开例会,讨论和解决各种问题——此举减少了可能导致高层决策缓慢的官僚和政治程序。

另一家具有典范性文化的企业是Wegmans连锁超市,它已连续十年跻身《财富》杂志“100家最适合工作的公司”之列。这个家族企业很重视在公司文化当中营造一种家庭氛围。员工常常表示公司管理层非常关心他们,员工之间也彼此关怀,这正体现了员工的团队感和归属感。

3、岗位设计——理解

满足“理解”驱动力的最佳途径是设计出有意义、有乐趣且具有挑战性的岗位。苏格兰皇家银行虽然在整合NatWest期间始终坚持成本节约,却投入巨资在公司附近建立一流的商学院给员工提供培训。这不仅帮助公司很好地满足了员工的“结合”驱动力,也促使员工以更广的视角来思考他们可以如何为同事、客户和投资者的成功做出贡献。

加拿大太阳马戏团也致力于让工作充满挑战性,让演员获得成就感。尽管排练和演出时间非常紧张,演员们往往疲惫不堪,但剧团却成功吸引并留住了他们,因为它为他们提供创作的空间,并鼓励他们完善自己的技艺。演员们也可以对演出发表自己的看法,并可以参加不同的剧目,以便学习新的技能。此外,他们还经常到世界各地的艺术院校去,接受一流艺术家的指导。

4、绩效管理和资源配置流程——防御

公正、可信、透明的绩效管理和资源配置流程,有助于满足人们的“防御”驱动力。苏格兰皇家银行就一直努力使自己的决策流程透明化。员工们可能并不同意某个最终决策,如他们看好的项目被否决,但是他们都能理解这个决策背后的原因。该行的新技术项目都得由跨业务部门团队进行评审,而评审标准是非常明确的,例如对公司财务业绩的影响。在调查中,员工都表示,这个流程很公正,拨款审批标准也很透明。虽然该行对员工要求很高,但员工们仍然认为它是一个公正的组织。

美国家庭人寿保险公司也多次入选《财富》杂志“100家最适合工作的公司”榜单,它在如何多管齐下利用组织杠杆满足员工的情感驱动力这一问题上,也做得非常成功。该公司以非常高调的方式认可和奖励取得卓越绩效的员工,从而满足员工的“获取”驱动力。它还组织各种文化建设活动,如“员工答谢周”,旨在建立一种归属感。为了满足员工的“理解”驱动力,公司投入大量资金为员工提供培训和发展机会。销售人员除了做销售之外,还有机会通过管理、招募和为新的销售人员设计培训课程等方式来培养新的技能。为了满足“防御”驱动力,公司还采取举措改善员工的生活质量。除了提供培训和奖学金,它还提供各种福利,如公司幼托服务,帮助员工保持工作与生活的平衡。公司还制定了不裁员政策,以培养员工对组织的信任。公司的管理理念是以员工为中心,也就是把关心员工放在首位。公司相信,这会让员工把关心客户放在首位。

上述公司案例都说明了不同组织杠杆是如何影响员工的整体激励度的,而美国家庭人寿这个案例更是揭示了如何通过具体举措全面满足所有四个驱动力。我们的数据表明,这种全面的方法是最有效的。从员工调查的数据来看,任何一个驱动力只要稍有加强,整体激励度就会出现相应的提升,但是与其他公司相比,激励度的大幅提升还是来自对所有四个驱动力的整体影响。之所以会这样,不仅是因为有更多的驱动力得到了满足,而且因为多管齐下能让这些驱动力相互加强——整体性方法要胜过部分之和,尽管加强每一部分也确能有所贡献。就拿一家在员工激励度方面排名第50百分位的公司来说。员工按0-5分对公司的岗位设计(这是对“理解”驱动力影响最大的一个组织杠杆)进行评分,如果评分提高1分,上升到第56百分位。如果同时加强所有四个驱动力,员工激励度将提高21%,排名跃至第88百分位。所以,从员工满意度、参与度、投入度及留任意愿来看,这将给公司带来巨大的竞争优势。

四、直接上司的角色

我们的研究还显示,并不是只有组织才能提升员工激励度或者满足员工的情感驱动力一一员工对自己直接上司的看法也有同样重要的作用。人们承认,有许多组织因素会影响他们的激励度,而且其中有些因素也不是他们的直接上司所能控制的,但对于上司激励员工的能力他们是很有辨别力的。在我们的研究中,员工认为在满足他们的四个驱动力方面,上司与组织政策同样重要。换句话说,他们认为管理者对如何执行公司流程和政策拥有一定的控制权。

员工并不指望上司能对公司的整体奖励制度、文化、岗位设计或管理体制施加重大影响。然而管理者在自己的影响力范围内确实有一定的决定权,例如同样是处在一个不太完善的体制当中,有些人会被束住手脚,有些人则游刃有余。例如,管理者可以在表彰、认可和任务选派等方面把奖励与员工表现挂钩。他们还可以在分配奖金时向绩效好的员工倾斜。同样,即使是在不推崇同志情谊的冷血文化中,管理者也可以设法鼓励团队合作,让工作更有意义、充满乐趣。许多上司深得下属好评,就是因为他们培养了一种高激励度的部门环境,尽管整个组织在这方面做得并不好。当然,也有管理者在高激励度的组织中打造了一个颓废的部门环境。

尽管员工指望不同的组织因素能够满足自己不同的驱动力,但他们也希望自己的上司能够在组织制约条件下尽最大努力满足他们所有四个驱动力。我们的调查显示,即使员工发现自己的上司只在其中一个方面比其他管理者差很多,而且整个组织面临很大的局限性,他们也会给出很低的评价。其实,员工是非常公正的,他们会用全局的视角来观察问题,从更高的组织层面来评价管理者,但他们也会根据组织要求以外的标准对管理者做出一些细致的评价。总之,他们知道哪些事情是管理者不能做的,也知道管理者应该能够做哪些事情来满足下午的所有基本需求。

我们调查的那家金融服务公司有一名管理者,他在满足下属的“获取”、“结合”和“理解”驱动力上比其他管理者做得都好,但下属们认为他在满足“防御”驱动力上的表现低于公司的平均水平。结果,这个团队的参与度和投入度都比公司整体水平低。尽管这名管理者满足其中三个驱动力的能力很强,但他满足最后一个驱动力的能力相对薄弱还是削弱了团队的整体激励度。

我们的模型假定,员工的激励度是受一系列复杂的管理和组织因素影响的。如果我们认为员工受到激励后能够提升组织的绩效,那么本文提出的有关人类行为的洞见就将帮助公司和管理者满足员工最基本的需求,从而让他们发挥出最大潜能。

拓展阅读:对员工的激励机制作用

(一)绩效考核的激励作用

要想实现考核的激励作用,首先一个良好的考核制度是必不可少的。只有员工对考核制度满意,才能充分地调动起员工工作的积极性,进而更好的为公司服务,使得公司更好发展。因此,激励作用首先就是能够调动员工工作的积极性。

一个企业的良好发展与员工工作的积极性是密不可分的,通过绩效考核这一制度来激发员工的积极性就是要重新给员工的思想进行定位,要让他们认识到自己在公司发展中的地位,明白自己的利益是依托于公司的良好发展,以此来激发其工作的积极性。而仅仅只有这些还不够,精神层面上采取了一定的措施,当然也少不了物质方面的,这也是最有效的一种方法,对员工绩效及薪酬进行一定的调整,相信对于员工积极性的调动是有利而无害的。 另一方面,考核的激励作用还体现在人才保护方面,在对员工进行激励的时候,还应该考虑到帮助员工进行提升,也就是要让员工明白自己在公司的发展空间,了解自己的发展前途。所以,激励不止是简单的物质上的激励,更应该是发展空间的驱动,只有让其在公司具有归属感和存在感后,员工才会对公司更忠心,也能服从公司的安排,更好的为公司服务。

再者,激励作用还体现在公司良好的工作氛围的营造过程中,一个良好的绩效考核制度应该让员工与管理者都参与进来,员工和管理者之间应该保持一定的沟通,对于考核制度,双方都有权利提出异议,也都有权利对考核制度提出修改意见。在保证双方都对考核制度满意的情况下,公司的工作氛围自然就得到了极大的改善。

(二)绩效考核激励作用的实现

了解了考核制度的激励作用,接下来就是要实现其激励作用,那么就需要建立合理的考核制度与激励机制。要对员工产生激励作用,激励的主体是员工,因此,要实现这一作用就要以员工为主体,让员工产生归属感,了解员工的困难并帮助他们解决困难。要让员工充分参与到公司发展的决策过程中来,让他们明白自己在公司的地位,增加存在感,这也是对员工的肯定与认可。

当然,要更好的让这种激励在员工中产生作用应当把精神奖励与物质奖励相结合。不得不说,员工在公司工作就是为了得到一定的利益,因此一定的物质奖励可以有效的对员工起到一定的激励作用。而员工在不同的工作时间与工作环境下所需求的东西也不一样,因此要充分了解到不同时期员工的需求,并据此给予员工相应的一些奖励,这些需要管理者充分了解员工的情况,并实施奖励。

而激励作用的实现,最重要的应该是要有一个良好的激励机制。应该保证这项机制在公平,公正,公开的环境下进行。必须让被激励人了解到自己所处的公平环境,不公平的环境会使得员工产生厌恶,工作态度也会变得更为消极。要充分听取员工的意见,并对制度进行实时的改进。

Ⅵ 企业如何激励员工

一、建立不同等级的薪酬考核体系

1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如20万/月),主要关注过程考核指标,比如访问量,跟踪量,考核分值等,设置小额奖励

2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如40万每月),主要关注效果性指标,比如毛利,回款,培训考核等,奖励力度偏中间值。

3)入职一年以上:业绩平衡点为常规值,比如说可以设置50万元每月,主要关注毛利,回款,培训考核等,奖励制度为常规值

4)高级业务员:一年平均业绩达到500万以上,第二年就可升级为高级业务员,薪酬可增加20%-30%,设置高值奖励制度

Ⅶ 如何激励员工

通常,有几种激励员工的方法。
(1)工作激励
工作动力主要是指工作的丰富化。丰富工作可以起到激励作用的原因,这是因为它可以使员工的潜力得到更充分的发挥。
(2)支持激励
一个好的老板应该善于激励员工提出自己的想法。善于支持员工的创意建议,善于集中员工的智慧,发掘员工的才智,让员工善于运用大脑,有勇气去创造。
为了珍惜员工的进取精神和独特见解,珍惜他们的热情和创造力。营造轻松的环境,例如信任员工,让他们参与管理,这样,他们将更加努力地发挥自己的全部潜力。
(3)关怀与鼓励
作为老板照顾员工创造和谐,友好而温暖的环境。员工生活在一个团结友善的集体中,相互照顾理解,尊重,会产生兴奋和愉悦的感觉,有利于工作。相反,如果员工住在寒冷的环境中,会产生孤独感和沮丧感,情绪低落然后消除热情。
(4)竞争激励
员工始终有成为比赛中获胜者的心态。老板组织各种形式的比赛来激发员工的积极性。如,各种技术行业之间的运营展览比赛,各种比赛,检查技巧,个人雇员的智慧和专长,以及围绕员工学习和工作的各种竞赛,这些竞赛对单个员工的发展具有很大的激励作用。薪酬激励方案,管理者应该如何有效激励员工
(5)加强激励措施
加强激励措施,可以总结为以下公式:
奖惩是有根据的,强制平均。有明确的目的逐步取得进展。这个标准是合理的,奖励和惩罚是适度的。

Ⅷ 鼓励员工的5种方法

鼓励员工的5种方法

导语:“现在经济形势不好,我们很难满足员工涨薪的要求。怎么用其他办法来激励他们,避免他们离职呢?”下面是鼓励员工的5种方法,欢迎参考!

对领导层来说,这是个需要考虑的好问题。其实更好的问法是:“在公司里,除了钱以外,还有什么能够真正地激励员工?”

考虑是否给员工调薪时,出色的工作表现是需要被肯定的。有时候,为了维系企业的生存,老板必须得勒紧腰带,用其他办法来肯定员工的优秀业绩。大家都喜欢钱,但事实上,很少有人工作纯粹是为了赚钱。我曾经在一份自己很喜欢的工作上干了4年,拿的报酬相对较低,只是因为很享受这份工作。这份工作的性质、津贴及工作环境都让我觉得干下去很值,那时我也是公认的顶级员工。换言之,当时“内在”奖励和激励因素很强,所以我并不怎么在意“外在”激励因素。大家有可能对这两个词不太熟悉,故以下略作阐释:

内在意味着“事物本身”。换言之,内在动机发自内心,而非身外。比如价值观、与老板和同事的密切关系、工作环境、对工作的喜爱及它在一些重要方面带来的满足感。薪水确实不属于内在动机因素。我们只是从个人层面出发,感觉工作和工作环境令人满意。

外在意味着“来自身外”。外在动机可能包括薪水、奖金、公众认可、工作福利,以及其他来自公司的奖励。

要留住优秀员工,需要很好地平衡内在和外在的激励因素。以下这五种方法可增强激励因素,或可在经济形势不佳时挽留员工。不过它们中没有哪个是一定灵验的,但你需要体现你对优秀员工的真诚欣赏,“做点什么,总比什么都不做更好一些。”

1. 表扬。 认可某个员工的突出贡献可以有很多办法。比如:

请他们吃午饭,让他们知道你多么看重他们的表现,并衷心感谢他们的忠诚。

公开表彰某人的业绩,详细介绍他们的工作,对出色完成的工作表示感激。

给那些“对企业和组织做出突出贡献”的人颁发“荣誉证书”。最好是在年会或户外拓展时颁发,这样获奖者会在同侪面前露脸。

2. 即时奖金。 如果没法擢升理应升职的员工,至少应该按升职后年薪的20%给他们发奖金。让他们本人清楚,你是希望能发得更多的,这是在业务形势转好之前你最大的诚意了。也许还应该附送一个印有他们姓名的'小礼物,体现你的感激之情。很多人都会对这类即时奖金表示感激。这样一来,他们也不至于过于失望。

3. 动机氛围。 审视一下公司的工作环境,尽量让它变得令人愉悦。各种装饰物,更好的工作空间和办公桌,装备齐全、免费提供咖啡和茶的茶水间,更长的工间休息,早晨茶水间的甜点,更大的员工休息区……有很多办法花钱不多,又能大大改善工作环境,还能让那些每天要在办公室呆上8-10小时的员工心怀感激。如果吃不准该怎么做,那就问问员工,要改善工作氛围,他们需要些什么,然后在预算内尽力满足他们的要求。让大家清楚,在生意变好之前,你这么做是为了‘认可大家的突出贡献’。

4. 庆功会。 如果没法让每个够格的员工都升职,那就请他们参加聚会或户外拓展,为他们的出色工作开个小小的庆功会。带大家离开公司,玩上一两天,做些有趣有益的团队建设练习,让大家吃好,当着大家的面真诚表彰他们(也许可以发个荣誉证书),告诉他们,大家这么辛勤工作又忠心耿耿,你是多么感激。请大家帮你达成业务目标,这样下一次就能更实实在在地犒劳大家了。搞一些集体头脑风暴,旨在提高业绩,把创意付诸实践,对提出创意的团队表示认可。请摄影师抓拍重大瞬间,为所有人提供高品质照片,在每张照片上都签上你和其他高管“深表感激”这类话。

5. 信任与默契。 无论经济形势是好是坏,超过80%的离职者都称自己辞职的主要原因是“讨厌老板”!在你所有的工作关系中建立信任是何等重要,现在无论如何重复这一观点都不过分。如果你确实自问过“我怎么才能成为更好的管理者,并显示出我和大家打成一片呢?”,你就会找到答案。和员工多待些时间,办公室的门要常开,对大家表示关心。有兴趣了解他们的家庭、爱好和职业发展。帮他们成长,为他们指路。少说多听。培训大家。别当“主子”,要做伙伴。以礼相待,尊重他人。诸如此类。当然这些都不是“立竿见影的特效药”——和大家建立默契是要花时间,花精力的。不过这种投资很值:因为当经济形势不佳时,员工如果信任并尊重老板,他们就更有可能不离职。

这些办法有的当然要花钱。如果你不打算每年都提高“生活费”,至少要拨出每年涨幅的25%,把这些钱用在实实在在的地方,让大家感到公司很在意自己的员工。这个观点你同意吗?如果你够坦诚,就会同意,做这些小事情肯定不会让你的公司超支。

结语。在经济衰退或下滑时,只有依靠强有力的领导力才能让你挽留住顶尖人才。是的,这正是“柔能克刚”,能救你于水火的技巧。确实有些人会因为多点薪水就另谋高就。但如果他们发现新环境过于严苛或有害无益,那份略高的薪水很快就会黯然失色。一个人要想有长远发展,就离不开别人的认可,稳定的前途,丰富的环境,友爱、成长**趣。作为一个领导者,你要怎么做才能确保大家的这些需求获得满足?如果你认为大家工作就是为了钱,那就得三思了。作为领导者,你必须值得员工信任和尊重,你还要让大家真切地感觉到,你是把大家当成自己人来关心的,而不只是因为大家执行了“任务”。

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Ⅸ 如何激励自己的员工

导语:作为领导,想要管理好公司,要必须懂得激励自己的员工,那要如何激励自己的员工呢?下面就由我为大家介绍,希望对大家有所帮助!

方法1创造一个融洽的工作环境

创造愉悦的工作氛围。员工的大部分时光都将在办公室里渡过,所以办公室的布置要尽可能的友好、引人入胜。如果可以布置出令人愉悦的工作环境,那么员工就会非常期待每天到如此吸引人的环境中工作。你可以参考以下几点来布置办公室。

办公室不要过于拥挤。你的员工是更喜欢有自由活动空间的办公室呢,还是更喜欢像罐头里的沙丁鱼一样挤成一团呢?他们的愉悦度将和自由度成正比。

办公室要保持适宜的温度。过高或过低的温度都会分散员工的注意力以至于使你的激励不起作用。

通过光照营造一个舒适的氛围。如果办公室采用荧光灯照明你可能没有办法做到这一点,但是你可以使用瓦数较低光线柔和不刺眼的灯泡来让工作环境变的不一样。

尽可能把员工安置在靠窗的位置,使他们享受到充足的自然光照。阳光和新鲜的空气会使他们心情舒畅。

如果办公环境可以比较随意,你可以在办公室里放置更多可供员工放松的家具,并且告诉你的员工他们可以时常在此工作而不必一天到晚都拘束在自己的办公桌上。

好好利用办公室的墙壁。你的员工会花大把的时间盯着办公室的墙壁看,故而你可以利用墙壁来引起他们的注意力并激励他们更高效地投入工作。有些东西可以帮助你达到这样的效果:

在墙上放一个大家可以张贴各种图片的公告板,大家可以在板上张贴想与别人分享的生日卡片、相关的个人信息等。这样做会让员工觉得办公室的氛围非常温馨放松,而且每当大家瞥到板上的图片时都会会心一笑。

嘉奖杰出的员工。尽管你不需要在墙上张贴“每月员工之星”这样的字眼,但是你可以张贴一个小型通知或者一位员工的杰出成就来激励全体员工向他学习。

如果你的公司日渐成熟,你可以在墙上张贴公司成长经历的图片来激励员工好好工作。

你可以张贴几条可以激励员工的标语,但不要做得太过。毕竟你也不希望你的员工把注意力都放在那过于振奋人心的标语上。

悬挂几张可以放松双眼的图片。放几张可以愉悦身心的画或者图片,而不是那些构图花哨凌乱的图片。

用食物来激励你的员工。不要小看食物的力量。当人们知道工作完成后会有美食来嘉奖他们,他们工作时会觉得全身充满干劲。这里有些可以激励你的员工的美食窍门:

在办公室里备好茶和咖啡,这样你的员工就不会花大量的时间外出买咖啡喝。

每周或每月有一天提供百吉饼和甜甜圈作为员工早餐。这样他们就可以早点到办公室开始一天的工作。这无形中增加了员工在办公室的工作时间。

偶尔为你的员工提供披萨作为午餐。甚至可以在每个月成立一个披萨日。

在办公室里备好一些零食,例如爆米花、薯条、鳄梨酱和布朗尼。

宣布举行百乐餐日。这个方法花费的成本并不高,还可以让每个人在享受到美食的同时,更好地与他人沟通交流。

在某个员工生日的时候为他带来蛋糕来庆祝生辰。

在节日时,通过食物来建立欢乐喜庆的氛围。在复活节时为员工提供复活节彩蛋,在逾越节为他们提供无酵饼,在圣诞节的时候为他们带来糖果棒。这样他们会觉得办公室有家的温馨。

同样要记得提供健康的食物。有些人会因为在办公室摄入过多食物而发胖。

设立便装日。便装日会让员工更兴奋地投入到工作中,也会让他们在办公室中感到更加舒适。你可以把每周五设立为便装日,或者在日历上随机选择几天作为便装日。

你甚至可以便装日设定一个主题。当超级橄榄球赛季或者美国大学篮球冠军赛赛季来临时,每个人都可以穿上他们最爱球队的球衣。

你也可以让员工穿上便装来迎接即将到来的节日。大家可以在圣诞节期间穿着带着驯鹿鹿角的衣服,或者在万圣节穿着像南瓜一样的橙色和黑色衣服。

方法2多多认可和奖励你的员工

认可员工个人的贡献。如果你的员工做出了突出的成就,你应该想办法让他们知道他们的工作做的很棒。你可以找时间叫那个“先进个人”去你的办公室,或者写一封邮件表扬他,又或是写一个表扬便签贴在他的办公桌上,要让他自己意识到他的工作有多么出色,而不要让他觉得他的工作换作别人也一样能完成的很好。

你可以把员工的杰出工作张贴在墙上的公告板上以示表扬,也可以专门发一封邮件表扬他的杰出工作。

如果你的员工确实做出了非凡的成就,比如签下了一位有威望的新客户,为了表达对他的赞赏,你可以起身宣布他的这项成就。只要他的工作应该得到赞扬,那么就应该在你的讲话之后让所有人一起为他鼓掌。

认可你员工的个人努力是非常重要的,但不要总是表扬少数的几个人,因为这会让其他人感觉到被公司排挤,从而不利于全公司团结。

认可全体员工的努力。你需要让你的团队知道他们作为一个整体所做出的扎实的工作,并且自始至终你都认可和欣赏他们的努力。每天只需要抽出一点时间来赞扬整个团队的工作就可以起到很好的激励效果。下面的方法能指导你怎样做:

召开会议讨论公司的整体情况并且向员工展示他们的工作是如何帮助公司实现目标的。每个员工都不希望自己的工作无足轻重,而是希望自己确实做出了有价值的'贡献,所以要花时间让他们觉得自己对于公司是不可或缺的。如果你有事实或者图表来展示你的团队究竟为公司做出了怎样的贡献,那么这样做的效果会更好。

每周向员工发送邮件、发布最新消息或者提供内部咨询,让所有人觉得自己的努力工作是值得的。认可你的团队的付出,并且对他们的工作不吝溢美之词。

如果你觉得你的员工们还有进步的空间,这也是可以的。你只需要如实地指出他们还需要努力的地方就可以了。比起全盘否定员工的工作,赞扬他们的努力并指出他们还需努力的地方,这会使他们更加积极地对待他们的工作。

嘉奖努力工作的员工。建立一个完善的嘉奖制度可以极有效地激励你的员工努力工作。你可以设定一个目标看谁可以最先完成这个目标,或者看谁在月底时能为公司赢得最高的收益。任何比赛都要设置奖品,无论奖品是否显得“幼稚”,都可以激励你的员工扎实工作。这里有些不错的奖励方式可供你参考:

用些小礼物来奖励员工。例如给他们两张电影票、购物票或者他们垂涎已久的比赛入场券。一定要提前确认你给的这些奖励对他们而言非常有意义,否则这个方法的效果将大打折扣。

用减少工作时间来奖励你的员工。你可以允许你的员工提前15到30分钟下班或者允许他们在第二天晚来一个小时,这样的奖励会大大提高他们在办公室时的工作效率。

用允许他们远程办公来奖励他们。允许工作最努力的员工可以在家中工作一天。只需要确保这不会让人觉得一直在家工作更好――记住,你的员工应该为来办公室工作而感到兴奋。

用代替员工工作的方式奖励他们。不论这项工作是保持洗手间的干净还是与客户通话,员工都会乐于看到老板替他干活。

用允许穿着便装的方式来奖励他们。员工都喜欢穿的随意一些,而受到奖励的员工可以获得在特定的一天穿着便装来上班的特权。

用一顿午饭奖励他们。你可以请在工作比赛中获胜的员工吃午饭,同时对于他们来说这也是一个更好了解老板的机会。

方法3与员工搞好关系

了解你的员工。如果你觉得自己太忙了没有时间这样做,那么希望你能够三思。如果你能和你的员工之间建立起良好的关系,那么你不仅能够更好的了解到如何能更好地激励他们努力工作,而且他们会更喜欢你并因此为你努力工作。这有些方法可以帮助你了解你的员工:

规定周五为"咖啡日",在这一天花上二三十分钟与员工在你的办公室里边喝咖啡边聊天。聊天内容不要仅仅只包含工作,你们可以通过交流彼此的爱好、兴趣和家庭来更好的了解对方。交谈中不要害怕他们给你的反馈。你的员工能够帮你了解到是什么激励他们努力工作。

了解员工的家庭情况。请时刻牢记,你的员工也是活生生的人,有自己的家庭也有自己的烦恼。如果你知道她丈夫的名字,孩子的名字,甚至是宠物的名字,那么你就会有更多的话题与她们交谈,而且这些关于家庭的话题会让她们觉得你十分体贴。

了解员工的兴趣。如果你发现你的一位员工所看的电视节目正是你的最爱之一,那么你就可以以此为话题和你的员工聊一聊。

分清与员工搞好关系和与员工交朋友的区别。和员工的谈话以及接触应该是客气而且公开的,不要太私密。

举行社交活动。安排一些社交活动能够让你的员工们更好地了解彼此。如果员工之间友善相处,甚至成为朋友,那么这将会激发他们与同事一起工作的热情。这里就有一些可以尝试的方法:

每月组织大家中午出去聚餐一次。这能够帮助他们减少午餐时间的孤独感并且更好的了解彼此。

举办保龄球或者垒球联赛。这不仅仅能使员工之间的联系更密切,而且在为不同的球队效力之后,员工们能够更好的领会团队精神。如果你能够联系到别的公司或者部门一起来参加比赛,那么你组织的这个联赛就会更加出彩。

"开心一刻"活动可以让你的员工在忙碌了一天之后可以好好的放松一下,开怀大笑。这个活动可以由一名员工来组织,不过当气氛正好的时候不要害怕加入其中哟。

成立志愿者小队。你和你的员工不仅能够做好事行善举,而且通过活动他们能够更好的了解对方。

利用好主题日。主题日活动是能让员工增进相互了解,激发工作热情的绝佳途径。在主题日中,员工会感到更轻松,而且更容易在工作中了解彼此。通过下面的主题日活动你可以在员工之间建立起良好的工作氛围:

食物主题日。每一个人都需要烹饪或者带来一道指定类型的菜式,比如墨西哥式。如果你的员工来自世界各地,那么你可以让他们每人带一道自己家乡的美食。

装扮主题日。尽管你不希望万圣节彩妆把键盘弄脏,但你可以允许他们穿上万圣节的衣服当然也可以举办服装评比活动。

运动主题日。每个人都可以把自己打扮成自己最喜爱的体育明星。

夏威夷主题日。当夏日来临,选择一天允许大家穿着度假时穿的衣服,这会让他们感到更放松。

小提示

对你的员工表现出浓厚的兴趣。在和他们聊天过程中多表现出对他们所说的话很感兴趣。因为员工都喜欢上司关注他们这个人,而不仅仅是他们的工作。

想想你的上司如何激励你工作的。他们做的什么事情极大地动员了你?吸取他们的经验来完善你自己激励员工的能力。

“团队建设”也是一个很好的方式,这能帮助你建立紧密的团队工作关系,提高员工的工作能力。

友善待人并表现的平易近人。每天都对你的员工笑脸相迎,并时常亲切地问候他们早上好,来传递给他们你见到他们非常开心。

大方地赞美他们,同时收起你挑剔批评的言语。记住批评员工将带来比过分夸奖他们更糟的后果。

不要害怕向你的员工征求反馈意见。当你能更好地站在他们的角度看待工作和工作环境时,你才能知道如何更有效地激励他们。

不要在公开场合训斥你的员工。你应该和员工坐下来一起商量如何解决该难题。

对你员工的私人生活给予支持。认识到他们面临的各种困难并在他们处于困境时给予诚挚的关心和帮助。

时常进行抽奖活动,哪怕奖品并不高档,也能起到很好的激励效果。

多多征求你的员工对于公司某部门业绩下滑的意见,让他们真切地觉得他们是团队不可或缺的一员。

员工训练可以很好的激励员工。将训练设计地有趣且富有挑战性,而不是用繁重的工作压得员工精疲力竭。

Ⅹ 如何进行员工激励有什么好方法

你雇佣了一些优秀的人。现在你需要确保他们坚持下去。虽然金钱和福利当然很重要,但一项研究发现,它们并不是激励因素的首位。相反,一些最重要的因素往往是同伴激励 (20%),以及感到受到鼓励和认可 (13%)。

以下是一些让您的员工保持积极性的关键策略——无论是吸引他们长期与您在一起,还是让他们在下个赛季重返您的企业。
1. 让您的企业成为一个令人愉快的地方
没有人愿意在昏暗、无聊的空间里待上几个小时。拥有美观、光线充足、功能齐全且有趣的空间会让工作变得更加愉快。第一步是确保物品保存完好,并且您拥有更新的工作设备。这意味着要关闭冷战时代的后台计算机、您的销售点系统,或者通常人们可能会沮丧地想扔出窗外的任何东西。这也意味着保持事物清洁和美观。
整理您的空间并不一定很昂贵。尝试邀请当地艺术家或在跳蚤市场挑选有趣的家具。所有这些小细节都会让您的员工(以及您的客户通过代理)更加愉快。
2. 做一个受人尊重、诚实和乐于助人的经理
这似乎很简单,但管理不善是员工跑山的主要原因之一。尊重、诚实、支持和清晰的沟通等是这里的基础。但是,要成为一名出色的领导者和导师,您还可以做更多的事情。如果您对整个管理不熟悉,那么值得阅读一些关于该主题的书籍——有效的管理,就像任何其他技能一样,需要知识和实践。作为起点,请查看亚马逊关于管理的畅销书,或查看Square 博客的员工管理部分。总而言之:如果你是一个值得工作的好人,你的员工就会更加忠诚。
3. 提供员工奖励
如果他们有理由,人们会留在你的公司。所以如果你想留住你的好人并让他们保持积极性,那么启动一个激励计划是值得的。也许这是季度奖金。也许这是一种比竞争对手更好的佣金结构。也许它愿意为额外的凭据买单。或者它甚至可能是您公司的利润分享。如果人们知道他们会因出色的工作而获得奖励,他们将 更有可能做好工作,以及留下来看看事情的进展。
4. 给他们成长的空间
特别是如果您的业务正在迅速扩张,为您的员工在公司内部提供成长空间是一个巨大的动力。有更多钱的悬而未决的胡萝卜,是的,但也有一种心理因素,即感觉他们的工作受到信任和尊重。如果您要开设第二个地点,请考虑您的哪些员工可能适合担任那里的管理角色。如果有人在库存方面做得特别好,请考虑培养该人以完全接管供应商关系。当你为最好的员工提供成长机会时,他们的想法就会从“这只是一份副业”转变为“这可能是一份完整的职业”。
5. 分享正面反馈
对自己的工作感到满足真是太好了。事实上,它是关键的工作满意度因素之一。您对工作的满意度可能来自多个方面——从知道您做出了完美的咖啡到通过移除一棵来势汹汹的树来拯救房屋。如果您的客户对这些事情表示赞赏,请务必与您的员工分享这些反馈。使用方形反馈尤其容易做到这一点。许多 Square 卖家都强调在每周例会上与员工分享所有积极、鼓舞人心的反馈。让您的员工知道他们让某人度过了(或更多)一天,让他们感觉良好 - 并让他们与您的业务建立更深的联系。
6. 透明
深入了解业务进展情况可以让您的员工投入更多。因此,请务必定期与他们分享这些数据。您可以发送每日、每周或每月的销售报告——甚至关于有多少新客户和回头客的信息。访问所有这些数据不仅让您的员工觉得他们是业务的重要组成部分,还有助于指出可以改进的领域。
7.提供灵活的调度
技术改变了企业的运营方式,也改变了我们的工作方式——或者说我们的工作方式。如果员工能够(并且期望)在他们的手机上查看工作电子邮件或在家里的笔记本电脑上完成项目,那么在安排日程时,他们希望雇主提供类似的灵活性是合理的。他们这样做。在福布斯的一项研究中,46% 的受访者表示,在求职时,灵活性是最重要的因素。雇主正在关注:福布斯 2014 年“最适合工作的公司”中 86% 的公司提供了某种类型的灵活工作时间。因此,无论是在家工作还是弹性工作时间,如果您想被视为进步的雇主并吸引顶尖人才,请提供各种日程安排选项。
8. 在工作场所提供食物
好的零食是留住员工的关键吗?也许。毕竟,没有人在饥饿时工作得很好。看起来很简单,但有时你要做的就是让人们开心,就是喂饱他们。显然,事情并没有那么简单——员工还必须对他们的工作感到满意。然而,食物确实产生了不可否认的差异。事实上,Seamless 的一项调查发现 57% 的员工表示,基于食物的福利会让他们感到更受重视和欣赏。这是有道理的:当你的雇主关注你的身体需求时,你会觉得他们关心你这个人——而不仅仅是你能为公司做些什么。在同一项调查中,38% 的人表示食品津贴将使他们更有可能在“最佳工作场所”调查中为雇主背书,因此体面的零食不仅可以帮助您留住员工,还可以帮助您吸引优秀的新员工天赋。
9. 认可他们的成就
有时,人们想要的只是对出色工作的认可。如果员工在某个项目上投入了大量时间,或者他们竭尽全力帮助同事,请毫不犹豫地表扬他们。这不仅关乎认可行为,而且关乎原则:如果人们觉得他们的努力受到赞赏,他们就会感到有必要继续努力工作。成就得到认可的员工也报告说,他们从他们所做的工作中获得了更高的乐趣。但如果他们觉得自己的长时间工作和个人牺牲都是徒劳的,他们就不太可能再次为公司竭尽全力。因此,无论是在会议中记录他们的贡献,在员工电子邮件中认可他们,还是只是私下感谢他们,
拥有在贵公司工作一段时间的优秀员工是一个巨大的优势。保持员工积极性,尤其是在艰难时期,是您企业成功的重要组成部分。长期工作的员工知道事情的来龙去脉,他们也让您的企业经营变得更加愉快。
10. 问他们想要什么
不要试图猜测对他们来说最重要的事情,而是实际坐下来和他们一起找出他们看重什么。疯了吧?出乎意料的事可能是您能为员工和公司做的最好的事情。

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