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家具多少时间可以退货

发布时间:2022-04-27 13:47:04

① 新消法家具退货规定是什么

按照新消法的要求,家具出现质量问题的,才可以申请退货。属于网购的家具可以七天无理由退换,但是定制家具除外。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

(1)家具多少时间可以退货扩展阅读:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

② 购买的家具刚一周,只交了定金还未提货可不可以退货

如果说购买家具刚刚一周只交了定金还会提货,那么,这种情况下呢,你就只有协商退货一种途径了,那么协商退货,你的定金可能就没有办法退回来了,毕竟定金呢,是为了保障双方利益的,所以商家扣留你的定金是合理的,合法的,那如果说在这种情况下,你跟他们协商,他可以退你定金,那么就可以退,如果他不退,你也没有任何办法

③ 家具(沙发、床等)的保修期和退换货时间是多久

保修一年! 退换的话 质量问题 怎么都得给退换吧 (我想有个质量有问题 会很快发现的) 如果不是质量问题 一般不提供退换的 尤其定制的!注意 维权要留有发票哦!

④ 红星美凯龙 无条件退货 真的是无条件么

根本不是什么无条件退款,有很多附加条件。而且所谓的30天无理由退货是从交定金就开始算起,所以30天无理由退货根本是形同虚设。因为30天无理由退货,红星美凯龙的计算期为定立合同时起算,但一般家具的生产周期为两个月,所以东西没到你的30天无忧退货期已经过了。

在红星美凯龙总部网站,消费指南的最下方是这样描述的。

红星美凯龙作为中国家居行业的领航者,用诚信塑造品牌,实现和谐消费,推出了“七天无理由退货”。消费者在与厂商达成购物意向的七天内,对感到不满意、不合适、不喜欢的商品的进行退换时,不需要做任何的解释。具体规定如下:

1、 样品、特价品、特殊定制品不在“七天无理由退货”的范围内;

2、 有污损、缺包装、缺说明书、影响二次销售的商品不在“七天无理由退货”的范围内;

3、 对七天内已送货上门的货物,消费者应该承担相应的运输费、上楼费、安装费;

4、 凡参加商场促销活动的商品,消费者提出无理由退货,需返还相应的钱款、礼品后方可予以退货;

5、 如在退货过程中发生争议,请至商场客服部门处理解决。

无理由退货规定:

商家承诺的支付订金起30天内无理由退货,从法律上讲是一种邀约行为,是商家单方面的格式条款,在没有得到消费者确认的情况下是无效行为。

我国《合同法》第41条规定:“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。”

商家应该按照消费者提出的以收货时间来计算退货时限。消费者购买商品时,如果商场没有尽到告知义务,商场应该履行承诺,否则消费者可向消协投诉。

“三十天无理由退货”也不是所有商品都能参与,像特价商品、订制商品都不能退。并强调商场在大门口和宣传册上已公示了退货细则,是顾客没有注意。

顾客购买商品时,商场多数导购人员不会主动提起“三十天无理由退货”的具体细则,消费者主动问起才会解释。“这是种销售手段,其他商家都是这样操作的。

⑤ 沙发退货最新规定

沙发退货最新标准
1、严重的质量问题是可以退货的。2、产品自交货之日起90日之内,如果有严重质量问题,消费者可以选择退货、换货、或修理。3、如果购买的家具环保不达标,消费者可无条件退货,可以要求商家赔偿检测费、交通费、误工费等损失。4、提供的产品存在质量问题,因修理、更换、退货所耽误时间的,应当给与赔偿的。
“三包”指的是包修、包换、包退。
根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:
1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
2、“三包”内容:
(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
(2)包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
(3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民提讼。

⑥ 家具可以不支持七天无理由退货吗

1、家具不可以不支持七天无理由退货。除不支持和可选择支持的品类,均须支持"七天无理由退货"服务。家具不属于不支持和可选择支持的品类。

2、必须支持"七天无理由退货":服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。

(6)家具多少时间可以退货扩展阅读

不支持"七天无理由退货"品类:

(1)买家定作的,定制类商品:个性定制、设计服务。

(2)鲜活易腐类商品:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物。

(3)在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品:网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证。

(4)交付的报纸、期刊:订阅的报纸、期刊。

(5)服务类商品:本地服务、代购服务。

(6)闲鱼市场个人闲置类物品。

(7)二手、竞拍商品。

卖家可选支持“七天无理由退货”品类:

(1)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品: 智能商品、商用厨电、黄金等。

(2)拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品: 食品、保健品、贴身用品、成人用品等。

⑦ 木质家具三包期限是多久

木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。

⑧ 淘宝买的家具可以退货吗

您好,淘宝买的家具商品完好在七天内可以退货。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

(8)家具多少时间可以退货扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清。

第三十二条 买家需变更收件信息中任一要素的,应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。

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