家具什么条件可以退货

1. 红星美凯龙 无条件退货 真的是无条件么

根本不是什么无条件退款，有很多附加条件。而且所谓的30天无理由退货是从交定金就开始算起，所以30天无理由退货根本是形同虚设。因为30天无理由退货，红星美凯龙的计算期为定立合同时起算，但一般家具的生产周期为两个月，所以东西没到你的30天无忧退货期已经过了。

在红星美凯龙总部网站，消费指南的最下方是这样描述的。

红星美凯龙作为中国家居行业的领航者，用诚信塑造品牌，实现和谐消费，推出了“七天无理由退货”。消费者在与厂商达成购物意向的七天内，对感到不满意、不合适、不喜欢的商品的进行退换时，不需要做任何的解释。具体规定如下：

1、 样品、特价品、特殊定制品不在“七天无理由退货”的范围内；

2、 有污损、缺包装、缺说明书、影响二次销售的商品不在“七天无理由退货”的范围内；

3、 对七天内已送货上门的货物，消费者应该承担相应的运输费、上楼费、安装费；

4、 凡参加商场促销活动的商品，消费者提出无理由退货，需返还相应的钱款、礼品后方可予以退货；

5、 如在退货过程中发生争议，请至商场客服部门处理解决。

无理由退货规定：

商家承诺的支付订金起30天内无理由退货，从法律上讲是一种邀约行为，是商家单方面的格式条款，在没有得到消费者确认的情况下是无效行为。

我国《合同法》第41条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”

商家应该按照消费者提出的以收货时间来计算退货时限。消费者购买商品时，如果商场没有尽到告知义务，商场应该履行承诺，否则消费者可向消协投诉。

“三十天无理由退货”也不是所有商品都能参与，像特价商品、订制商品都不能退。并强调商场在大门口和宣传册上已公示了退货细则，是顾客没有注意。

顾客购买商品时，商场多数导购人员不会主动提起“三十天无理由退货”的具体细则，消费者主动问起才会解释。“这是种销售手段，其他商家都是这样操作的。

2. 家具出现质量问题能退吗

可以退换货的，出现质量问题可以退货及换货不喜欢只能换货。没有足够证据,那就只能打官司了

3. 国家对家居产品的三包规定是什么期限是多少

家具三包规定介绍：
第一条 家具三包规定的依据
为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定，制定本规则。
第二条 正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条 谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)、生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内，场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
（四）、场地承租者应当在其场地的指示牌上，公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合法权益。
第四条 家具三包规定的产品质量内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品，要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下：
(一)、包修：凡属于合格品范围内的质量问题，均属包修范围。
(二)、包换：同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退：同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的；在约定期限内不能调换的；经检验为不合格的；合约内有承诺退货、退款的包退。
第五条 家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内，生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费)，双方另有约定的除外。
第六条 谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后，应当按照“谁受理、谁答复”的原则，七天内给予“修、换、退”的明确答复，在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
第七条 非家具三包规定责任范围
属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情收费修理。
(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的：
(二)、自行拆动造成损坏的；
(三)、无“三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的；
(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的；
(五)、超过“三包”责任期限的。
第八条 折旧费处理
在“三包”责任有效期内，属合格品范围内有下列情况者，生产者销售者可以收取折旧费。
(一)、对于符合包换条件的：无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的，应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %／日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
(二)、因消费者的种种原因要求退货，销售者也同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
第九条 家具三包规定中争议解决办法
消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时，可以通过下列途径解决。与生产者，销售者协商解决；请求消费者权益保护委员会调解；向有关行政机关申诉；提请仲裁机构；直至向人民法院提起诉讼。

4. 红木家具退货最新规定

关于家具退货规定经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定及当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理义务等；没有国家规定及当事人约定的话，7天符合条件的无理由退换货，运费由经营者承担。
(4)家具什么条件可以退货扩展阅读：
红木家具是指用酸枝、花梨木等古典红木制成的家具，是明清以来对稀有硬木优质家具的统称。中国传统古典红木家具三大流派，主要有京作、苏作、广作、仙作等。京作历史上是御制、御用的"官窑"。而东阳被誉为百工之乡，木雕技艺尤其出众，在全国的红木家具市场上，占有举足轻重的地位。老红木，从一开始就不是某一特定树种的家具，而是明清以来对稀有硬木优质家具的统称。据国家标准，"红木"的范围确定为5属8类，33个主要品种。用材包括花梨木、酸枝木、紫檀木，它们不同程度呈现黄红色或紫红色。
并且红木是指这5属8类木料的心材，心材是指树木的中心、无生活细胞的部分。除此之外的木材制作的家具都不能称为红木家具。紫檀木是红木中的极品。紫檀木亦称"青龙木"，堪称稀世瑰宝的紫檀被世人誉为"木中之王"。紫檀木生长于热带丛林，因其材质绝伦，生长缓慢是一种百年生长一寸的硬木，非数百年不能成材，加之紫檀十檀九空出材率极低，故十分珍贵，自古以来都有"寸檀寸金"之说。其木质坚硬，色泽紫黑、凝重，手感沉重，年轮呈纹丝状，纹理纤细，有不规则蟹爪纹。
红木制品分为国家特级、一级、二级、不合格级，并颁发红木制品等级证书。业内人士表示，消费者今后可以像买翡翠区分A货、B货、C货一样，参照红木制品等级证书选购红木家具。
分类
红木家具按产品用材分可分为全红木家具、主要部位红木家具和红木包覆家具
1、全红木家具是指产品所有木制零部位（除镜和镜托板、线条外)都采用红木制作;
2、主要部位红木家具是指产品外表目视部位必须使用红木制作，内部及隐蔽处可使用其他深色名贵硬木或以外的其他优质木材。

5. 家具哪些质量问题消费者可以退货

木家具（断榫断料、部位变形、结构松动、木料生虫）；金属家具（焊接点断裂）；弹簧软床垫（弹簧刺出、严重塌陷、断簧）；沙发（结构松动、构件断裂、座簧塌陷、木料生虫）。

对于有严重质量问题判定的家具只包括“木家具”、“金属家具”、“弹簧软床垫”、“沙发”4个门类。皮质、人造板、玻璃、塑料、石材、纸质等材质的家具并没有包含在内。

退换货有时限要求

不过即便是“三包”规定中的严重质量问题，对于退换货的时限，也有要求。按照规定：“产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款”。在发现质量问题的3个月内，消费者皆可按照购买价格退货。

按照北京市的家具“三包”规定：“产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。”也就是消费者要求商家免费调换同规格型号、同样式的产品。

6. 淘宝买的家具可以退货吗

您好，淘宝买的家具商品完好在七天内可以退货。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》：

第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

(6)家具什么条件可以退货扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形的，淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：

（一）买家未在本规则规定的受理期限内发起维权；

（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清。

第三十二条 买家需变更收件信息中任一要素的，应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功，商品仍按变更前的收件信息被签收，买家主张未收到商品的，经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的，交易支持退款买家，由卖家承担商品相应风险。

7. 沙发退货最新规定

沙发退货最新标准
1、严重的质量问题是可以退货的。2、产品自交货之日起90日之内，如果有严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。3、如果购买的家具环保不达标，消费者可无条件退货，可以要求商家赔偿检测费、交通费、误工费等损失。4、提供的产品存在质量问题，因修理、更换、退货所耽误时间的，应当给与赔偿的。
“三包”指的是包修、包换、包退。
根据家具行业的国家家具三包规定，相关的内容主要有：
1、期限：家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
2、“三包”内容：
（1）包修：凡属于质量问题，均属包修范围。
（2）包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
（3）包退：在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民提讼。

8. 定制好的家具，最后却放不下了，能退吗

定制好的家具，最后却放不下了，能退吗？消费者在选择定制家具时，要尽量选择实力强、信誉高的品牌和商家，以免订购劣质商品。定制家具时，应尽可能与商家和设计师沟通，明确表达要求，并就家具材料、颜色、尺寸、规格、交付方式、保修期、售后服务标准、违约责任等方面达成详细明确的协议。家具制作前，消费者可以要求事先检查商家选择的材料样品和相关质量文件封存材料样品。家具交付安装后，应及时检查是否符合合同规定，是否有质量检验证书等必要文件。值得注意的是，由于订制家具的特殊性，一般来说安装完成后难以退货，只能要求商家对不满意的进行维修、整改或重做。如果对家具的材料有疑问，可以申请权威鉴定机构进行鉴定，鉴定出的材料不符合合同约定的，可以要求商家承担违约责任。

如果是因为买家不喜欢整栋房子的定制产品，可以找商家洽谈，如果商家同意，可以直接要求商家退款，在这种情况下，商家可以退款一部分。关于退款，签署的合同是标准。如果有证据证明商户承诺在一定期限内接受无条件退款，或者有证据证明质量或规格不符合双方约定，否则在正常情况下不能退款。

以上就是小编针对问题做得详细解读，希望对大家有所帮助，如果还有什么问题可以在评论区给我留言，大家可以多多和我评论，如果哪里有不对的地方，大家也可以多多和我互动交流，如果大家喜欢作者，大家也可以关注我哦，您的点赞是对我最大的帮助，谢谢大家了。

9. 家具质量问题 什么情况下消费者可以正当退换货

家具退货的确是有点麻烦，首先要看货物质量是否有问题，如果有，可以按照合同规定的进行退货，如果对方不同意，你可以找商场的管理部门，进行仲裁。如果质量没有问题，这样，如果在合同上有无条件退货的条款，你也可以退货，但是定金是不退的，而且还要承担往返的搬运费。如果合同上没有无条件退货的条款，那么商家不退货也无可厚非。无论那种情况，还是和商家好好协商，相信社会上还是通情达理的人多。如果是定制家具，退货很难，一定和商家好好沟通，签订合同。

10. 家具买了一个月不满意能退货么

这要看当时签订购买合同的条款，如果签订不满意可以随意退货的条款，当然可以依据合同退货。如果没有签订合同可退货条款一般来说，没有质量问题不可退货，如有质量问题可以在一年内包修。