家具培训内容

1. 家具维修培训都培训哪些知识

一、家具美容培训家具漆面修复技术
1家具不同损坏情况的修复方法和工序2调色版原理和各种颜色系列的配色权规律和容易出现的问题3哑光大面的高技术要求的独特处理方法
二、家具美容培训皮革家具修复技术
1：皮革修复材料的功能和特点。2：皮面各种损坏情况的处理方法和修复工序。3：调色原理和配色中的注意事项。4：皮革的清洗、保养和翻新技术。
三、家具美容培训理石、玉石家具修复技术
1：大理石的生产工艺和结构2：各种理石，不同损坏情况的修复工序和注意事项3：调色原理和方法
四、陶瓷修复技术--市场空白技术1、陶瓷修补材料的功能和特点，2、陶瓷面的调色。3、各种不同陶瓷的修补方法。4、各种不同损坏情况的修复工艺。5、陶瓷的翻新技术。

五、家具美容培训修复技术
主要讲授：家具的磕碰、划伤、裂缝等。
1、家具修复工具和材料的使用。2、家具各种损坏情况的修补方法。3、裂缝的修复。

2. 家具销售技巧培训

家具销售技巧培训如下：

1. 对比下他家里的家具什么时候买的，价位是多少钱。得到告知后，就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料，但是不同的油漆，价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题。

   

2. 成功没有捷径，没有努力，哪来收获。楼主先学习熟悉家具行业实木家具的生产流程或者相关专业知识，再学习销售技巧，这样充实自己的行业知识，才能成为家具类销售型人才。
   
   

3. 家具维修技术培训都包括那些内容

现在的家具美容维修技术已经发展到五项技术，漆面、皮革、理石、玻璃、陶瓷。您可以登录我们的官方网站，那里有我们免费的咨询电话，你可以详细的了解一下。我校将竭诚为您服务。

4. 做定制家具的，怎么培训员工

培训员工可以分为以抄下几个方面的内容
1. 产品基础知识。也就是定制家具的基础知识，包括板材、色板、五金以及计价等知识，这些都是产品基础知识，是每个岗位员工必须了解的。
2. 家具风格搭配知识。作为定制家具店的员工，你对家具的了解一定要让客户信服，不仅仅要学习产品基础的知识，基础的风格搭配也是很重要的，比如什么样的人比较喜欢什么样的风格搭配，这样才能面对不同客户时才能引导他，获取客户的需求。如果你什么也不懂，你连客户推荐什么都不知道，更别说揣测客户的心意了。

5. 如何培训家具导购

课程简介

一、 家具漆面修复技术
适用于各种实木、红木、板式家版具、免漆类权、烤漆类、彩漆类家具、实木复合门、高分子门、钢木门、木塑门、地板、楼梯、木雕、工艺品等。
主要讲授：
各种实木、红木、板式家具的修复、白亮光修复、彩漆修复、松木本色修复、地板修复等课程。
1、家具不同损坏情况的修复方法和工序。
2、调色原理和各种颜色系列的配色规律和容
易出现的问题。
3、哑光大面的高技术要求的独特处理方法。

二、皮革家具修复技术
主要讲授：各种单色皮、花色皮、青光皮、珠光皮、磨砂皮、凹凸皮等的修复和造皮纹的方法。
1、皮革修复材料的功能和特点。
2、皮面各种损坏情况的处理方法和修复工序。
3、调色原理和配色中的注意事项。
4、皮革的清洗、保养和翻新技术。

三、理石、玉石家具修复技术
主要讲授：
1、大理石的生产工艺和结构。
2、各种理石（包括天然理石、拼花理石、白
面理石等）不同损坏情况的修复工序和注
意事项。
3、调色原理和方法。

先培训维修保养是当务之急。

6. 家具年度培训计划怎样写

2010 年培训部工作总结及计划

目录：
一．背景分析与关键问题分析
二．培训需求调查结果分析
三．培训目标
四．培训体系运作计划
五．人才培训开发计划
六．培训课程安排与预算
七．培训业绩评价方法

一．背景分析与关键问题分析
XX家具是一个高速发展的家具企业。从1999年至今，公司的专卖店在全国迅速扩张到单店1000多家。对终端销售人员提出了新的要求：一是终端销售人才的数量要求增加，无论是直营店还经销商都需要增加店长和销售人员；二是竞争的加剧对现有终端销售人员的能力提出了新的要求，原有的“ 放养式 ”销售观念有待于更新，原有的销售方法有待于改善。
随着公司的迅速扩张，经销商数量急剧增加，对店面的盈利情况提出了新的问题。如何帮助经销商盈利，提高经销商对企业的忠诚度是培训要面临的一个重要课题！如能帮助每个经销商每个月多提1万的货，那么一年就有12万,1000家店就有1.2亿。
近几年，家具业发展迅速，经销商对店面销售人才需求激增，而如何培养店面销售人才受一定的能力限制。由于大多经销商实力有限，根本没有能力去培训销售人员。鉴于此，公司于2008年开始终端销售人才培训计划，重点培养公司经销商急需的终端销售人才。

二．培训需求调查结果分析
2009年1月，培训部对部分来参加培训的销售人员进行过需求及对培训建议的需求调查，根据收到的有效调查问卷。调查收集了终端销售人员的实际培训需要、及对培训的建议，了解员工的工作心态和现状。在加上平时走店的了解，和本人自己直接事终端销售的体会，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
1．销售人员培训需求调查结果总结
 需要进行产品知识培训的；
 需要产品买点的培训，实战性强的；
 希望参加激励斗志的一些心态培训；
 多培训实有性强的，实战演练的培训；
 愿意二个季度参加一次培训；
分析以上数据，说明销售员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有改善空间。在课程的需求方面，较急需《销售技巧》《沟通技巧》、《销售谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《家具专业知识》、《产品卖点》《如何去卖产品》是必须的培训课程。
2：老板，经理，店长，店员以上员工：
 认为培训对他们都有很大帮助，大部分认为培训能够提升销售业绩。
 每一个季度能主持区域集中培训一次，而不用每次都来工厂培训，愿意承担部分培训费用。
 应增加店面管理方面的知识，如：怎样减少店员流动量，如何让店员保持激情。
分析，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不大，在某些方面略有提高。这是培训部门急需解决的一个重要问题，中层管理者急需的是《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
三．培训目标
XX家具迅速发展的2010年，培训部将在培训方面为公司发展提供全力支持，力求达成以下培训目标：
1．完善终端销售的培训课程，加强培训，显著提高终端销售人员的专业知识、销售技能、服务意识：从而显著提升销量。
2．完善及开发新的产品体验设计，及终端品牌推广所需的形象品开发。（如板材做鱼缸养鱼，证明环保。2010年设计出证明品牌强大的形象品，及设计出吸引客人进店的形象品）
3．执行人才开发，提高现有培训工作者的职业素质与培训技能，培养一批公司急需的培训人才；
4．进行的团队建设，加强培训部门的沟通；增强员工对企业的认同，提高对企业的凝聚力。
5．为公司区域市场管理者提高自身培训技能，提供条件
6．根据公司需要对新进区域市场人员培训，产品知识，行业知识，沟通技巧，培训技巧，增强维护能力。
7.问题卖场门店的诊断救治：
配合营销部，对阶段内反单率异常的门店进行诊断和指导，如有必要，带领救治团队从业务督导、导购培训、组织促销、网络支持等方式推进问题门店的销售经营，避免彻店风险。

四．培训体系运作计划
1．课程体系
2010年，在既有的《XX公司培训目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点更新终端员工（导购员）培训课程、开发店长及以上员工：《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》培训课程同时引进重要职位所需的技能培训课程。同时急需引进重要的心态培训课程、店面管理、技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
深入挖掘现有产品的设计文化，及卖点做成课件做到及时更新。同时与设计部沟通参与新品的研发过程更深入的了解产品，确保培训资料与新品同时上市。
2．培训师培训
培训师资的培养和自我提升是2010年培训部门的工作重点之一。按照现有的培训师队伍加本人总计三人，无论是培训师数量还是培训师都比较薄弱。建议2010年，XXX能将店面装修申请及培训后勤接待工作转给他人，专职开展培训活动，主攻公共课程培训及参与其它课程的开发工作（如：心态激励）。XXX现处于学习状态，2010年前一个季度负责协助她开发自主销售课程。公司需要培训一批较高素质的，需要培训一批担负销售技能培训的培训师和公共课程的培训师。在本培训年度内，为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
3．培训设施
2010年，继续完善培训设施，力争能建立一个宾馆式学员接待服务，现在一共只有28个床位，在条件可以的情况下增加学员宿舍。
4．培训管理制度
2010年，开始设计培训管理制度，根据执行反馈的情况设定培训的管理制度，包括培训师的晋级考核制度。有一个运行良好的培训管理体系。
五．人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训终端销售人员为主，后期加入店长和店面管理着的培训。 通过一定时间的培养完全融入终端、培训独挡一面的人才。培训的地点可以在公司进行培训或者出差培训。较长远的人才培训开发计划则主要根据公司要求而定，
人才培训开发计划的采取以下步骤执行
1．根据区域经理提出的需求
一是新经销商新店开业，根据开业计划确定培训内容。二是动态人才需求。老经销商的人员培训，可能因员工需要提升、职位调动。跟据业务人员提供的人员及信息进行培训。
2．根据培训部自行组织的培训
由培训部门主动发启的培训通知，一般这样的培训名额有限一个区域只有几个名额。主要是宿社房间不够多，每次培训最多28人。
3．培养的方式
人才的培养采用以下方式，一是实战销售演练，进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由有丰富销售经验的培训老师现场指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、实用的培训方式；一是专业知识课的讲解，及心态激励，提高其职业素质，专业知识，积累行业经验。

六．培训课程安排与预算
2010年课程的按排参照2009年课程按排：主要以销售部及市场需求为主。
建议2010年能组织一次全国性的大型培训，因现在培训课件日趋成熟，对产品的卖点及销售技巧都有很强的实用性。为了可以更迅速的统一全国销售人员的终端服务形象，可及时全面的提升销售能力。

七．培训业绩评价方法
1．培训体系运行计划评价指标
1.培训课程开发数量；
2.内部培训师能力与技能；
3.培训制度完善状况
2．人才开发计划执行评价指标
1．培训课程实施的数量；
2．培训学员销售技能产品知识及心态提高的程度；
3．培训学员满意度及士气；
4．学员回到终端工作行为的改变与工作效率的提高情况。

通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果，来评价培训工作。

培训部：XXX
2009年12月15日

7. 卖家具的培训知识有哪些

卖家具的培训知识内容：

1、强调推销要点

一个产品包含的利益是多方面的。导购员在介绍利益时不能面面俱到。而应抓住顾客感兴趣、关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客关心的问题上。

2、FABE推销法

F代表特征，A代表由这一特征所产生的优点，B代表这一优点能带给顾客的利益，E代表证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。FABE法就是导购员在找出顾客感兴趣的各种牲征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，后提出证据，证实该产品的确能给顾客带来这些利益。

3、专业产品解说

应根据客户在回答问题时的情况，选择性地进行结合，当然应该以通俗易懂的语言为主，但适当地使用一些术语或专业词汇，能提升客户的兴趣，也能加强销售人员在客户心目中的专业形象。

4、增加客户体验

体验式销售是一种销售趋势，以苹果专卖店和家具生活馆为例。让客户体验，使客户喜欢，并进而产生一种拥有的感觉，提高成交机率。

在客户体验的过程中可以拉近销售人员与客户的距离，达到进一步接近客户的效果。尽可能将客户体验的时间提前，可以边体验，边介绍产品的卖点与特性。

5、处理价格异议

不要过早与客户讨论价格，务必使客户清楚的了解产品的性能后，才进行价格讨论。

8. 家具维修培训要学多久

家具维修培训的课程，一般包括木器维修，皮革维修，理石维修，家具翻专新和家具贴膜等课程，属学习的时间长短和报名学习的项目有直接关系。

主流的维修项目也是比较大的两个项目为：木器维修和皮革维修，是维修市场上活量较大的项目，这两个项目的学习时间是分别在15天左右的，两项全部学习，基本在一个月时间。其它的的学习一般3-5天就可以。其它的理石维修，家具翻新，家具贴膜等，基本属于小项，学习时间基本在3-5天即可。

当然，师傅领进门，修身在个人。家具维修技术是一门手艺，师傅只能带领学习系统的知识体系和要点，讲解操作手法、技巧，以及应该注意的事项，从而避免错误，少走弯路。但最终的技术和手艺水平到底怎么样，还需要自己不断地实践和摸索，在实践中逐渐提高，理论结合实践，才能更快更好的掌握这门技术。