⑴ 购买的家具出现质量问题,投诉电话是多少
购买抄的家具出现质量问题,投袭诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能,受理和处理以下申诉举报:
(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;
(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;
(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。
(1)订制家具维权扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;
有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
⑵ 购买定制家具遭遇欺诈,如何维权
你这个有点麻烦,没有型号和品牌的注明,也就是你当时是默认了那个产回品,先去工商局投诉,不要答在找市场范围内的消协,一般他们都很照顾商户,如果无果,公安机关报案处理,录音就是证据!一定能证明你买这是欺诈行为,实在无果最后一条路就是法院起诉打官司,
⑶ 全屋定制厂家偷换材料消费者如何维权
全屋定制厂家偷换材料,与原定方案和安装效果不一样可以协商让他们店里重做,如果实在解决不了可以找他们厂家投诉,大品牌都有厂家投诉电话的,如果没有那也可以找消费者协会投诉的。
网络曝光黑心商家,一方面他们可以舆论施压,冲击商家品牌公信度,造成商家妥协,二来可以保护其他消费者。
全屋定制家具技巧:
1、一般情况下设计师会跟业主提前沟通一下,了解一下业主的想法以及生活方式。
2、带业主参观样品展厅,考察产品工艺和生产制作流程,交流家居配置风格需求,根据会谈详细记录分析,
与业主约定初步配套方案面谈时间。
3、完成上面两步之后要做的是上门初步测量工作,确定好家居的尺寸以及摆放的位置,之后要做的就是进行
多全方位的准确测量工作,精准测算出家居的尺寸以及占地面积和摆放布局等情况。
4、设计师会根据现场测量的实际结果绘制出基本的家具设计图,然后跟业主沟通之后就可以初步确定设计方
案了。
⑷ 全屋定制家具不满意还超时耽误后续所有的工期。全额付款,如何维权
摘要 对方没有按照合同约定期限完成工期构成违约,你可以要求违约赔偿。但是如果这个工期延误是由于你的原因而导致的,你就没有办法主张对方的违约责任。
⑸ 定制的家具质量不合格,厂家不处理,消费者该如何维权
比较省时省力的办法是去投诉平台投诉,像消费保很快可以帮你处理,免费。
⑹ 定做的家具不满意,可他们不退怎么办
摘要 你好,如果定做的家具不满意,但是制作商不进行退换的话,可以采取以下措施试着解决问题。
⑺ 定制家具时,如果遇到商家违约情况,该如何维权
依据《消费者权益保护法》第二十五条“经营人采取互联网,电视机,电话,邮寄等形式市场销售商品,消费者有权利自接到商品之日起七日内退货,且不用表明原因,但以下商品以外:(一)消费者订制的;(二)新鲜易腐烂的”要求,王先生选购的电视机柜系自身订制的,因此不属于《消费者权益保护法》要求的网上购物七日内无原因退货的范畴。对于裂缝是不是由货运物流公司运送中造成,不危害消费者向商家认为支配权。
家具维权得话能够去也店家开展商议,看这个事儿的解决方案,消费者协会开展举报,一般状况下选购到有瑕疵的商品的那时候是能够七天内退货的,可是如果是定做得话非常艰难,之上便是对你提到的难题的回应,你能资询刑事辩护律师。
以上就是我的详细介绍,希望看完对大家有所帮助。大家还有别的意见,可以在下方留言区一起讨论。
⑻ 我定制的家具,出现了质量问题,如何维权
第一;可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换,因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力,第二;可以找到工商局让工商局介入调查,(要有证据)。
消费者应学会在选购过程中消除隐患:第一,要选择购买有实力品牌的产品,因为这些品牌往往会提供比较科学的选购服务,如根据消费者提供的户型、安装位置做出家具的三维立体数字模型,消费者满意后才开始生产;第二,购买后,消费者应要求商家将家具尺寸、材质等信息详细体现在合同中,以便在产品出现问题时进行维权;第三,为了减少不必要的麻烦,在定制家具前消费者应充分了解自己的需求,要在商家下单生产前把设计图纸确认清楚,因为若商家已经开始生产,就没法再改变家具的样式。