Ⅰ 购买家具不想要了能退吗
一般来说能退,但要看责任在谁,如果是家具质量问题或者其他问题,和你当初专购买时卖方所承诺的不同属或者有差异,可以退,但也要协商解决,毕竟没有合同条款的约束。
若是你不喜欢了的话,那样恐怕是退换不了了。若只是交了定金,可以选择不要定金,家具也不购买了,若是都交全款了,那就得协调交一些违约金之类的。
Ⅱ 关于购买家具退换货的疑问
此事件我认为,不论是什么公司都不会同意更换产品,或者是退货的。因为专作为客户购买产品,首先要对自属己的产品各方面检查合格后在付款。但是,假如此货是送货过来就是如此,那销售方是有责任,但是客户事先没有检验出来,再说是烫伤,有可能人为造成,不属于产品质量问题,所以销售方有权不承担责任的。但是鉴于事情已经发生,产品还在保质期内,如果你们和销售方协商帮你们维修,相信销售方是不会拒绝的,但是条件是客户需要付一定的费用(客户不可以承担所有返修费用)。销售方也有没有引导客户对自身产品全方位检验的责任。
Ⅲ 买的家具有问题包装扔了可以退货吗
家具属于大件商品,一般无质量问题,大多是不退货的,百如果有问题看是度质量还是安装问题,安装的不好可以让安装师傅再次调整,小问题可以调好,问如果大的问题,就需要和销售或售后沟通,的确有问答题是可以要求换新的,实在不满意也可以要求退货的,不过包装扔了不一定能证明产品版问题,也有可能是物流损坏,所以还是要拍照留证据,再和售后权联系协商解决。下午能帮助到你。
Ⅳ 家具买了可以退货吗
一般除非质量问题,投诉才能退货,正常只能是换家具款式。
Ⅳ 家具出现质量问题能退吗
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》所制定的内容: 第十一条:家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
(一)、木家具断榫、变形、结构松动、木料生虫;
(二)金属家具焊接点开裂;
(三)竹家具、藤家具开裂;
(四)床垫弹簧刺出、塌陷、断簧;
(五)、沙发结构松动、构件断裂、坐簧塌陷、木料生虫、皮革面裂纹断裂。
(六)、其他影响外观和使用的严重缺陷。
家具产品自交货之日起60日内有上款所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。
第十二条:家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
第十三条:在三包有效期内修理的家具产品,自送修之日起超过30日未修好的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。运输费用由销售者承担。
第十四条:符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
对已使用过的产品按规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣
Ⅵ 新消法家具退货规定是什么
按照新消法的要求,家具出现质量问题的,才可以申请退货。属于网购的家具可以七天无理由退换,但是定制家具除外。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(6)买的家具能退货吗扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
Ⅶ 新买的家具出现什么情况,可以把家具退货呢
皮沙发在加工的时候如果没处理好,会有很大的皮革味,皮面易开裂,而且还可能有害物质超标。所以大家在挑选沙发时要注意看是否有检验合格报告。如果担心有害物质,可选购实木沙发。一些家居卖场提出“无条件退货”的承诺,出于服务的角度,在落实的过程中小额的运输费用一般由商家承担。如果数额较大要求消费者支付一定运费是合理的,但是必须价格公平。
把功课做在前面才是王道。第一尽量选择实木家具,贵,至少儿童房家具选择真正实木。那么,家具放多久才能让甲醛完全散去?说出来你都不敢相信,太可怕了,一起来看看新购买的家具要通风多久吧。密度板是一定要用胶水把各种实木巨沫合成,环保一定会达标中国标准。如不达标,是无法生存!
装修复杂,甲醛挥发变慢。如何摆脱异味困扰最靠谱是找专业治理公司上门服务或自行购买除甲醛产品,治理后经检测达标的房屋,方可放心入住。最少一个月,久一点的就是3-6个月。因为甲醛是一种无色但是具有特殊刺激性气味的一种气体,当人体吸入过多的甲醛,是会造成一定的危害的。新家具买来要放多久才能用呢?我们家里正装修,因为家里孩子比较小。我都去商场买的样品,这样就不会有太多的味道和甲醛,如果是新家具建议还是要多放一段时间。
Ⅷ 淘宝网定做的家具能退货吗
可以,淘宝是七天无理由退货的。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
第三条 买家退回的商品应当完好。
第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
(8)买的家具能退货吗扩展阅读
《网络交易管理办法》中规定:
第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。
网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
Ⅸ 请教:淘宝上购买的家具如何办理退货
快递公司不存在给您提供包装服务的说法,因为他们没有这种服务,货物的运输包内装是容您自己完成。
在您发起的退款申请中,您可以对所有情况进行举证和说明。包括质量瑕疵、少件无法安装、卖家不补寄、包装被安装师傅丢弃等等。然后要求退款退货,运费卖家承担。这样所有情况卖家可以看到,并对维权做出响应。
如果卖家拒绝退款申请,您可以点击退款申请中的申请介入选项,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
如您所述无误,淘宝会支持您的退款退货要求。同时按规则,运费由卖家承担。
在退款申请的买家退货流程,您把货物包装好以后可以用卖家发货的物流公司把货物发回。
退货运费的处理是退款申请完成退款后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉处理,此时退货运费金额是准确知道的。如果卖家不同意承担,淘宝小二介入后会扣除卖家保证金赔付您的退货运费,同时因卖家违背承诺扣卖家店铺分3分。
如果卖家在退货签收时找理由拒绝退款,您可以打电话联系淘宝小二要求帮助处理。
文字多,实际处理没有这么复杂的。
祝愉快!