家居行业的痛点

1. 目前家装行业问题和痛点很多，哪家公司可以有效解决这些痛点

家装行业方面内容可以查看《艾媒报告 |2018-2019中国家居家装产业研究与商业投资决策分析报告》，里面提到：

移动互联网、大数据和人工智能等前沿技术推动家居家装产业快速发展，iiMedia Research（艾媒咨询）监测发现，2018年上半年部分家居家装企业净利润均超亿元，发展态势良好。目前，家居家装产业发展通过提供一站式服务有效解决获客、扩张、资金、管理等企业痛点和消费者诉求，但行业产业链冗长、经营成本高、用户体验差等问题仍制约家居家装产业进一步发展。

在互联网渗透加速和前沿科技的推动下，家居家装产业快速发展。目前中国家居家装产业已形成包括品牌商、工厂商、经销商、家居专卖店市场、装修公司、设计师、工长和用户在内的产业链环节，行业发展态势良好，2018年上半年部分家居家装企业净利润均超亿元。中国家居家装产业经历了团购和整装套餐阶段，现已进入平台化发展阶段，平台型企业快速发展，艾媒北极星互联网产品分析系统 监测数据显示，2018年齐家网和土巴兔的高净值用户比例高，更具发展优势。现阶段中国家居家装行业仍存在产业链冗长、获客成本高、运营资金紧张、用户体验差等问题，未来，流量、产品、服务和用户等方面是中国家居家装行业发展的重要方向。

以下为报告节选内容：

2. 三百六十行，每一行都有自己痛处，家居家装行业最大的痛点是什么

三百六十行，每一行都有自己的独特作用，当然也会有自己的痛处。那么家居家装行业有哪些痛点呢？这些痛点中哪些又是家居家装行业最大的痛点呢？

1.工业化无法普及。

家居家装行业仍是纯粹的传统行业。家装的未来趋势是整体家装工业化，倘若工业化无法普及，那么家装的发展也会受到很大的影响，如果家装无法得到更好的发展，将随着时代的发展而跟不上潮流，继而被淘汰。

5.VR AR发展受限制，行业缺乏技术变革。

过去的几年最令人兴奋的就是AR,VR,它们给我们的生活带来了巨大的改变，但现在AR,VR发展速度低于了人们的预期，VR,AR的发展受到了限制行业也因缺乏技术变革而受到很大的影响。

3. 当前智能家居行业，还有哪些痛点需要解决

物联商业网提到，智能家居瓶颈繁多，痛点待破：首先，智能家居产品缺内少击中用户痛点的需求容，此痛点成为概念落地的一大拦路虎;其次，目前绝大多数家电产品没有统一标准，产品间难以进行对接联动;再次，在家庭轻智能与重智能发展趋势论点上，没有较权威的论断，在家庭装修中，将家庭所有产品智能化本来就是一个艰巨的工程，在轻与重之间更是难以抉择;最后，生态圈较混乱，家电品牌不一，每个品牌又会有各自不同的数据收集后台，导致用户数据共享和收集很难，难以进行数据的智能管理。

4. 家居建材行业急需解决的痛点再哪里

家居行业如今已经从繁盛时期进入洗牌期，家居建材行业想要进一步发展，卓道咨询认为要知道市场痛点再哪里：痛点一、家居传统经销渠道难以突破，市场价格无法统一。痛点二、最后一公里谁来负责?痛点三、家居体验

5. 家具老板如何抓住营销的痛点，痒点，卖点

每个行业都有一些不为人知的潜规则，如今家具维权新闻频发，很多知名品牌都上了质量黑榜，这给消费者的心蒙上了一层阴影。整个家具行业爆发出诚信危机，家具企业想要在家具行业屹立不倒，就应该以诚信为本，铸就企业良好形象。
家具营销三板斧之诚信
生活中，我们每个人都在无意识中遭受着各种行业潜规则的利益侵害。所谓“潜规则”，就是表面上不能明文公布，暗地里却形成了心照不宣的一种约定俗成的行业内部潜在规则。据九正建材网观察，如今在很多行业里都有着自己千奇百怪的“潜规则”，家具行业也不另外，因此而引起的纠纷屡见不鲜，不少家具消费者深受其害，不知不觉当了冤大头。
“它在某种程度上造成了一种‘劣币驱逐良币’的现象。”有关专家表示，潜规则是危害消费者利益的一大毒瘤，是破坏公平、公正、合法交易的一大顽症。
诚信为本 铸就良好企业形象
当下，市场的品牌意识日渐增强。消费者在决定购买某种品牌的产品时，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有时候会占据更大的比重。
家具营销三板斧：诚信 质量 团队
这时，家具品牌形象的树立就显得尤其重要。而品牌形象的树立，很大程度上由企业的诚信度决定。所以，诚信关乎品牌企业的生死存亡，而品牌就是家具企业诚信经营的灵魂。
家具品牌要树立行业诚信经营的典范，要控制质量，提升服务，打造品牌形象，从自身做起，才能经久不衰。
家具营销三板斧之质量 服务
如今的家具市场逐步陷入饱和的局面，企业与企业之间的竞争压力变得日趋激烈，很多企业为了能够博得消费者的眼球，便打出了各种营销手段，如微信营销、微电影营销、O2O模式的发展，很多企业开始盲目跟风，家具市场呈现出乱花迷人眼的营销模式，让很多消费者开始眼花缭乱，但是营销手段怎么变，家具企业的产品质量与服务是不能忽视的。
营销手段迷人眼 实质效果不明显
虽然现在的家具市场中弥漫着各种以销售为目的的营销手段，但是很多营销模式都没有起到应有的效果，比如微信营销和微电影营销，很多消费者对于这样新型的模式并不买账，仍然处于一种观望的态度。企业不愿意将全部精力放在营销模式的研究上，应该将质量和服务作为企业成长的基石。
家具企业中很多质量和服务不过关
如今，售后一直是卫企的“老大难”，据家居企业售后调查结果显示，2014年家具行业的售后服务平均分为66.57分，相比2013年的79.4分下降了近13分。可见“售后服务”已成为了家具业一大难题。一些家具企业看准了家具家居售后服务市场的巨大潜力，成规模地将“卖产品”逐渐变成了“卖服务”。
家具营销三板斧之团队
一个优良的工作团队对于家具企业的生产质量的把控以及服务质量的提升都是至关重要的。每个企业的管理体系都不一样，故反应出来的的管理的问题也各不相同，很多企业的质量或者服务遭到消费者的投诉，或多或少都是因为管理的某一个环节的薄弱而引起的。因此一个良好的团队管理奠定一个家具企业良好的发展空间。
家具等建材行业人才流失问题
从去年底开始，家具等家居建材行业便频繁出现高层人员跳槽、精英人才流失的现象，部分家具等家居建材企业自便纷纷贴出了招聘信息。不管是家居建材行业圈内群员转发，还是刊登招聘公告，人才需求的信息不绝于耳。
家具企业招工难的情况由来已久，尤其是近两年来，由于房地产市场受到打压，与其密切相关的家具行业也如霜打了的茄子，有点萎靡不振，各个家具企业的销售状况也深受牵连。业务的开拓困难系数上升，收入的降低，令原本就缺乏企业忠诚度的某些业务人员跳槽甚至转行。
优良的管理体系是成功的利刃
细节决定成败，管理创新照样也不能忽视细节，通过精准的科学管理，可帮助家具企业提高效率和效益。比如，通过设计适合企业现状的二元三角管控体系，家具企业不仅可以达成决策的贯彻执行和市场的快速反应，还能通过优化体系，规范流程，合理销售政策从而确保最合理的营销费率，避免不必要的资源浪费。采用二元三角管控理论的精髓，通过对区域市场职能的调整、出差路线的重新设计、售后服务体系的政策调整等措施，优化了其营销体系结构，提高了单位销售贡献：减少了30%的销售人员，降低了差旅费、降低了售后服务费用，提高了市场掌控能力、完善了售后服务体系建设，还可节省巨额营销费用。

6. 建材家居线上购物的主要痛点是什么，听说现今有许多线上的如业蜂等家居平台，不知道怎么样

家居行业如今已经从繁盛时期进入洗牌期，家居建材行业想要进一步发展，要知道市场痛点再哪里：痛点一、家居传统经销渠道难以突破，市场价格无法统一。痛点二、最后一公里谁来负责？痛点三、家居体验，这是家居线上的最大缺点，无法满足消费者要求。

7. 智能家居创业有哪些痛点 这个创业项目最迫在眉睫的

智能家居创业的痛点：

一、产品同质化严重
前几年智能家居产品单一、独立、难以互联的问题已经逐渐得到解决。随着APP控制、语音识别、人脸识别等技术接口的普及和统一化，不管是系统定制的整套家居系统，还是各种品牌不同的产品，都能够在控制上得到很好的互联。但是各类智能家居产品同质化的问题还很严重。
越来越多的企业涌入智能家居产品，有互联网公司，有传统家居家电企业，甚至一些芯片厂商也开始涉足智能家居。市场需求扩大的同时，品牌和产品种类也越来越多。但是智能家居产品背后需要强大资金技术和创新力支撑的特点决定了这个产业多数的公司缺乏核心技术，功能大同小异。虽然都打着各种功能噱头，但实际体验下来，其实都差不多。
二、竞争激烈难出头
目前智能家居创业公司颇多，各个行业都聚集了几十家甚至上百家的品牌。需求增长的同时竞争也越发激烈，都想从中分得一杯羹，抢的赚钱的先机。但是中国市场经济的规律决定了一个行业，往往是有几家巨头把持市场，下面的中小公司再去瓜分这些巨头“压榨”过的市场份额。
现在小米、阿里、网络、360、腾讯等互联网巨头都在涉足智能家居产品，特别是小米，其智能家居产品占公司业绩的比重甚至大有超过手机产品的趋势。而像美的、格力、联想等家电、数码的老牌企业也开始研发智能家居产品，传统家电巨头有得天独厚的经验，而像联想这样的公司在技术上更有说服力。在巨头把持市场大局的情况下，智能家居产品的创业公司虽然借着热潮也能火一把，但是优胜劣汰的激烈程度只会越来越高。
三、价格高不亲民
智能家居产品由于科技成分的注入，人工智能开发成本较高，好的智能家居产品比普通的家居产品要贵不少，尤其是智能家居整套定制，更是价格令很多家庭望而却步，这是制约市场对智能家居产品认同的最大因素。
研发资金的居高不下，让一些中小创业公司厂商很难有能力持续进行创新，也就更难形成规模生产。技术上的不成熟带来的是功能上的同质化和华而不实，而价格又难以得到控制。
四、渠道建设较为滞后
俗话说的好，酒香也怕巷子深。对于智能家居产业来说尤为如此，特别是中小创业公司，利用传统线下营销模式，做活动发软文烧钱搞竞价，投入高，效果下降难以评估。而线下推广又很难在全国建立起自己的销售渠道。大部分的创业智能家居公司渠道建设严重滞后。

8. 智能家居面临的挑战有哪些

一是创新技术的开发与运用的挑战。
智能家居的基础就是技术运用，例如物联网技术、信息技术、数字技术、语音技术、感应技术等。但是大多数家居制造企业，例如家具企业、卫浴企业、门窗企业等，并不是技术型公司，产品本身对创新技术的运用也不多，这是先天、基因里的缺陷。所以，目前在家居领域，是家电类产品的智能化程度比较高，也是家电企业对智能家居布局比较深、投入比较大，例如海尔、美的、格力等。因为家电产品的科技含量、技术基础本身就比家具、门窗类产品要高，因而更容易实现互联网的连接。
二是企业的整合能力必须强大。
暂且撇开物联网技术公司、智能元件公司、软件系统公司不说，仅仅是家居产品，家电、门窗、门锁、家具、照明等涵盖的行业有几十个，每个行业都有数不清的品牌。一个企业做智能家居，所有家居产品都是自己生产不大可能，最终是用整合的方式把所有产品与合作商都整合进来。就像海尔的“U+智慧生活”，虽然一开始以海尔产品为圆心，以后它还是要开放平台的，不仅让更多的第三方服务商进来，也让更多产品商、品牌商进来，包括与海尔相关的产品或竞争对手。
三要看企业的资本运作能力。
相比巨头，很多传统家居企业对资本了解不多，资本运作能力不强。然而，智能化需要强大的资金支持，无论是创新技术的投入，还是整合过程中的收购与兼并等，都需要大量的资金，但企业自身的资金实力毕竟有限，走到一定程度，可能需要借助资本的力量。因此，懂得资本运作的企业，才可以为它的智能家居战略持续地提供强大的资金支持。
四是能否建立强大的品牌势能。
一个企业，没有强大的品牌势能，怎么去整合、承载其他的企业与品牌?又怎么去影响消费者的选择?智能家居，并不仅仅是提供一套智能系统的解决方案，最终需要建立具有独特核心价值的强大品牌，实现对消费者心智的占领。
五是对用户需求与体验关注不够。
或许是概念，有很多企业为我们构建了各种各样的智能家居场景。但哪些才是消费者的需求痛点或体验痛点，这值得更多的企业去关注。企业总是**惯从有利于自身的条件去思考，常常忽略用户的体验，这才会出现各大厂商各自为战的现状。就像之前说过的，各大厂商都在构建自己的一套智能系统APP，但消费者绝对不愿意他们的智能家居需要下载十几个、二十几个APP才能控制。易观智库有一项调查显示超过60.8%的被访者表示不会购买智能家居产品，而不会购买的主要原因是产品不成熟，其次是价格太贵。

9. 家具行业的企业品牌如何打造

找准消费者“痛点”
痛点的两大含义：一是消费者在正常生活中所遇到的问题、纠结专及抱怨，如属这种事情得不到解决，消费者就会感到不舒服甚至于痛苦;二是企业为进行痛点营销所营造出来的“痛点”，让消费者感觉不购买该产品和服务就会有种“痛”，会感觉不买就有后悔情况发生的这种“痛”。
因此家具企业要做的就是：
1、从消费者日常生活中寻找到消费者面临的痛点，再根据这些痛点推出针对性的产品，然后昭告天下，告诉消费者：“我能帮你解决这个问题，你要是面临这个问题就来买我的产品!”
2、营造出“鱼和熊掌不能兼得”的“痛”给消费者，以好用、环保、低价、人无我有等优势告知消费者：“我这里有别处没有的产品与服务，你不买就真的会后悔。”
二、刺激消费者痒点
如果说痛点是消费者必须要解决的问题，是有逻辑可衡量的点。那么痒点就是消费者不一定必须，但是非常想要的东西，是逻辑之外的。正所谓不痛不痒没感觉，想要消费者掏钱，就要有让他有“想要”掏钱的情绪及欲望，让他一听你的产品就能产生心中痒痒的，特别向往的心情。因此，如果家具企业的品牌与产品可以吊起消费者的兴趣、给人一种在情感上和心理上更好的满足感、刺激消费者的痒点，那自然能收获营销的硕果。