1. 淘宝买了衣服,发现有坏的地方,对方说补维修费给我,这是怎么补
正常 ,我遇到几次了,因为你在寄回去人家浪费邮费你也浪费邮费。不如直接退你几块钱(估计在10块左右),然后你给好评 皆大欢喜 多好。如果衣服破的不是很厉害,是小问题的话完全可以接受啊。只要你给好评人家应该会退你钱的。
2. 淘宝买家说我衣服质量不好,要我赔偿给他 ,我这有运费险的,我怕他差评怎么办
如果买家还没确认收货,和买家沟通一下让他退货退款,这样就不会有评价入口,确定是衣服问题可以补点修补费给他,如果要大额赔偿这种大部分都是恶意买家,可以到反恶联盟上查一下看有没有举报记录。
3. 淘宝店要我出运费维修,合理吗
过了7天,一年之内,正常。你出运费寄过去,他们修好了再寄给你。又不是来回运费~而且还要看情况的~
4. 淘宝上买的惠普电脑,在保修期内,主板烧了寄过去修理,卖家竟让要我支付480元修理费,我该怎么处理
二手的保修期一般说好的是90天,收你480是便宜了,最倒霉的是有人曾经给了钱,机器没修好。
5. 淘宝购买的电子产品在保修期内维修费用买家需要支付吗
这个很麻烦来的,你洗要联系商源家,讲明电子产品哪里有毛病,维修费用还要开正式发票,然后把你的发票和电子产品的维修图拍照上传给商家,要商家支付维修费用,如果商家拒绝支付维修费用,那还得请平台介入才能使商家支付维修费用。
6. 淘宝卖家让我去去维修却不给我退维修费怎么办
申请售后>维修(押全额)
凭有效凭证,开具的发票证明,拍照上传
既然卖家同意>维修的
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
自己去连锁网店维修
在保修期内的应该免费的
假如是人为造成的,那么买家自担
交易关闭/交易成功,就有“投诉卖家”通道,点击索要垫付的费用。
属于三包产品
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
7. 淘宝的售后纠纷该怎么解决
这件商品是否有售后维修服务?您可以联系淘宝客服进行具体核实。
如果商版品本身没有保修服权务,卖家可以要求费用及买家承担运费。
如果商品有保修服务,且是店铺保修和在保修期内,卖家没有声明运费承担问题,按规则运费由卖家承担。
您的推论没有意义,具体还是联系淘宝小二,由小二查看具体情况帮助处理。
8. 客户在淘宝上买的衣服,穿了一个月出现了问题,要求维修,可以拒绝吗
如果是客户人为的造成损坏可以拒绝退换货的 你也可以适当赔付或者收取维修费用 要是店铺有承诺其它问题必须要按照要求来做 望采纳谢谢
9. 我是卖家,买家要么让我退修补费20元,要么要求淘宝介入承担她退货的来回运费,我要怎么办
如果你在店铺宝贝页面已经做好了,尾单产品有瑕疵之类的标注的话,那问题不大,客服介入后可能会有两个方式解决,1:你退还点钱,具体是多是少,你要和客服沟通,你态度可以强硬点 2:退货,你也可以和客服沟通,如果他是付了邮费买的东西,你可以承担他退回去的运费,如果你是包邮的话,你可以和客服说不承担邮费,因为你本身就是包邮的,如果邮费比较贵的话,你可以选择承担一半,相信不会有大问题!
10. 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理
符合三包规定的产品,卖家必须履行承诺
所有费用卖家承担。
提供退货地址,买家按退货地址把货寄回给卖家
卖家再送厂家维修
维修好了,再次发送给买家。