❶ 我是做家电维修的 家电维修行业冬夏淡旺季很令人恼火 市场竞争压力越来越大 该怎样来改变这种局面呢
这个不好搞,还不如多接点品牌电器保修业务
❷ 为什么现在开维修店行业越来越没前途了
给你举个例子:大健康产业。
以前人生病吃药、打针、手术治疗;
后来人开始吃各种保健品进行调理;
再后来人开始注重养生;
这是遵循了养护、调理、治疗的路径,符合病理学的基本原则。打个比方,有三个漏斗,第一个漏斗是养护,经过养护漏斗,减少了需要调理的人数;经过调理漏斗,减少了需要治疗的人数,经过治疗漏斗,减少了死亡人数。
具体来说,维修行业之所以让你感觉不好做,基于以下几个原因:
一、产品标准化程度的大幅提高。
以汽车为例,自老福特开始,汽车已经是各种标准化零部件(模块)的组装,且拆装非常方便,且效率和成本优势明显。
二、消费者认知的显著提升。
互联网、移动互联网等信息技术的发展,使人们获取知识的便利性及丰富程度显著提高,且电子商务的发展也是他们获取零部件的成本显著下降,所以,他们也能够自主对零部件进行购买、拆装,甚至改装。
三、中国制造业的大发展,使产品成本及价格显著降低,便随的是消费能力的显著提高。
价格的下降使人们重置性购买率显著提高,维修的需求减弱。
四、物联网技术的发展。
各种传感技术使得对于关键零部件的使用情况可以全程监控,可以为使用者提供预警信息,可以使其做到提前防护。
五、制造厂商对下游保养、维修行业的前向一体化。
更多的制造厂商依托其技术、管理能力等因素涉足下游保养、维修行业或增加控制能力,构建起一体化的优势,使得小型、分散的维修店失去优势。
但并不是说,维修行业就没有前途,就好像人不论前期如何保养、如何调理,但终究会进入治疗模式,另外,行业的发展只是提升自身盈利的机会,而更多在于竞争或竞合,关键是基于自身优势,把握机会,要做好升级和转型,构建自身核心竞争力。可以从以下几方面进行调整:
一、抱大腿。
进入制造商的产业版图,进行联合;
二、改业务。
拓展业务范围,进入产品销售、零部件销售、养护等领域;
三、圈用户。
构建社群或俱乐部,建立强关系;
四、优服务。
提升服务质量,建立标准化服务体系,并构建同盟或连锁;
五、拼价格。
不再仅限于店铺模式,可以拓展类似外卖模式,实现无店铺模式,降低营业成本;
六、调模式。
客户分级的会员制模式、预储值模式、会员入股模式、产品租赁模式等;
以上,仅供参考,希望对你有用!
❸ 为什么现在做家电维修的人越来越少了
家电现在太多了,市场早已饱和。用户的电器还没坏,新的产品就又出来了,你说谁还会花钱去修,不如干脆买个新的。
❹ 家电维修为什么越来越难做
随着信息化的提高,网上资料的普及,顾客文化程度的提高,很多用户已经开始自行维修,版实在找权不到故障点,顾客会找维修员、售后维修前去维修,然后问出故障点,找个理由不修了,打发走维修员,然后找卖家订购配件。
不少维修员的智商已经远远跟不上时代,被顾客利用了,都不知道,技术是维修员的唯一优势,一旦被其理由,那将毫无价值可言,最后结果只是报价越来越低,直到店铺倒闭。
作为一个维修员,技术不再是唯一优势,收费和与顾客博弈成了是否赚钱的一个标准,有的为了防止顾客自己维修,还需要跟电器做一些改动,增加其自修难度,当然这是在顾客同意维修的情况下可以做个预防,如果顾客不修,则不宜动手脚,但是故障点一定不要告知,顾客要想知道哪里坏,只能是修好的情况下才告知,对于零件的标准名称以及工作原理等技术性内容,不必与顾客多说什么, 作为一个维修员仅仅提供电器修好的业务而已,其它说多了,对行业利益都没有好处可言。
❺ 家电维修行业在未来要面临什么状况
总体来说家电维修来行业自前景还是比较好的,因为现在电器越来越多,做生产家电的公司也多了,但是一般都是中小型的,他们没有足够的成本,人力和精力去做好售后维修这块,所以民营和个人的维修生意就会起来,而且这两年中国联保在找全国各地的维修商加盟组成完整的售后服务团队,这样做维修生意也不怕没有业务啦
❻ 家电维修行业还谈得上前途吗
目前以彩电,冰箱,空调,洗衣机四件为主的大家电在中国家庭的普及,由于家电市场保有量趋于饱和。未来家电市场增长趋势缓和,家电行业发展逐步向后家电时代转型。
后家电时代指家电销售后的安装,调试,维护,故障服务与维修,升级,耗材更换,拆装移机,产品淘汰更新一系列的以服务为主的体系。
中国家用电器服务维修协会统计数量:2015后家电时代市场规模为2905亿元,2016年行业规模为4500亿元,至2020年市场规模达万亿。家电维修售后服务是目前家电市场仅剩的蓝海,借助互联网移动技术市场潜力极大。
家电维修的1前景非常好。但是对服务质量要求,维修技术要求比较大 并且有淡季旺季之分。旺季活多的做不过来。淡季几天都没一张工单 非常正常
❼ 家电维修为什么越来越差,什么原因
家电维修行业各种潜规则,用户与维修师傅信息不对称,为了能够赚取更多版的高额费用权,借着消费者没有相对专业的知识,不懂产品技术,刻意夸大家电故障问题的严重性。
必须要对家电维修服务进行规范才行。
现在维修行业O2O平台的崛起也正是维修服务规范的时候。因此若要家电维修,建议还是到文钱网
专业平台上来报修。师傅要是想接单,必须要提高服务质量。
❽ 为什么家电维修行业也会淘汰
第一,现在的家电质量越来越好,出问题的几率小了,市场份额自然少了
第二,随着科技发展,家电维修技术的水准也越来越高,自然会淘汰部分不思进取的企业
第三,现在整个经济体系都处于寒冬期,淘汰很正常
❾ 家电维修这个行业真的要被淘汰了吗
人民生活水平抄提高越来越多的科袭技含量高的家电会进入千家万户,家电的故障发生一是产品的质量二是使用的时间,总有一天出毛病,买新的话旧的就浪费了,所以需要大量的维修人员去恢复使用节约资源。家电的电路越来越集成化对于维修人员来说更简单,换块单元板就行了,过去修电器不要懂电脑,现在修电器的行业人员也应该学些电脑知识了。