电器维修管理制度

『壹』 求：家电维修公司的规章制度

水可载舟，亦可覆舟，一句话，笼络人心，天下人皆为我所用 。用。 心 。去感化他们。

『贰』 电气运行的管理制度有哪些

电气运行管理制度

1.目的
为了保障员工的生命安全和电气安全运行，确保生产装置安全供电，加强电气系统技术管理，特制定本制度。
2.范围
本制度适合苍溪县大通天然气投资有限公司液化厂电气管理。
3.管理原则---“三三二五”管理
3.1 “三三二五”管理指“三票、三图、三定；五记录、五规程”。
“三票”是指工作票、操作票、临时用电票。
“三图”是指一次系统图或模拟图、二次接线图、电缆走向图。
“三定”是指电气设备的定期试验、定期清扫紧固、定期检修。
“五记录”是指检修记录、试验记录、运行记录、事故记录、设备缺陷记录。
“五规程”是指检修规程、试验规程、运行规程、安全规程、事故处理规程。
3.1.1“三票”管理
电气作业一律按《电气安全工作规程》的规定，严格执行工作票制度。
工作票、临时用电票按公司相关电气管理制度执行。
电气工程师每月对“三票”制度的执行情况进行一次检查。
工作票、操作票、临时用电票保存期为三个月。
3.1.2“三图”管理
电气资料室应有各变电所详细的高压系统图、低压系统图、高压电缆走向图、二次接线图和使用说明书。
各高压室墙上应有相应的高压系统图或模拟图，各变电所或低压室墙上应有相应的一次系统图，各班值班岗位应有维护区域的变电所二次接线图及特殊设备电气原理图或使用说明书。图纸、实物、编号应“三对口”。主要生产设备控制柜应贴有相应的二次接线图。
每年电气工程师应对各变电所或维护区的三图进行一次查核，对变更部分进行修改或重新绘制。
3.1.3．“三定”管理
月度、年度的试验及检修（中修）计划由电气主管根据设备实际状况，结合试验、检修周期统筹安排，联系专业维修人员按月实施检修或试验工作。
严格按计划进行设备定期检修（小修）。高压设备进行小修时，该回路的二次线必须同步进行清扫、紧固、维护。高低压电机进行检修时，该回路的按钮、开关、接触器、热继电器及真空开关（油开关）必须同步进行维护检修。该回路的二次线必须同步进行清扫紧固，该回路的电力电缆、控制电缆必须同步进行绝缘检查，电缆的线鼻子、终端电缆头、电机接线盒同步进行检查，一套任务一次完成。
对所辖的设备应做好定期清扫紧固工作，坚持好周检，并与日常维护相结合。
每月由电气工程师对各班“三定”工作完成情况进行检查。如因定期检修及定期试验不认真造成质量事故者按经济责任制考核。
3.1.4“五记录”管理
班组必须具备以下记录：检修记录、运行记录、试验记录、事故记录及设备缺陷记录（保护拒动、误动及巡检中发现的缺陷等）。凡有特级护理设备的班组还应有特护记录。
大修后必须做好以下记录：检修记录、试验记录、运行记录、设备缺陷记录（如有遗留问题）。
记录内容应真实，填写及时，字迹工整，不缺页。
运行记录（交接班日志）每年年底交公司资料室统一归档。试验记录一式二份，一份由电气工程师归档妥善保管，另一份应在当月归入相应设备档案，大检修期间则在检修后一月内上交。试验中出现异常，则应随时报告。试验报告经审核签字后交资料室存档。
3.1.5 “五规程”管理
检修规程：采用中石化制订的《石油化工设备维护检修规程》。
试验规程：采用1996年9月电力工业部颁发的《电力设备预防性试验规程》。
安全规程：采用1991年3月能源部颁发的《电业安全工作规程》。
事故处理规程：采用《电气事故处理规程》。
运行规程：采用《电气运行规程》

『叁』 售后服务管理制度主要是电器的

项目背景

『肆』 设备维护保养管理制度

根据《设备管理制度》的第五项设备检修保养规定：

第二十二条设备主管人员编制设备检查保养半年计划，填制“半年设备检修计划表”，报部门经理审核批复。

第二十三条工程部经理审核计划，呈报总经理后，批准执行工程部半年设备检修保养计划。

第二十四条设备管理人员编制检修保养单“月设备检修保养计划表”，并按月计划表的内容，逐项填写“保养申请单”，检修保养时需某部位停电、水、气时，还要填写“停 通知单”。

第二十五条值班人员填写的“月设备检修保养计划表”、“保养申请单”、“停通知单”一并报部门经理，签注意见，下达执行。

第二十六条值班人员根据批准的月检修保养计划，签发“设备级保养任务单”，填写任务单中“内容及要求”栏目，安排具体人员负责实施。

第二十七条在“检修保养工做记录簿”中登记派工项目及时间。

保养内容：

一级保养

1、检查、清扫、调整电器控制部位；彻底清洗、擦拭设备外表，检查设备内部。

2、检查、调整各操作、传动机构的零部件；检查油泵、疏通油路，检查油箱油质、油量。

3、清洗或更换渍毡、油线，清除各活动面毛刺；检查、调节各指示仪表与安全防护装置；发现故障隐患和异常，要予以排除，并排除泄漏现象等。

二级保养

1、主要针对设备易损零部件的磨损与损坏进行修复或更换。二级保养要完成一级保养的全部工作，还要求润滑部位全部清洗，结合换油周期检查润滑油质，进行清洗换油。

2、检查设备的动态技术状况与主要精度（噪音、震动、温升、油压、波纹、表面粗糙度等），调整安装水平，更换或修复零部件，刮研磨损的活动导轨面，修复调整精度已劣化部位，校验机装仪表，修复安全装置，清洗或更换电机轴承，测量绝缘电阻等。

(4)电器维修管理制度扩展阅读：

设备经一级保养后要求达到：

外观清洁、明亮；油路畅通、油窗明亮；操作灵活，运转正常；安全防护、指示仪表齐全、可靠。保养人员应将保养的主要内容、保养过程中发现和排除的隐患、异常、试运转结果、试生产件精度、运行性能等，以及存在的问题做好记录。一级保养以操作工为主，专业维修人员配合并指导。

二级保养后要求精度和性能达到工艺要求：

无漏油、漏水、漏气、漏电现象，声响、震动、压力、温升等符合标准。二级保养前后应对设备进行动、静技术状况测定，并认真做好保养记录。二级保养以专业维修人员为主，操作工参加。

『伍』 高分求关于家电维修行业公司管理制度

自己可以根据实际情况而定制自己内部的管理制度啊。

『陆』 急求一份“物业户内维修管理制度”

物业户内维修管理规定：
1、 以"业主至上，服务第一"的宗旨为商户排忧解难，收费合理，业主满意。
2、业主（租户）的室内保修、有偿服务、房屋本体公共设施的日常维修养护
3、内容：
3.1、保养：
3.1.1保修原则：工程部组织，建筑施工单位维修，维修费用从建筑施工单位保修款（保证金）中支付。
3.1.2保修范围：凡室内土建、水、电、装修、安装项目均属保修内容，但由业主（租户）在使用、装修过程中自己造成的损坏和隐患；易损易耗物品非质量原因的损耗不属保修范围。
3.1.3保修期限：与开发建设单位交接验收之日起一年内，个别项目保修期超过一年的按有关规定执行。
3.1.4在保修期内发现问题，由工程部督促施工单位三天内维修好，如不能及时保修，工程部按保修协议（规定）进行处理，如了现重大质量问题要上报公司分管领导。
3.1.5通知施工单位的保修要填写"保修通知单",管理公司代为保修的要填"工作单".
3.2有偿服务：
3.3工作规程图示：

业主申请→客户中心维修登记→出有偿服务单给工程部维修→工程部派工上门检查出示工作牌→现场查看向业主报价→客户中心收费→ 工程部维修→业主验收征→求业主同意。
3.3.1由业主向管理处申请；
3.3.2客户中心值班人员填写"维修登记表";
3.3.3客户中心值班人员填写"有偿服务工作单",并且将此单交给工程部派工；
3.3.4维修工带上"有偿服务工作单"并准备好维修工具上门检查，首先应向业主出示工作牌，使用上门维修的礼貌用语，查看现场后，根据"有偿服务收费标准"向业主报价，业主不直接向维修工交费，而是到客户中心前台交费后进行维修；
3.3.5维修过程中必须遵守操作规程，注意安全；
3.3.6维修完毕，请业主验收，对于业主不留意之处应尽力完善，验收后请业主在"有偿服务工作单"上写下意见，并签名；
3.3.7有偿服务单一式四份，工程部、客户中心、财务部、业主各留一份；
4、注意事项：
4.1为业主提供的维修服务严格遵守"有偿服务收费标准"的规定。
4.2.被派维修人员不得向业主收取现金。

『柒』 烧坏电器维修管理办法

送到废品收购站就行啦

『捌』 电器售后服务管理制度应该怎样写啊

我在美的空调做过售后经理，刚好有，文件比较大，没有办法给你

『玖』 家电商场的内部管理制度

奖 惩 制 度

为了规范公司员工行为道德，培养和造就一支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精干的“家电精锐之师”，使商场在激烈的市场竞争中立于不败之地,特制定本制度。
一、奖励
员工不分先来后到,公司对下列人员予以表彰奖励。奖励分为表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式。
1、积极提出合理化建议，并取得显著效果的员工；
2、敢于抵制不良现象，有强烈主人翁责任感的员工；
3、工作积极肯干、吃苦耐劳的员工；
4、坚持学习、业务水平上升较快的员工；
5、优质服务受到顾客好评或表扬的员工；
6、在经济效益或社会效益方面为公司做出突出贡献的员工。
二、处罚
无论资历深浅,制度面前人人平等。处罚分为批评、通报批评、罚款、降职（包括调动工作岗位）、除名和赔偿损失。
1、下列行为给予10元/次的罚款:
⑴、无故迟到或早退;
⑵、上班时间吃早点或零食;
⑶、上班没有配戴工作牌;
⑷、上班时间会客超过十分钟(非业务需要);
⑸、工作时间干私活（包括带小孩）;
⑹、迟回宿舍或在宿舍大声喧哗、影响他人休息(在公司住宿的员工);
(7)、无正当理由不参加公司组织的各项活动。
2、下列行为给予20元/次的处罚:
⑴、旷工半日以上;
⑵、利用公司电话打声讯电话或私人电话，经提醒仍不改正的;
⑶、传播小道新闻，在公开场所议论他人是非;
⑷、上班时间睡觉、闲聊、嬉戏打闹、阅读与工作无关的书报、浏览与工作无关的网站或其他消极怠工,违反工作纪律的行为；
(5)、未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所。
3、下列行为给予30元/次的罚款:
⑴、公司内搞帮派,或同事之间勾心斗角、工作中相互不配合的;
⑵、发生或发现问题不及时汇报领导，导致公司利益受损的;
⑶、故意疏忽或拒绝服从领导的工作安排或当众顶撞领导;
⑷、因服务不周或态度恶劣被顾客投诉的;
⑸、彻夜不归或宿舍内聚餐、喝酒等行为。
4、下列行为系严重违反公司制度,给予50～100元/次的罚款、赔偿损失、严重警告、开除:
⑴、由于责任心不强，造成商品损坏或丢失,破坏公司财物；
⑵、严重的渎职、失职行为；
⑶、未经批准在外兼职;
⑷、任何形式的私拿或偷窃(包括赠品)；
⑸、伪造、复制、盗窃公司的商务资料，出卖公司商业机密；
⑹、辱骂、欧打顾客或同事，造成严重后果；
⑺、违反公司制度，经警告、领导谈话仍未有明显改进；
⑻、虚报费用、挪用公款等,贪污、受贿或作假欺骗公司的行为；
⑼、无故旷工超过3天；
⑽、在宿舍聚众赌博的行为;
⑾、、触犯法律、法规被刑事拘留。

XXXX 2011年X月XX日

『拾』 家用电器售后管理制度

售后服务管理制度
售后服务管理办法

□ 总 则
(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。