⑴ 手机坏了在保修期内去修要不要钱华为的
在购买华为手机之日起一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
一、解释:
1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.
2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。
3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
二、七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
四、非保判定 ( 出现下述情况不予保修 )
1、明确不予保修的易损配件(贴膜、保护壳、保护套等)
2、不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内的
3、人为损坏,入液的
4、非原厂配件的
5、其他不予保修情况
1、保修方式
用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2、保修凭证
(1)发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
(2)购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
(3)活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
⑵ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗
华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。
(2)华为手机维修费扩展阅读;
主机保修条例
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
参考资料来源;华为官网——保修政策
⑶ 华为手机进水维修费用
华为的手机一般进水了,维修的费用大概要500元作用
⑷ 华为手机掉水里了 开不了机 修理的话费用要多少
1、手机掉水进水是否能开机取决于进水量多少,该手机是否为防水手机,一般进水专量过大则一般属导致无法正常开机、黑屏状态。
2、进水后一般导致主板短路、CPU烧坏、液晶屏幕损坏无法正常显示等。
3、建议送往手机售后服务中心做详细的检测并会提供维修的估算成本。
以下为手机进水后一般处理方法:
1、不开机不关机情况下,迅速将电池取出。然后冲着手机开口比较多的一方(比如数据线接口)、或者缝隙比较大的一方甩几下,将手机中的存水甩出去,并用干毛巾吸干表面水分。
2、利用常温温度的风扇对着手机吹,建议不使用热风筒,以免造成温度过高导致主板发热。
3、购买干燥剂并将手机放于干燥盒里一般放置24小时,其中12小时更换一次干燥剂,手机里的水就基本清除干净了,或放置于干爽通风不潮湿环境下自然风干。
⑸ 华为手机换个外屏多少钱
不确定您手机的具体型号,无法为您查询更换屏幕的价格。您可以通过手机服务回APP或者官网等方答式查询备件价格,方法如下:
1、在华为商城页面最底下的“维修与技术支持”里点击“备件价格查询”,您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在手机服务APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终价格为准。
⑹ 华为手机型号LDN一AL00主屏摔坏了,维修费用多少
华为手机主屏幕坏了的话要内外屏都换,大约二百多块,如果只换外屏的话去街上小店换也就几十块钱。
⑺ 华为手机开不了机,维修需要多少费用
二三百元。
⑻ 华为手机进水修理费
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置专在干燥通风处并用属纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。实际价格以服务中心检测为准。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
⑼ 华为手机售后怎样收费
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面专的“服务”页面,可属以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
⑽ 华为手机型号LDN一AL00主屏摔坏了,维修费用多少
乐意为你解答。
换触屏的话,
大致需要250块钱左右。
超过250块不要修。