⑴ 万和家用电器如何投诉
直接打315,这样处理速度快
希望能帮到您,满意请采纳。谢谢...
⑵ 家用电器产品质量问题怎么样投诉
一、在订单交易中点“申请维权”,在填写内容处,说明下事情的先后过程,并提供完整内的旺旺聊天记录,等容待淘宝小二的处理结果。此方法比较省事,等结果就行。
二、一般卖家遇到这种问题,当有买家反应是假货时,会有一个相应的处理方式,如适当的补偿;如不影响二次销售,会同意退货,往返运费需要双方协商具体谁来担;
三、买家拿收到的货向相关部门去检测,并把测试报告拿到手上传交易维权中,一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单,淘宝会直接操作,把付给卖家的款,全部退给你,并不需要你退货。
⑶ 家用电器的发展带来哪些安全问题
1:现在的电器来说很少出现线路老化的,你注意电源线表皮有无破损就可以了
2:这个不难专,平属常电器你用完不要用待机。而是关电源,还有就是不要让电器在高温下工作就能避免了
3:这个是因为电器内部电路工作产生的,电器你不要去拆开盖来使用。一般辐射是不大的。
⑷ 家用电器维修有问题在哪投诉
上海可以打12315工商电话投诉的,上12315网站然后填写一下申请单,输入您的相专关信息,一般属24小时工作日之类会有工商人员给您致电。
保存好购买的正规发票、电子发票都可以
还有就是可以打海尔的总部电话,您可以到商品说明书上查到
⑸ 消费者权益保护法家用电器三包问题
1、三包有效期指的是保修的有效期,家用电器一般是自购货之日起一年时间时间内。企业承诺高于一年的按照企业承诺的期限计算。
2、根据《家用电器国家三包规定》 第十一条规定“ 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,”如果商家不予以退货,只肯维修,但是却又修不好,这种情况下,消费者可以向消费者协会投诉或向工商局12315提起申诉。工商局12315可以帮助你来维护你的合法权益(由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货),商家只肯维修,但是却又修不好又不予以退货的行为属于“对消费者的合理要求故意拖延或无理拒绝”的行为。工商局还可以依据《消法》对该行为予以处罚。
3、如果商家肯退货,还分两种情形:(1)、消费者愿意调换同型号同规格的产品,但商家没有该同型号同规格的产品,消费者又不愿退还其他产品,只能退货。这种情况下,消费者不承担因退货涉及到一个折旧费。(2)商家有该同型号同规格的产品,消费者不愿意调换同型号同规格的产品,消费者只要求退货。这种情况下,消费者需要承担因退货涉及到一个折旧费。折旧费按天计算,即:折旧费=折旧率**产品价格。(产品使用天数=自购货之日起至退货之日-维修时间)
⑹ 买的家用电器过了保修期一个月就坏了,能不能投诉12315
这种情况投诉不了的。
因为人家有保修期,在保修期内给您保修的,如果人家拒绝回保修,你才可以投诉答。
另外,你是在哪里买的,一般情况下,在永乐电器买的话,有39天的无理由退货,99天无理由换货的,如果你在永乐买的话,直接可以退货或者换新货。
⑺ 我所在小区经常停电,而且很短暂,晃坏了家用电器,应该向哪个部门投诉
你首先必须搞清楚停电的原因,是小区物业的原因还是供电公司的原因。如果是小区管内理有问题,容你们可以通过业委会协调解决,不行就换物业。如果没有业委会,物业又不解决,你们可以不交物业费。如果是供电公司停电,那一定会有理由,城郊结合部停电会比市内多。目前你还没有发生电器损坏,所以谈不上赔偿。生活不便可以联名向政府热线和媒体投诉。
⑻ 家用电器投诉电话400
400的电话是厂家的客服电话不是投诉电话,12315才是消费者投诉电话。
⑼ 施工不当造成居民家用电器烧坏怎么投诉
那要有施工单位进行全额的赔偿,如果他不赔偿的话,您可以起诉或者是找施工单位去解决。也可以找律师起诉