电器维修jqw案列

㈠ 在电气维修中应当注意什么

第一 安全第一，在再次确认没有电的情况下，做好检修接地，在工作
第二 在没有确定具体故障源的情况下，不要轻易拆卸电器元件
第三 了解当前工作中常见的电器元件工作原理
第四 排除法 替换法 灵活利用，对于线路不确定因数，用万用表一根根找出，故障线。电器元件的不确定因素用已知性能良好的元件代替

㈡ 《汽车电器维修经典案例》epub下载在线阅读，求百度网盘云资源

《汽车电器维修经典案例》（王胜年）电子书网盘下载免费在线阅读

链接：

书名：汽车电器维修经典案例

作者：王胜年

出版年份：2009-5

页数：241

内容简介：

本书按欧洲车系，大众车系，美国车系，日韩车系，国产车系分类，分别各选取车身电器故障案例20例左右，包括仪表、气囊、中控、灯光、遥控器、电动窗等系统的电器故障，所选车型皆为目前市场常见新款车型。案例配有电路原理图，既有思路分析，还有解决方案及维修时需注意的相关事项，是汽车维修人员的维修参考资料，具有一定参考价值。 本书可供汽车维修企业技术人员和汽车维修专业师生学习和参考。

㈢ 电控发动机维修的一些案例

凌志400的发动机节气门处真空管老化漏气 造成故障码 经检测氧传感器处 更换后清码后又有码 不是氧传感器的故障而是漏气造成的

㈣ 急！！！家电服务中心的实践日记。

7月11日 星期六

古语云：磨刀不误砍柴功，我们修家电如果说没有好用的工具那就是天方夜谭，同样“巧妇难为无米之炊”没有准确的材料也发挥不了妙手回春的技艺，经过长时间的维修我们发现我们还缺少一些材料和工具，于是小组决定去丰富我们的“仓库”。

电子市场是我们的首选，那里东西最为齐全。货比三家不吃亏，来到电子市场我们走过好多家配件店，对于保险丝，焊锡丝等耗材价格不一，质量也有差别，转了一圈下来，我们挑了一家最好的，虽然贵了一点但方便我们的维修也有利于延长家电的寿命。

接着我们要购买器材了，电烙铁是必买的。买好的吧，我们开始还价，他要50元，由于不是买衣服我们不知到底价，于是我们还到30元，店主不肯，拉锯战就此展开，经过一番苦战最终以35将它收入囊中。

一个下午我们还买了钳子缺少的螺丝刀。好的开始决定了成功的一半，为了一个成功的实践，也为了节省经费，或许这是节约型社会的要求吧，我相信第一天的准备是有价值的！

7月12日 星期天

轻轻的我们来了，挟一缕阳光。机电小分队走进相门社区，暑期社会实践拉开序幕，家电一直以为人民服务为宗旨，义务维修走进社区是家电践行这一原则的体现。

摆好桌子，拉好电线，插上队旗，义务维修就开始了。很快很多人便送家电过来，最多是电风扇，还有电蚊拍，微波炉等等。我和薛如峰同学接下了一个落地扇，由于时间已久，电机不转了本以为只要加点油就好了，然而事情并没有这么简单，是电机内部出问题了。这可是个棘手的问题啊，一不小心就会造成一个绝症，同时也可能是白忙一场，经过一番拆卸，封闭的电机终于被拆开了，蹲在地上的我们也满身是汗，商讨、实验……重复之下最终我们认定电机轴承受热膨胀，使转轴与前后盖卡在一起，于是经过我们精确的打磨和上油，转轴又可以自由转动了。等我们装好头上的汗水化成珠流下来，一不小心尝到那是咸的，转身看看大家连微波炉都修好了，真是厉害！

一天的实践就在忙碌中结束了，回到宿舍躺在床上，回想着热过来的一天，无悔略带成功的喜悦，咸的汗水它包含的是闪光的骄傲！

7月13日 星期一

教工之家，是为学生服务的老师们和员工的住所，如果义务维修不去那里，对我们的心灵那时一种伤害。回报那些为苏大作出贡献的老师和员工，第二个站点我们选择了教工之家。

早早的我们便来到了教工居委会门口，可能太早了吧，居委会居然还没开门。在树下，等了许久，一位大叔给我们开门了。准备好一切，一个树下维修点就投入使用了。这里的年轻人却上班去了。许多老人带着东西就来了。其中有大小收音机·电风扇·台灯。我接下了第一笔维修。那是一个充电器，一般的充电器坏了都是由于保险丝断熔，用万能表测过后果然是断熔。我高兴的重新焊接了一个新的上去。检测后发现仍是断路，回头一想，坏了，变压器本来就是断路，通路才有毛病了。仔细辨认，又嗅嗅，变压器烧了。这下是绝症，修不好了。遗憾不觉而生，但我已经尽力了。

这一天，我修好一个台灯，也诊断了三个绝症，对我的修理经验来说，丰富自不必说。下次成功的把握又多了几分！

7月14日 星期二

第三天，起的最早的一天，6：30我们就前往新湘苑社区。

这里与别的社区不同，由于社区较大，人口分散，于是维修点不在社区里，而是在他们的文体中心。文体中心是大家锻炼和学习的地方，人流密度较大。早晨人最多，所以我们去的很早。今天与往日不同的另一点是维修点设在文体中心的大道上，没有树，所有的维修都在日光下进行。火辣的太阳是我们最大的考验。

开工了，陆续有人将东西送过来，豆浆机、电风扇、录音机是第一批送过来的。僧多粥少啊！于是我们就轮流上。今天没有送物品的高峰，但送修的人从来没有断过。接近尾声时我接到一个豆浆机。这个豆浆机机械结构和电子结构并不复杂，但由于没有修过，我还是一步一步测量。从插头到开关，再到电路板，一步一步，不漏掉一个细节，结果显示电路板断路了。电路板如果坏了，一般都是绝症。今天运气比较好，一个猜测指引我去测一下保险丝。断路，一阵惊喜，急切的换上一个新的，接通电源，好了！对于豆浆机，我首战告捷！

今天是我们维修时间最长的一次。又是在太阳下。虽然回来时人都软了，但修好东西的成就感没有什么能够替代。又是充实的一天，无可替代！

7月15日 星期三

今天，总的概括来说，惊喜不断。

开始时，我们摆下“摊点”时，周围有好多人，大家都感觉到了压力。今天将是忙碌的一天啊。但惊喜也因此而起。等我们准备好，纳闷了，却都没有人送东西来修。等了好一会，这些人都进了一家疗养店。于是众人就干坐着，等着有人送东西来。一晃就是一小时了。不知是宣传不到位还是位置不好，只是门可罗雀，一片“凄凉”。然而惊喜再次出现了。九点半左右，开始有一两个人送半导体过来给我们修。经过大家的努力，它们很快就康复了。也许是有了成功的例子吧，当大家还被准备早早收工的思想缠绕时，一场热情的维修风暴便爆发了。忙忙碌碌，桌子上，地板上，都是维修的我们。太阳照到我们了，许多居民都给我们撑伞。

看着热情的居民，虽然许多称赞的苏州话我们都听不懂，但热情中透出的感激和认同是对我们的肯定，更是我们支持义务维修信念的力量。散沙无力，却是混凝土不可缺少的部分。为人民服务，人人行之，将是一股无可战胜的力量！

7月17日 星期五

在人的生命里有三种时间：平平淡淡、度日如年、时间静止。实践的最后一天，我体验到了这三种境界。

度日如年——“分秒时间=it’s a long long journey” ,半年不回家了，好想家，如今快要回家了，那一点心不在焉让我在维修的空闲时间里品味这一日三秋。

时间静止嘛，就是用心专注所致，一个随身听让我置身奇妙的环境，我的思维都围绕如何修好它在转。它不转也不响，一身是病。我不得以将它拆开，电源是好的。会是电机吗？拿电池试了一下，好的，到底是哪里坏了？我拨弄着转轮，突然一阵惊喜涌上心头，皮带轮老化，果然，成功一半啦！然而“七窍通了六窍——一窍不通”，一个不响的随身听有什么用！电路板是好的，只剩下耳机头了，把它焊下，仔细端详却看不出端倪。老伯渴望的眼神让我心急如焚，时间慢慢过去，我也无可奈何。想着怎么安慰老伯，焊上耳机头，奇迹却发生了，耳机中流出婉转的声音，我一阵呆滞紧接着是一阵狂喜！

很快，最后一天的实践接近尾声了，收拾着战场，想着回家，也想着今天战绩，喜悦而又自豪，短短的七天，虽然代表不了什么，但是它发生了总有它的意义，不管将来如何，至少那是我大学生活里一段独一无二的记忆。

㈤ 海尔电器优秀的售后服务案例

海尔的营销网络案例分析报告
第一部分：背景介绍
一、海尔集团简介：海尔集团的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，1984年引进德国利渤海尔电冰箱生产线后，改组成立海尔集团公司。
在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔产品已出口到世界160多个国家和地区，销售了400多万台海尔家电。
海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中：
----营业额：2000年实现全球营业额406亿元，而1984年只有348万元，2000年是1984年的11600多倍；
----利税：1984年资不抵债，2000年实现利税30亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收52亿元；
----职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；
----品牌价值：2000年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7.8倍，是中国家电行业第一名牌；
----产品门类：1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群；
----出口创汇：已在海外建立了38000多个营销网点，产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元，自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。
从1984年至今的16年间，家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持了高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。创新是海尔文化的核心。
二、海尔的经营理念：经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。
市场观念："市场唯一不变的法则就是永远在变"，"只有淡季的思想，没有淡季的市场".
"卖信誉不是卖产品"、"否定自我，创造市场".创名牌方面：名牌战略：要么不干，要干就要争第一。
国门之内无名牌。
质量观念：高标准 精细化 零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的售后服务理念：用户永远是对的。
海尔发展方向：创中国的世界名牌。
三、海尔营销渠道状况：
⒈国内营销渠道海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店，这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。
海尔将国内城市按规模分为五个等级，即：一级：省会城市二级：一般城市三级：县级市、地区四、五级：乡镇、农村地区在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不设专卖店，在三级市场和部分二级市场建立专卖店。四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸，主要面对农村市场。同时，海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个，但在中小城市特别是农村地区建立的销售渠道有限。
⒉海外营销渠道：在海外市场，海尔采取了直接利用国外经销商现有网络的方法，其优点在于可以直接利用国外经销商完善的销售和服务网络，极大的降低渠道建设成本。现在海尔在31个国家建立了经销网，一共拥有近10000个营销点，使得海尔产品可以随时进入世界上任何一个国家。
⒊海尔对营销渠道的控制海尔在全国各地的销售渠道以设立店中店和专卖店等销售网点为主，为了加强对各个网点的控制，海尔在各个主要城市设立了营销中心。营销中心负责网点的设立、管理、评价和人员培训工作。
⑴对店中店和电器园的控制从案例当中可以看到，海尔在选择建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原则是择优而设。为了加强对店中店和电器园的控制使其能够真正的成为海尔集团的窗口和发挥主渠道作用，海尔采用在当地招聘员工派入店中店或电器园担任直销员的方法。
直销员的职责是现场解答各种咨询和质疑，向顾客提供面对面的导购服务。每一个直销员每天必须按规定做好当日的日清报告，每周必须会当地的营销中心参加例会，接受新产品知识和营销知识培训等。同时，海尔对派驻各个网点的直销员实行严格的考评制度。
⑵对专卖店的控制海尔设立专卖店的初衷是因为在一些二、三级地区和农村市场中找不到具备一定经营规模、能够达到海尔标准的零售商。
在对专卖店的管理中，海尔倾注了非常大的力量。如案例中提到：“海尔集团营销中心通过一系列的工作对专卖店进行指导，从而为各地专卖店在当地扩大网络和销量发挥了极大作用。为了提高专卖店经销海尔产品的积极性，集团营销中心还特意制定了海尔专卖店激励政策。”
在指导专卖店工作方面，集团营销中心每月编制《海尔专卖店月刊》，内容涉及对专卖店的讲评，前期专卖店工作的总结，最重要的是介绍专卖店的先进经验，在全国推广。海尔集团海采取各种措施鼓励所有的专卖店利用自身便利条件向下属的乡镇和农村开拓新的营销网点。
为了加强对专卖店的监督和管理，海尔集团每年对专卖店进行一次动态调整，不符合要求的将被取消专卖店资格，这实际上是海尔集团对专卖店这一营销渠道的定期评价和调整。
第二部分：对海尔集团营销渠道的评价市场实践表明，店中店和专卖店的形式为海尔产品的成功销售及品牌创立提供了极有利的支持。从总体上看，海尔集团对营销渠道的选择和管理是非常成功的，加上和营销渠道所交织的强大的售后服务体系，给海尔集团带来了巨大的效益。
⒈采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道的优点有：
⑴将其所有的家电产品全部直观地展现在消费者面前，不但有利于顾客选择商品，而且可以使海尔的家电产品得到一个集中展示的机会，从而扩大产品知名度。
⑵在商业配套设施不完善的地区，为顾客购买电器商品和接受售后服务提供方便。
⑶与消费者面对面进行接触、面对面服务，拉进了顾客与海尔的距离，从而使顾客满意度提高。
⑷海尔和商家优势互补，实现双赢。
⑸可以利用现有网络向周边进行辐射，降低在四、五级地区建立销售渠道的成本。
⒉采用店中店和专卖店形式作为营销主渠道存在的不足有：
⑴从案例中看到，海尔集团对在各地设立的店中店和电器园控制比较严格，但是有些商家自发建起的海尔店中店和电器园能否得到良好控制使一个疑问。
⑵部分专卖店保守意识比较强烈，坐等用户上门，不能主动走出去开拓市场。
⑶依赖思想比较严重，促销活动、市场开拓方面不能主动根据当地市场情况有的放矢的开展。
⑷部分专卖店缺乏对海尔文化的了解，不能按照海尔的标准进行管理，以致给海尔的形象造成了极大损害。
⑸店中店和专卖店的营销渠道形式以经被诸多竞争对手所仿效，其效果在未来将会有所下降。
第三部分：对海尔集团拓展农村市场选择营销渠道的建议从目前城市地区家用电器市场状况来看，虽然仍然存在一定的继续发展空间，但是无论绝对增长数量还是相对增长速度都大不如前。而且由于各个生产制造商之间竞争已经达到白热化的程度，使得价格战、服务战愈演愈烈，制造商和各级经销商能够得到的利润相应越来越低。因此，家用电器生产企业要想得到继续发展和较高的销售利润，必须进入仍未被完全开发并且有着广阔前景的农村市场。
⒈农村家用电器市场的特点：
⑴一些农村地区，特别是沿海和大、中型城市附近的农村逐步富裕后，购买力有所增强，但平均水平仍低于城市居民。
⑵ 各地农村经济发展不均衡，购买力水平参差不齐。
⑶由于整体知识水平偏低，缺乏对家用电器的使用和维护常识。
⑷对家用电器的价格弹性比较高。
⑸对家用电器等大型耐用消费品的消费观念有待进一步加强。
⑹商业网点匮乏，购买、维修十分不便。
⑺不同的地区在供电、电视信号接受系统等基础设施建设上很不均衡。
⑻目前农村市场对海尔家电品牌的认知程度远不如城市。
⒉海尔集团建立农村营销渠道的目标
⑴向广大农村地区提供符合农民需求和收入水平的优质产品。
⑵确保农村地区用户得到百分之百满意的优质服务。
⒊海尔集团建立农村营销渠道营注意的问题由于农村市场和城镇市场有着本质的区别，因此海尔集团在开拓农村市场时必须注意以下几方面问题：
⑴针对农村市场进行深入调查，提供真正符合农民需要的物美价廉的产品。
⑵新渠道的建立不能导致成本的大幅度上升。
⑶进行企业形象和产品形象的宣传，提高海尔的品牌知名度。
⑷要解决好服务问题，依据农村市场的特点提供区别于城镇地区的服务，有效解决农村地区购买、维修不方便的问题。
⑸对于渠道的控制不能放松。
⑹进入农村市场首先做的事是要培育市场，要让农民了解家用电器的用途和优越性，熟悉主要家用电器产品的操作和维护保养知识。
⑺注意基础设施建设对家用电器消费的影响。
⒋农村市场营销渠道的建立
⑴农村市场相对比较分散，如果以乡为单位建立专买店成本过高，而仅以县城为单位建立专卖店则不方便购买。应在全国推广莱州经验，辐射农村市场，以现有县级市、地区的专卖店为依托，在部分县城建立分销店。
⑵由各地经销商组织海尔家电下乡活动，让富裕起来的农民面对面接触海尔高质量的家电产品，在提高对海尔家电产品认知程度的同时熟悉对家用电器的使用和维修常识。
⑶目前在海尔集团的营销体系中，分销商和售后服务队伍是分离的。如在农村市场中仍采用这种体系，则会增加成本而且不利于售后服务质量的提高。所以可以考虑合二为一，以降低成本。
⑷各地农村经济发展差异性比较大，所以经销商要结合本地实际开展促销活动。
⑸在一些购买力符合要求，但由于基础设施建设落后而制约家电消费的地区给予适当支持，协助当地将基础设施建设好。这同时也是树立海尔品牌以及企业形象，增强与消费者感情的良好方式。
⒌对营销渠道的管理
⑴在进入农村市场时应当慎重选择营销渠道，一些在大城市经营的比较成功的大商场、大代理商并不一定可以搞好农村市场的销售。相反，一些熟悉农村市场规律、了解农们需求的中小批发商到可能比较合适。
⑵在订立激励政策上，应当有别于城市市场。鉴于农村市场正处于培育过程中，所以要花大力量鼓励渠道成员自觉的在所属地区进行促销和创立海尔品牌，在这方面的所做的努力甚至可以强于对销售额的追求。
⑶由于我国农价格弹性大，所以可以规定专卖店有小幅度的价格余地，但不能低于公司规定的销售价格。同时各个专卖店每天必须将本日销售情况和当地市场价格汇总到公司总部。
⑷在建立的管理农村渠道过程中，应注意信息传递的有效性。一方面要求渠道成员将所收集到的信息源源不断的向公司总部反馈，以便于总公司决策；另一方面则应在建立渠道的同时帮助渠道成员建立健全一整套信息收集、整理、传递和运用的体系。
⑸在产品质量上，海尔对农村市场和城市市场必须一视同仁，坚持高标准、精细化、零缺陷的质量管理标准，搞好在广大农民心目中的形象。
⑹售后服务方面，对农村市场更要从严要求。因为农村市场地域分散，服务工作相比较于城镇地区差别最大，而农民自身的文化素质偏低，缺乏自行对家电产品维护维修的基础，对厂家服务的依赖性很强。

或者
海尔的营销网络-案例分析_网络文库
http://wenku..com/view/5a5d27c49ec3d5bbfd0a745e.html

㈥ 厨房电器服务中感动顾客的案例

20多年前，抄云南省红河州某部袭队有一小军官家属买了一台荣声冰箱，用了近一年后出现问题，连续修了几次都无法修好，当时军官去办公室向荣声公司打了一个投诉电话，两天后后本地维修部来军官家把冰箱内部包括压缩机全套更换成新的，只差没有换外壳了，自此就再没出过问题。又过了一年多时间，一天军官才到办公室就接到门卫通知说有两个广东人找他，他到门口见面后才知道是荣声厂家的人来回访，厂方的人仔细询问了他后期使用情况，还提出是否需要帮他重新换一天的说法，小军官拒绝重新换冰箱的好意，等厂家的人走后十多年里，只要是这个部队家属买冰箱，只认荣声冰箱，雷打不动。

㈦ 汽车空调压缩机电器案例分析

你这个问题说的不太清楚，我只能大致说一下，压缩机里面的电器只有电磁离合器，电磁离合器作用是通过空调压缩机开关控制压缩机的工作与不工作，希望能够帮助到你

㈧ 求电脑维修经验及实例（越全越好）重奖！！！ 维修高手进

主板使用问题详解

http://www.dnwx.com 2007年1月16日 来源/作者：网络收集/未知

--------------------------------------------------------------------------------

主板又称母板，顾名思义是电脑的母体，其上载有CPU、内存、各种板卡及与之连接的外部设备。因此，它即是电脑系统的重要组成部分，又是故障涉及面最多的配件。下面我把自己对这个错综复杂的故障体的认识奉献给大家。

主板与高速缓存

故障1：高速缓存芯片不稳定
故障现象：在COMS设置中如果允许板上二级高速缓存（L2 Cache或External Cache），运行软件时就容易死机，而禁止二级高速缓存系统就可以正常运行，但速度比同档电脑要慢不少。
分析与解决：因为是在别人提醒使用二级高速缓存时才打开该选项的开关，而之后就有死机现象频繁发生，因此断定有二级高速缓存芯片工作不稳定。用手摸了暖气片，从而放掉手上的静电，之后再用手逐个感觉主板上的二级高速缓存芯片，明显地觉察到有一个芯片比其它的热，更换后系统正常。

故障2：二级高速缓存损坏
故障现象：电脑开机自检过程中断在显示512K Cache的地方。

分析与解决：既然在显示缓存处死机，必然是该部分或其后的部分有问题。记得平常开机此项显示完后就轮到硬盘启动操作系统了。因此，区分开高速缓存和硬盘故障就可以了。取下该硬盘安装到别的电脑上，证实硬盘是好的。故把注意力集中到了高速缓存上。进入CMOS设置，禁止了L2 Cache，电脑就可以正常工作了。放掉手上静电，触摸主板上的高速缓存芯片，发现有两片不热。估计这两片有问题。但因为这些芯片是焊在主板上的，而且管脚比较细，无法焊下，而又遭到维修部门的拒绝，只得作废该板，提前升级到PII电脑。因为我做3DS动画，要求高速度。而禁止了高速缓存后我无法忍耐这台“老牛车”。

故障3：假二级高速缓存
故障现象：我的电脑拥有256k Cache，但却明显的没有其它256K Cache的主板快，CMOS中的L2 Cache后面是Enabled。
分析与解决：使用测速软件比较了允许和禁止高速缓存的两种状态，发现电脑速度没有改变。这说明该主板的高速缓存是假的。因为自己属于工薪阶层，使用电脑只是把自己从手动爬格子变成高效率的电子爬格手，故没有换上真的Cache。

主板与CPU

故障1：板上不支持的CPU
故障现象1：一款杂牌主板，其说明书上不支持AMD K5－PR133，但支持AMD K5－PR90和AMD K5－PR100。安装AMD K5－PR133 CPU后，电脑显示器不亮。
分析与解决：虽然从主板跳线上可以按照AMD K5－PR133的电压、内外时钟频率和倍频系数跳线，但从上述这个现象看，该主板确实不支持这款CPU。所谓主板支持某款CPU，不是指主板上的跳线是否可以按CPU的规格参数设置，而是要经过严格的测试。只有测试结果是可用并可以稳定运行的才称得上是支持这款CPU的。如果是名牌主板，您也可能通过上网找主板上的BIOS升级程序来改善对这款CPU的支持，当然这是以CPU不与主板上的硬件冲突为前提的。

故障现象2：在承启586主板上，使用说明书上不支持的IBM 6x86 MMX 233。严格按照CPU上标志的参数设置是2.9V和75MHz ×2.5，结果，系统运行不稳定。
分析与解决：虽然主板说明书上没有明确支持IBM 6x86 MMX 233，但不等于不支持它，只能说明该主板生产商没有或没通过对这款CPU的测试。因此，一方面可以 按CPU表面参数设置，另一方面也可以按常规的设置方法来支持这样的CPU。之所以一些主板对Cyrix/IBM 6x86支持不好，和这种CPU使用非标准的频率（过去66MHz是标准总线频率）不无关系，而使用高于66MHz的频率也是Cyrix/IBM、AMD与CPU霸主Intel竞争的强有力的手段。很多主板厂商告诫用户：尽可能按照CPU表面上标志的参数设置。但实际上，对于一个特定的CPU外频对应着不止一对频率和倍频。IBM 6x86 MMX 233的真正外频是200MHz，可以设置75MHz×2.5，也可以设置成66MHz×3。而66MHz是工业标准频率，75MHZ是非标准频率，许多主板或系统内的其它配件不能或不可很好地支持75MHz、83MHz频率，所以可以改成66MHz×3。结果，系统运行正常。

故障3：散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率。
故障现象：使用华硕PII B 100MHz主板，名牌64M 100MHz的内存，宝利得名牌机箱和电源，在接上电源线后，不按开机按钮电脑就自动启动了，屏幕一片漆黑。
分析与解决：因为使用了不少名牌配件，就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为，使用同样的配置组装了两套电脑，都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换，当更换成原装（盒装）的PII 300 CPU后，系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上，运行稳定。

主板与主芯片组

故障1：主芯片组与内存不匹配。
故障现象：华硕PII L97主板，在使用100MHz内存时，电脑显示器不亮。
分析与解决：华硕PII L97主板使用的是Intel 440LX主芯片组，该芯片组理论上仅仅支持66MHz总线频率的主板，不支持100MHz的总线频率，自然不支持100MHz的内存。所以，故障现象就和内存条是坏的一样。应该使用支持100MHz总线频率的具有Intel 440BX主芯片组的主板，如华硕PII B，技嘉686BX，梅捷6BE或6BA等。

故障2：主芯片组与硬盘不匹配。
故障现象：在把原来586主板升级为主芯片组为Intel 430 TX的主板时，原来的420MB的硬盘工作不稳定，总出错。
分析与解决：Intel 430 TX主板最好使用具有Ultra DMA/33接口的高速硬盘，否则两者速度不匹配，容易出错。420MB的硬盘属于低速的硬盘，您要么更换硬盘，要么把主板BIOS中Integrated Peripherals里的关于DMA接口的类似“IDE Primary Master UDMA"选项禁止掉。通常，Intel 430FX、VX 、HX主芯片组主板都不能很好地支持DMA接口硬盘。一些非标准的VX Pro主芯片组号称是VX芯片组的改进型，可以同时支持老式的低速硬盘和今天的高速硬盘。

主板与Win

故障1：主板不能支持Win
故障现象：一款海洋586主板，在安装Win时，出现解不开CAB的文件错误。
分析与解决：先增加CONFIG.SYS文件中的打开文件数，结果徒劳。后怀疑是Win 95的安装光盘有问题，换正版光盘还是解决不了问题。更换容错性很好的新光驱安装，故障依旧。之后又替换内存条，显示卡并拔掉电脑上的其它部件，结果还是不行。该主板的BIOS加了密码，并且原来上面安装了Win，曾经稳定地运行了很长一段时间，但最近运行时总出错，更换内存条和CPU还出错，最后换了其它品牌的主板后可以正常安装Win了。大家怀疑该海洋主板的BIOS中的某个参数设置不当或主板上的某个不很重要的芯片坏了，从而导致已经安装的Win 95运行常出错并且无法重新安装Win 95。经过实验证明，该主板可以长时间的稳定运行Windows 3.2。

故障2：安装Win 95出注册表错误。故障现象：在一款海洋主板上安装Win 95，在第一次启动时出现注册表错误。
分析与解决：因为遇到过海洋主板无法安装Win 95的问题，所以立即更换其它主板使Win 95的安装顺利进行。

故障3：Win 95与主板防毒冲突
故障现象：在安装Win 95的开始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，随后死机。
分析与解决：仔细查看黑色区域，像是有一个什么提示，调整显示器的亮度和对比度开关，感觉是和病毒有关。因为笔者对主板BIOS中的防止引导区病毒能力做过多次实验，经验比较多。因此进入了BIOS设置，发现BIOS Features Setup（BIOS功能设置）中的“Virus Warning"（病毒警告）选项被设置成“Enabled"（允许）了。修改成“Disabled"（禁止）后重新安装Win 95获得成功。

主板故障的四种基本解决办法

http://www.dnwx.com 2006年11月23日 来源/作者：网络收集/不详

--------------------------------------------------------------------------------

主板是整个计算机系统中非常重要的部件，它可以说成是一台计算机的基础躯干，CPU、内存、显卡等其他配件都要安插在主板上以后才能进行正常的工作。另外，CPU及总线控制逻辑、BIOS芯片读写控制、系统时钟发生器与时序控制电路、DMA传输与中断控制、内存及其读写控制、键盘控制逻辑、I/O总线插槽及某些外设控制逻辑也都集成在主板上。因此，主板发生故障的话将会严重的影响到整个PC机系统的正常工作。一般由计算机主板引起的常见故障表现为：开机加电显示器呈黑屏状态，扬声器无声响，键盘被封锁，硬盘驱动器不能引导等。

下面，笔者将主板的维护和维修方法分为几点向大家介绍一下。

一、清洁法

用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插脚形式，经常会因为引脚氧化而造成接触不良。对于这样的情况，我们可以用橡皮擦去表面氧化层，然后再重新插接即可。

二、观察法

仔细的查看出现问题的主板，看看每个插头、插座是否倾斜，电阻、电容的引脚是否相互虚连、芯片的表面是否烧焦或者开裂，主板上的锡箔是否有烧断的痕迹出现。另外我们还要查看的就是，有没有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。

三、拔插交换法

主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡的故障均可能导致系统的运行不正常。采用拔插检查的方式是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。简单点说也就是在关机的情况下将插卡逐块拔出，每拔出一块插卡后就开机观察一下机器运行状态，如果在拔出某块插卡后计算机运行正常了，那故障原因就是该插卡有故障或相应的I/O总线插槽及负载电路有问题。若拔出所有插卡后计算机启动仍不正常，则故障很有可能就出在主板上。采用拔插交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插卡或同型号芯片相互交换，根据故障的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存在自检的时候出错，就可以交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

四、电阻、电压测量法

为防止出现意外，我们还应该测量一下主板上的电源＋5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法就是测量芯片的电源引脚与地之间的电阻。在没有插入电源插头时，该电阻一般为300Ω，最低的也不应该低于100Ω。然后我们再测一下反向电阻值，可能略有差异，但相差不可以过大。如果正反向阻值都很小或接近导通，就说明主板上有短路现象发生，应该检查短路的原因。

一般，产生这类现象的原因有以下几种 ：

1.主板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的＋5V连在一起，可吸去＋5V引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊锡而直接使用割线的方法，有可能会影响到主板的寿命。

2.主板上有损坏的电阻电容。

3.主板上存有导电杂物。

当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测量＋5V，＋12V与地是否短路。特别是＋12V与周围信号是否相碰。如果手头上正好有一块同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以很快的发现芯片故障所在。

如果在上述步骤还没有见效时，可以将插上电源加电测量。一般测电源的＋5V和＋12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

我们从上面的几点可以看出来，计算机主板的故障分析和排除不仅仅只是需要我们紧跟当前主板的制造和发展技术，而且还要熟悉和掌握PC机和主板的工作原理，不断总结实际工作中的经验才是最重要的。

CPU散热不良引起的故障

http://www.dnwx.com 2007年2月2日 来源/作者：网络/不详

--------------------------------------------------------------------------------

机器配置：华硕P2L97主板，PⅡ266 CPU，32MB 168线SDRAM内存，大宇1511彩显，8GB硬盘，16速光驱，声卡，TV卡，外置Modem。

故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口，接着便出现死机故障。

故障分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约4分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装系统。当使用Windows 95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。

故障排除： 细一琢磨，感觉上述故障不像是由病毒引起的，因为该机每次重新开机时，刚开始工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，这好象与机器的某些硬件，特别是CPU芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPU芯片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，这显然很不正常，怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电10分钟，触摸CPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重新开机并重新安装Windows 95系统，一切正常，长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。

故障说明：该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶转速低下而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出现死机的现象。

显卡常见故障排除

http://www.dnwx.com 2007年1月17日 来源/作者：网络收集/未知

--------------------------------------------------------------------------------

常见故障一：开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些 集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个 内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般 会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。

常见故障二：显示花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换 启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选 “应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新 驱动程序。

常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：

1. 显示卡与显示器信号线接触不良
2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校
验颜色的选项，将其开启即可
4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁 化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四：死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡
与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清 洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障六：显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由 于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不
稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载 入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插
入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进 行恢复或重新安装操作系统即可。

显卡刷新BIOS失败故障

http://www.dnwx.com 2007年1月17日 来源/作者：网络收集/未知

--------------------------------------------------------------------------------

显示卡工作正常的话，最好不要乱“升级”。因为显卡的BIOS各个版本对电脑的主板、电源有一定的相适应（兼容）特性，如果目前的部件是和睦相处的话，还是不要乱改好。那些所谓刷新后的新功能，其实大多数是噱头而已。主板的BIOS也是一样，除非是出于为了支持新的CPU和大硬盘的考虑，没事乱刷冒险有点不值得。

一、接触不良

肉眼可见的接触不良，如板卡一头高一头低的，那是轻而易举可以排除的了。不过有一些显示卡的接触不良非常的隐蔽，表面上看去是安装得很好，但实际上接触不良，导致很多莫明其妙的故障：
案例：一台毒龙650机器，忽然开机不正常，经常在第一次开机屏幕全黑无反应，切断电源后再开机则成功，好像系统要“预热”一样。
分析：这个故障看上去是电源的问题，也确实在一些老机器上出现过更换电源解决问题的案例。但此机购置的时间较短，部件都是新的，而且是我帮忙亲自挑选检验过的，这样的配置同时购置的还不只一台，其他的都在正常运作，这台照道理不会那么快有质量问题。所以我本着从最简单的步骤着手的原则，先检查连线，插拔一遍后开机，无效；我又在CMOS里的电源设置里做了调整，设置了出厂的默认值，无效；于是我仔细询问机主出事前的操作，原来她曾经在十天前打开机箱做清洁，还更换过风扇，我估计可能会是碰到了某些部件松动导致了接触不良或是短路。
解决：开机的时候我仔细观察，发现面板的指示灯不是马上亮的，而是过了5秒后才亮，电源灯、硬盘灯和光驱面板灯都正常，只是好像系统无信号送到显示器，而且系统无报警声——由于第二次开机能正常使用，所以排除了黑屏是内存没插好的原因。一般系统开机黑屏就是显示卡和内存两大因素造成的了，主板损坏的可能性很小，所以我判断很可能会是显示卡接触不良导致的故障。于是我拧开螺丝，拔出显示卡再重新装好，为了避免CMOS中其他设置的影响，又顺便短接了一下CMOS跳线放了一下电。重新开机后，一次成功，只是因为放过电，须重新设置CMOS参数，保存退出关机，过数小时再开机验证，也是一次成功顺利进入windows 98，故障排除了。

二、刷新BIOS后的影响

几乎每个月，出产显示卡的厂商都会在网上发布新的BIOS供DIY们刷新自己的显示卡，以获得新功能和修正BIOS的BUG。但也有不少人在刷新了之后，玩某些游戏时会死机或是自动跳回桌面，更有用名牌厂家的BIOS刷坏自己的显示卡的案例。如果刷新后连windows都不能运行，你当然会重新回到老版本；问题是有时候刷新了之后windows的多数任务正常，只是某个程序如PHOTOSHOP出错，你很难想到是刷新BIOS的影响，所以排除故障可能会走弯路。
建议：你的显示卡工作正常的话，最好不要乱“升级”。因为显卡的BIOS各个版本对电脑的主板、电源有一定的相适应（兼容）特性，如果目前的部件是和睦相处的话，还是不要乱改好。那些所谓刷新后的新功能，其实大多数是噱头而已。主板的BIOS也是一样，除非是出于为了支持新的CPU和大硬盘的考虑，没事乱刷冒险有点不值得。
另外，显示卡的固定螺丝不用拧得太紧太死，适中即可，因为显示卡离开机箱的挡板还有一点距离，如果拧螺丝太紧会强行把显示卡的一头微微拉离插槽，可能会导致接触不良。那就和固定螺丝的意愿背道而驰了。

附录的小技巧：一般诊断显示卡与内存故障的区别

电源功率或设置的影响

现在的主板提供的高级电源管理功能很多，有节能、睡眠、ON NOW等等，但有些显示卡和主板的某些电源功能有冲突，会导致进入windows里花屏的现象。
案例：也是上述的那台机器，在调试的过程中开始怀疑是电源的故障，改动了CMOS中电源的设置特别是VIDEO相关的设置，开机进入windows后windows98变成了256色，还提示要安装新的驱动程序。该机已经正常安装使用windows98半年了，显然是基本设置错误导致的故障，而不能按windows提示的“安装新的驱动程序”来排除。
分析和解决；由于当时是改动了CMOS电源选项后马上进入windows出问题的，所以没费力就知道是电源选项的影响。但如果是其他情况下出现的，可能会就比较难想到这方面去。建议大家在显示不正常的时候，注意一下CMOS电源方面的影响，如果是改动了设置的，把它调整为出厂的默认值；如果是刚装机就出现问题的，可以把出厂的默认值中的节能、ON NOW什么的花哨功能禁止试试。

另外因为AMD的CPU耗电量较大，一些电源质量不好或是功率不够的“龙”、“鸟”机器上面，添加购置了新硬盘或其他耗电较大的设备后可能也会导致显示卡的供电不够，大家可以用排除和替换法检验。

显示卡和内存有问题，电脑开机都是黑屏的，如何区分呢？要注意的要点有：
①注意计算机有无小喇叭的报警声，如果是有报警声的，显示卡的问题可能会大一点，而且我们可以从报警声的长短和次数来判断具体的故障（这方面的资料很多了，主板也可能会附带说明书，请大家自己找来参考）
②如果黑屏无报警声，多半是内存根本没插好或坏了。
③注意面板的显示灯状态，如果无报警声又检查过内存了，可能会是显示卡接触不良的问题，往往伴随硬盘灯长亮；还可以看显示器的状态灯，如果黑屏伴随显示器上各状态调节的指示灯在同时不停地闪烁，可能会是连接显卡到显示器的电缆插头松了，或是显卡没在插槽内插紧。

存损坏导致的多项电脑故障

http://www.dnwx.com 2007年1月18日 来源/作者：网络收集/不详

--------------------------------------------------------------------------------

笔者作为学校的计算机管理员，需要对学校的三个机房所有计算机进行检查和维修，以保证学校电脑教学的正常使用。对于学校机房的PC来说，由于都是教学使用，因此硬件损坏方面的故障不是很多，大多都是软件或系统故障，即便有硬件故障，80%以上也都是因为灰尘太多或者部件的金手指氧化而造成的接触不良，一般只需对配件进行除尘和清除氧化物即可解决问题。不过有时也碰到些“疑难杂症”需要解决。今天就有台机器的故障排除让笔者费尽周折，故障的元凶居然是内存。

学校机房有一批电脑配置为赛扬1.2GHz的CPU、128MB内存、30GB硬盘，操作系统为Windows 98。其中有台损坏的机器，故障表现为开机后发出几声长长的报警声，屏幕无显示。笔者打开机箱，发现在CPU和内存附近有大量灰尘。我想，肯定是这些灰尘惹的祸，笔者熟练地用小刷子和皮老虎对电脑进行了除尘，并将内存拔下来，清理干净内存表面和内存插槽里的灰尘，擦干净内存金手指，安装好内存重新开机。

开机后，机器正常启动，笔者以为故障就这样轻松地解决了，便长舒了一口气，准备检查其他的电脑。可这时，机器居然“嘀”地一声又自动重启了！笔者非常纳闷，这是怎么回事呢？看着电脑显示出的Windows 98系统启动画面，并观察着启动画面下的滚动条，大约过了两分钟，电脑始终停留在启动画面状态，按下NumLock指示灯，没反应，机器居然又死机了。我想，难道系统文件有问题？随后，笔者习惯性地冷启动计算机，开机按住Ctrl键，在启动菜单中选择“安全模式”，系统正常进入了安全模式。我想系统能进入安全模式，那硬件应该没有问题，很有可能就是系统文件的问题了。

于是，笔者从CD包中拿出针对这套机器的Ghost光盘启动计算机，将硬盘所有分区快速格式化，并用Ghost将C盘重新进行了恢复。克隆过程很顺利，只用了三分多钟的时间就克隆完成。系统从硬盘启动，本以为这次肯定会顺利进入系统，可没想到故障依旧。这是怎么回事呢？还从来没有发生过克隆之后立即死机的情况啊，这张克隆盘可是我专门为这批计算机量身定做的，不可能出现系统错误。

实在没有办法，笔者试着重启并按住Ctrl键，选择并再次进入“安全模式”。刚拿起鼠标移动了一下

㈨ 如何做好一名优秀的电气维修人员

首先要严格遵守安全操作规程！要对你所要维修设备的电气线路熟悉，多跟老师傅学习，可让你少走弯路，多总结维修案例，作为一名优秀的电器维修人员，要不断学习新知识，还要懂得一些机械知识，用心去干好维修，干一行钻一行，成功就会离你越来越近