⑴ 澳柯玛的售后服务电话是多少
澳柯玛的售来后服务电话自是400-618-7777。
澳柯玛公司投资建设的24小时呼叫中心CALLCENTER系统和CRM(顾客关系管理)系统,采用ORACLE公司的SiebelCRM与AVAYA公司的呼叫中心,实现了CRM系统与CallCenter的完美整合,成为国内家电行业规模最大、设备最先进的呼叫中心之一。
呼叫中心客户服务热线400-618-7777实行24小时畅通,凭借24小时呼叫中心系统支持,自用户首次报修,呼叫中心系统便将用户档案信息、产品信息、故障信息等全部详细记录,在录入用户报修信息后3秒钟内系统自动派给相应服务商,实现迅速派工。
(1)澳柯玛电器维修服务中心怎么样扩展阅读
澳柯玛的包修期的界定如下:
以有效包修凭证(可为商用发票、机打小票或电子发票等有效凭证》的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期顺延3个月作为修期的起始日期。 超出包修的产品由用户付费维修。
⑵ 澳柯玛股份有限公司客户服务中心怎么样
澳柯玛股份有限公司客户服务中心是2013-12-30在山东省青岛市黄岛区注册成立的股份有限公司分公司(上市、国有控股),注册地址位于青岛经济技术开发区前湾港路315号4号厂房508室。
澳柯玛股份有限公司客户服务中心的统一社会信用代码/注册号是9137021108647453X9,企业法人王济伦,目前企业处于开业状态。
澳柯玛股份有限公司客户服务中心的经营范围是:家用电器维修、安装、调试、保养;家用电器配件销售;制冷产品(冰柜、冰箱、展示柜、制冰机、空调、酒柜、商用冷链设备)、洗衣机、日用家电、消毒抑菌设备、家用厨房电器具、净水设备、自动售货机、电动车产品的销售;机械设备租赁;仓储服务(不含冷库、不含危险化学品及一类易制毒化学品);(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在山东省,相近经营范围的公司总注册资本为589940万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 100-1000万 规模的企业中,共1349家。
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⑶ 澳柯玛售后如果修不好东西还要付费吗
不论是任何一个品牌,所销售的商品损坏,厂家售后上门维修,如果不是人回为损坏,而且是答在质保期限内的,售后服务是不存在收费的。
对于已经过了质保期,厂家进行售后服务,就会按照相关标准进行收费,但如果没有把商品损坏的部分修复,就把不应收费,而是需要把商品维修至可以正常使用的情况下,才可以进行收费。
⑷ 澳柯玛有没有维修电话吗
谁卖的找他呀
⑸ 澳柯玛冰箱的使用寿命只有短短的四年 售后服务还如此之差
我是澳柯玛专卖店,店主,世界之大无奇不有。不是所有的澳柯玛都是你那样的遭遇!澳柯玛质量比其他名牌好得多!该情况属于地方性问题!
⑹ 澳柯玛冰箱到底怎么样
很不错,澳柯玛冰箱采用了高效压缩机,使得产品噪音减少,更加静音专省电。
(6)澳柯玛电器维修服务中心怎么样扩展阅读
澳柯玛拥有先进的无氟冰柜生产基地,是世界上重要的冷链供应商,旗下冷柜产品连续十五年产销量居全国第一。
依托国家级企业技术中心和国家认可实验室,澳柯玛在制冷家电领域不断取得新突破,在变频技术、深冷速冻、超低温、恒温、环保节能、智能化、绿色无氟、MEP保鲜技术等十几项领域持续保持国际领先水平。形成了包括家用、商用、医用、饮食服务业用、办公用共计20大系列近千种规格型号的制冷家电产品。
⑺ 澳柯玛冰箱质量怎么样
澳柯玛做冰柜的名气比冰箱大,冰箱主要是一些普通的经济型产品,在农村市场卖的还可以,简单的直冷式两门冰箱的技术很成熟,结构也不复杂,质量都还可以的。
⑻ 澳柯玛电热水器 怎么样
我家用了十多年了,大概18年吧,机械版的,由于时间太长了,目前已经漏水,我觉得质量不错,现在又买了一个,还没安装,使用后看看质量咋样吧。
⑼ 青岛澳柯玛电器售后维修点在什么地方
青岛澳柯玛电器售后维修点位于青岛-李沧-十梅庵 文昌路南岭风情。