家用电器内部环境分析

㈠ 家用电器对环境的影响有哪些

现代科学的发展，电器设备也随之发展，微波炉，电磁炉等等出现，这些电器也给人们造成一定的电场辐射，在使用它们的时候也要有所注意一定要按照操作说明来。

㈡ 跪求&急求:超市内部环境分析

超市零售行业本身是一个低利润率行业，当服务呈现标准化趋势后，未来的竞争就是一个成本的竞争，谁能用最好的手段控制成本，减少采购环节、配送环节、库存管理的费用等，谁就能赢得客户。

国际超市在家门口虎视耽耽，中国超市该怎么办？上世纪90年代中期以后，我国超市的发展速度已超过世界上任何一个国家，7.4万家之多的超市已经从大城市扩展到全国绝大多数中小城市，甚至是农村乡镇。但是，繁荣的数量背后必须有质量做支撑，中国超市要想最终存活，还得用IT强身健体。

小门面要变大，发展连锁超市集团

由于资金、体制、经验等因素制约，我国超市企业普遍连锁店少、销售额小。据中国连锁经营协会提供的资料，1999年，在年销售额超过1亿的30多家超市公司中，每家超市平均拥有门店数64个。即使当年销售额最大的上海华联超市有限公司到2000年底也只发展了606家连锁店。相比之下，美国的沃尔玛拥有大型连锁超市3000多家，员工90多万人，早在1998年销售额就已达1322亿美元，相当于我国当年全国商品零售总额的37%。

规模化是商业企业实现效益的基本条件。事实上大型跨国连锁商业集团均拥有众多的连锁店，而且许多发达国家对连锁企业的最低开店规模做出了明确规定。我国绝大多数超市由于经营规模有限，店铺营业面积狭小，经营品种少，配套程度低，导致投入利用率低，规模不经济。

扩大单体规模是超市规模化经营的一种选择。大超市和大卖场的兴起有其内在原因。它们能在一个购物点实现商品宽度和深度的扩张，为顾客提供较好的选择余地，方便购买，同时能通过扩大销售以降低成本，体现超市的价格优势。但是，城市零售网布局有其客观规律，大超市和大卖场不能无限制发展。同时，由于零售业的特殊性，超市在同一个地点发展，其规模比生产企业受到更大的限制。所以，实行连锁经营是实现规模扩张的有效形式，它具有集中资金、优化资源配置、经营规模大而获取价格优惠和成本优势、不受区域限制等优势，有利于满足超市发展的需要。

中国的超市要通过连锁经营实现规模扩张，首先必须实行对内开放，彻底打破地区封锁。所以，超市的扩张要求跨地区、跨所有制的连锁。然而我国很多地方还不同程度地存在地区封锁、部门分割的局面，财政体制方面也存在行政壁垒。

走规模经营之路，通过并购和战略联合建立大企业集团势在必行。这种情况可采取上海华联超市的联盟战略，由同一个市或同一地区的超市组建超市联盟。超市联盟并不涉及所有权的转移，而是各超市为了达到共同的战略目标而结成伙伴关系，互相合作，共担风险。也可由规模大、实力强的行业领导者对它们实行并购，弥补其成本高的劣势，实现双赢。建立大型连锁集团对全国超市业来说是一个竞争和发展的战略性问题。

随着超市的发展，物流配送中心显得越来越重要，配送中心是降低经营成本的重要源泉之一。目前超市对配送服务的选择分两种：自建配送中心和自己配送与第三方物流服务并用。前者的典型应用是沃尔玛。不管选择哪一种模式，关键的一点要提高企业商品的配送率，同时要加强配送中心自身功能的完善，如检查、分拣、加工、配组、仓储、运输等功能，以减少分店的负担，不用分店自己去组织货源，真正让其享受到共同配送的好处，提高商品的配送率，形成一种良性循环。

扩大品种，降低价格

超市在国外也被称作One-Stop-Shopping商店，即能满足顾客日常生活所需的一站式服务商店，商品品种丰富。而我国超市经营的品种则相对较少，一般仅为千余种，难以满足消费者一次性购全购足的需要。据了解，现在国内最大的超市也只有6000余种商品，而且侧重于易保存、防腐烂的高档消费品，副食、生鲜食品、蔬菜所占比重太小，难以与集贸市场和菜场抗衡，市场占有率有限。因此品种多样化、大众化、规模扩大化是提高超市经营效益的重要手段。要满足顾客一次购齐的需要，就要经营品种多，最低限度在吃、穿、用的某一个方面系列产品齐全，才能满足顾客基本要求。

薄利多销是超市主要的经营特色。低价销售能实现超市的大批量经营，并加快周转速度，从而使超市形成“低价化、大众化、连锁化、大量化、低成本、高效益”的良性循环。美国超市每10美元的销售额中只有0.18美元利润；日本超市商品的价格一般比普通商店低10%~30%。我国超市由于规模小，独立经营，且经营档次偏高，另外还有商品进货后重新包装、整理、分类费用，导致超市中商品价格普遍偏高，资金周转速度慢，所有这些都难以形成薄利多销的良性循环，使超市价格竞争能力大打折扣。

超市和普通商店比就应价格更低。目前我国大部分城市居民对商品价格比较敏感。因此超市只有价格低才能吸引更多的顾客。为此，首先应尽量降低固定成本，减少营业人员和管理人员；连锁或联盟后大批量进货可降低进价，并以经营购买频繁的商品为主，这样才能实现薄利多销，发挥超市的优势。同时，低价还必须保证商品质量，切实选好供货商，把好进货关，保证所售的商品都是优质产品，形成优质低价的经营特色。

管理要提高 服务要上档次

超级市场自我服务与集中结算的销售方式适应在先进的信息系统基础上运作，超市的信息系统包括条形码、电子订货机、电子收款机和销售时点管理系统以及管理信息系统等。目前我国大部分超市商品的标准条形码率不到40%，整个POS系统仅仅当作收款机使用，管理信息系统有名无实，电子订货系统使用的超市不多，超市的经营管理主要还是依靠大量成本高、效率低的人工来实现，对商业自动化给经营带来的飞跃和巨大利益不以为然。此外，电视监控系统和偷盗警报系统没有或不灵活，要靠营业人员进行监视，这必然增加了营业成本，还造成了失窃现象的发生。据统计，目前我国中型超市的商品失窃额每月在3万元左右，占零售总额的3%。

完善超市的POS自动售货系统，加快实现超市的电子订货，利用管理信息系统实施超市的自动化经营管理，以此降低超市的营业成本。加强对各级员工进行定期的技能培训，高层管理者还应参加各种专业学习和进修考察，以此提高从业人员的自身素质和业务水平。在服务策略上，要兼顾环境性服务和劳务性服务。由于超市是自助式服务，企业往往只重视购物环境的建设而忽视劳务性服务的提供。顾客太多的自助服务会引起疲劳厌烦情绪，因而有必要减少顾客的麻烦，如开展电话购物、免费送货等服务。

面对每天上万种商品的转移、上百万资金的流动，连锁超市的信息系统是不可或缺的辅助管理手段：生成基于每种商品的日报、周报、月报、季报、年报；根据库存高低，结合合理库存时间，分析商品的周转快慢，以决定续订频率。根据顾客需求的变化、价格变化、竞争对手变化等进行市场调研，规划每个分店的单品选择，然后进行逐项分析；利用中央采购节省成本，获取更大的折扣。和供应商联网，提高采购效率，节省在途和备货时间，最终实现零库存管理。连锁超市必须建立完善的信息系统，才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。

一个城市的超市数量与该城市的人口及人均收入的水平有直接的关联。超市的发育程度或饱合程度与该城市的现有超市数量成正比，与人口数量和人均收入成反比。据此，用该城市的超市面积与人口和收入的比值作为衡量超市发育程度的指数是可行的。此指数越高，表明该城市现有超市面积对于居民的收入来说较多，或说明超市的饱和度高；指数越低表明该城市的现有超市面积对于居民收入来说较少，或说明超市的饱和度低，超市还有进一步发展的空间。本文分析的城市范围涉及118个城市，其中部分城市超市饱和度指数的测算结果见表1。

饱和度指数的分布
对118个城市的饱和度指数进行排序，最高为深圳2350．17，最低为内蒙古赤峰205．02，118个城市饱和度指数平均值为967．76。从饱和度指数分布看，高于1800的城市共有4个，为深圳2350，东莞2193，中山2021，珠海1802，占118个城市数量的3．39％。按人口这4个城市均为中小型城市，并分布在广东，其超市饱和度在全国为最高。低于300的城市只有赤峰一个，占0．85％。有95．76％的城市分布在300～1800之间。这其中，分布在500～1300的城市共83个，占城市数的70．34％。分布比例最高的三个区域为：600～700区段共有19个城市，占118个城市的16．10％；1000～1100区段共14个城市，占11．86％；700～800区段共13个城市，占11．02％。上海的饱和度为1294，北京为1409，广州为1331，三大城市饱和度指数落在1200～1500区域内。

饱和点的确定
事实表明，在北京、上海、广州三个超市发展最早，发育程度很高的城市中，超市已接近或达到饱和的程度。那里已形成了巨型超市公司，这些公司发展壮大的途径不是在本地寻找新的开店场所，而是兼并收购当地同行企业或跨到其他地区去发展超市。这一发展特征在上海最具典型，北京、广州已开始进入这样的发展阶段。因此把三个城市饱和度指数作为目前中国超市发展的饱和点，用以衡量各城市饱和度指数的高低是有充分根据的。上海的指数为1294．15，北京为1408．51，广州为1330．63，取三者的平均值，则饱和点为1344．43。

跨国零售巨头接连遭遇本土化“暗礁”。

首先，沃尔玛的麻烦比较多。这边，因卖方群“黑豆腐”被告上法庭的事未了；那边，因售卖地下熟食，东莞分店被曝光。当然，其老对手“家乐福”亦不轻松，前一阵，因违规销售盗版光碟，被成都文化局查处。而最近，其违规开店的整改刚刚才被解冻。

跨国零售巨头为何接连“触礁”？业内人士评述个中原因：一是目前中国的营销环境吃水很深、变数太多，洋巨头应对不力、不服水土；二是激烈无序的竞争态势，导致某些洋巨头一性急，就偏离了原来的管理轨道，日积月累，企业的本质必将被扭曲。这些原因，早几年进入广州的洋超市都吃过不小的亏，以百佳为例，在交了全线撤军的高昂费之后，终于再度以其“第三代超市”号准了内地消费市场的水土，而徘徊于本土化路途甚而一度迷失方向的又何止百佳一家？ 国内贸易局的有关负责人，最近透露了“入世”谈判中我国在商业领域的基本原则：在5年内除了盐、烟等特殊商品外，其他商品批发零售的限制都将取消；在批发零售行业允许建立各种形式的企业，如中外合资、外商控股企业，外商企业可以建立自己的分销渠道。

随着中国“入世”谈判进程的加速，各行各业都在盘点着自己的优势劣势，制定面对新一轮竞争的战略部署。我国的零售行业早在90年代初就已经向国外的竞争对手敞开了大门，到现在像美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、荷兰的万客隆、日本的伊藤洋华堂、马来西亚的百盛等世界很多大的零售商已经进入中国，且业已形成对中国零售业的冲击。整个零售业所面临的问题是：“我们应该怎么办？”

挑 战

不容置疑，中国加入世界贸易组织后，会有更多的世界著名零售集团以合资或独资的形式进入中国，由于他们拥有较强的竞争实力，必将对中国零售业形成较大冲击。

这些已经或准备进入中国的世界零售巨头，会占据城市商业街区的黄金地段，分割我国零售企业的市场利润，导致部分利润流向外方，中国零售业的绝对利润额可能会减少。同时，外国零售企业的大量涌入，会使零售业竞争更加激烈化，如果没有相应的市场规则，价格大战不可避免，这样会使中国零售业利润率进一步下滑，进入到微利和零利时代。

综合中国零售行业的总体情况，有关专家指出，中国商业企业还是具备一定的承受能力的。自从1992年开放零售业以来，只有20个中央级、277个地方级的中外合作项目，而我国的零售企业多达1937万个；外资企业的销售额仅占全国总销售额的2．5％，即便是外资企业发展较好的上海也只占到8％。这说明我们的开放空间还是很大的。此外，我们在谈判中的政策让步也是有限的，有些改变将是在几年之后发生的，这也为中国的企业赢得了时间。

但也应看到的是，由于我国批发企业一直得到政府的保护与关照，加之体制与机制方面的制约，自我生存和发展的能力很弱，尚未面临大量外资批发企业的竞争时就有点自身难保。入世后，随着拥有技术、资本、管理优势的外资批发企业的进入，中国传统批发企业将雪上加霜，极有可能出现市场份额被瓜分、国外商品进货渠道被垄断、零售配送业务被挤占的情况。

机 遇

伴随着更多的国际零售集团连锁化地进入中国，与世界同步发展的最先进的营销与管理技术也会在中国出现，这将对中国零售业的营销与管理产生重要影响。

入世后，会有更多、更好的商品进入中国，会有更温馨、更特色化的商店出现在城市的大街上。这样，一方面会带动厂家生产更吸引人的商品，并使其标准化、优质化和条码化；另一方面会带动消费者成为高水平的顾客，使他们在全球范围内选购商品，提高鉴别水平，增加购买与消费能力；再一方面，外国资本的大量涌入，有利于更新城市的旧商业和传统城市街区的改造。这一切都会促进中国零售业的健康发展。
我国传统的批发贸易形式比较单一，主要是由批发商进行简单的贸易活动。近几年，这种情况有所改变，一些企业探索了代理、经销、供销等多钟形式，但是从规模和水平上看，还处于发展的初级阶段。西方国家的批发业发展是成熟化的，来到中国必然带来成熟化的多种贸易形式，诸如经营广泛业务的综合批发，品牌专卖的专业批发，总经销或总代理，批发市场或交易所，物流中心等等。

外资批发企业进入中国，会将现代化的管理技术带入中国，这些技术包括物流技术、仓储技术、库存技术、服务技术等，这样会使我国分销通路更加顺畅，成本更低，物流配送组织化，大大提高批发环节的效率。

对 策

中国是一个发展中国家，发展中国家和发达国家之间的竞争，就像一场次轻量级和重量级拳手之间的拳击比赛，双方并不是在一个等级上。要想打赢，那么就要有一个战略战术问题。政府可以通过加强立法、制订标准、规划等手段加强对中国企业的保护。

上海商业职业技术学院教授顾国建指出，在与国外企业的竞争中我们有先天的优势。比如说，一家店面的成功与否有70％取决于选址，我们的企业在这点上就可以占得先机；中国的企业也可以发挥本土作战的优势，在连锁企业间实现资源共享；利用对中国环境的熟悉，通过简便程序获得资源的配置优势。

顾国建教授认为，内资零售企业要牢记信息社会快鱼吃慢鱼的竞争准则，把我们目前已经占有的先机在短时间内转为市场实力；全面整合我们的系统，提高包括采购技术、配送技术、信息技术等的核心技术能力；要大胆实行业态创新和经营方式创新，注意把超市各种模式的变化和地区性特点相结合；要从战略高度认识发展电子商务对零售企业的意义，更快、更大规模地建立信息系统，发展企业对消费者业务。

此外，中国零售企业要实现核心管理层的人才变革，提高人才的战略思想水平和技术操作能力，要通过扩大高新技术人才引进的规模，为高新技术人才发挥能力创造良好的条件来实现。

㈢ 海尔的飞跃文章分析海尔内部环境和外部环境状况

外部环境：对于经济环境：电商的冲击，实体店的没落与颠覆；技术环境：本来推进的自主经营体加快进度；社会文化环境：海尔文化--自以为非，不断挑战自我；任务环境：互联网的冲击，大多数人都在互联网上，挖掘了市场潜力信息。
内部环境：企业经营管理：科层制的颠覆，变为开放式组织，全面发展；企业能力：在家电行业登上过第一，有着强大的能力。

㈣ 电器的市场分析

1、智能绿色电器产品将系列化、规模化，随着国际市场环境标准日趋严厉，国家出台了一系列能效标准，通过价格改革、税收制度等一系列重要的措施强制推动节能产品的普及，节能环保小家电成为大势所趋。生产者不但要在产品原材料上做到环保节能，而且要从技术和工艺上开发研制，从而优化从制造、产品到服务的绿色电器产业链，使其系列化、规模化。
2、电器企业营造高端形象价格的透明化和利润的趋小化在中低端小家电产品上表现日益明显，更多的电器企业将会以中低端求量，用高端谋利。如何把利进一步量化，是许多企业追求的境界。同时，消费者消费观念的转变也成就了高端电器产品的发展。价格将不再是首要条件，取而代之的是品牌、技术等因素。企业将不断调整产品定位，将更多人性化，科技含量高的电器产品投入市场，营造高端形象。
3、品牌集中度断提升国内小家电行业处于集中度不高，品牌多而杂的状态。全国电器生产企业大约有5000多家，大多属于小投入、小规模生产，因此产品质量良莠不齐，这就为大型家电企业的进入创造了良好的机会和成长空间。大型家电企业可利用自身品牌和技术的优势，迅速占领电器市场。因此，“优胜劣汰”的铁律必会在电器企业中间做出抉择，电器行业必将重新洗牌，许多企业将被边缘化，品牌集中度会不断提高。
4、电器企业将转战三、四级市场家器产品的销售主要集中在城市一、二级市场，三、四级市场潜在需求还没充分挖掘。一、二级市场竞争激烈，必然伴随着运营成本的提高，缩小了利润空间。而在稳定发展的经济大环境下，消费水平和消费能力的日渐形成，三、四级市场会日渐启动。电器企业必将加速转战三、四级市场的步伐。产品的系列化、渠道的多样化、人员的素质化、营销的战略化是企业全面攻占新市场必不可少的战略武器。电器企业必须不断地增强多元化的综合竞争力。

㈤ 内部环境分析怎么写

对于一个企业来说，企业内部环境的要素许许多多那么今天我们来看一下人们最注意的，或许说最吸引人注意的这三点。

人员。事在人为，重要的工作总要有人去完成。在企业内部环境的各要素当中的人员是企业营销政策的制定者和执行者，是最为重要的资源，在企业普遍重视营销工作的情况下，能否做好营销工作，打造企业的营销竞争力，关键还是要看能否调动企业营销人员的积极性和创造力。
企业组织机构。那么作为行销内部环境的一个要素的组织机构，主要是指企业营销部门与其他部门之间在组织结构上的相互关系，组织机构设计好坏，将直接影响到企业营销活动能否顺利开展，那么也说明公司每个部门的一个团结，一个合作能力。
企业文化。每个公司都有属于自己的文化，那么所谓企业文化就是指企业的所有工作人员所共同拥有一个思想观念和管理风貌，包括价值标准，经营哲学，思想教育，行为准则，礼仪典礼，企业形象等等。
企业文化在调动员工的工作积极性和创造力，提升企业凝聚力等方面都会起到重要的作用，另外一点的优秀的企业文化，还有利于强化员工对企业的归属感和认同感，并通过员工向外部辐射这种情感，而美化企业的外在形象。
全心全意为顾客服务，那么今天呢，很多公司都已经做到了，顾客至上。公司的一举一动都必须以顾客的需求为前提。所有所有的一切都以顾客为前提服务顾客至上，全心全意为顾客服务。
追求优异的工作表现
追求优异的工作表现。从挑选新员工开始，就坚持这个原则。从全球最优秀的大学里招聘最优秀的学生。同时接受公司密集的培训课程，就必然能够培养出最优秀的员工，日后也才能有优异的工作表现，为调动员工的工作积极性和创造力，那么我们一定要高度竞争的，创造工作的氛围，使每一位员工都努力去争取优异的工作成绩，同时又不断强调学习的重要性，所以这样的员工，每一个都会全力以赴

㈥ 企业内部环境分析有哪些模型

什么是企业内部环境
企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系，包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。

企业内部环境是有利于保证企业正常运行并实现企业利润目标的内部条件与内部氛围的总合,它由企业家精神、企业物质基础、企业组织结构、企业文化构成,四者相互联系、相互影响、相互作用,形成一个有机整体.其中,企业家精神是内部环境生发器,物质基础和组织结构构成企业内部硬环境,企业文化是企业内部软环境. 企业内部环境的形成是一个从低级到高级、从简单到复杂的演化过程.企业内部环境管理的目标就是为提高企业竞争力,实现企业利润目标营造一个有利的内部条件与内部氛围.
企业内部环境分析的意义
内部战略环境是企业内部与战略有重要关联的因素，是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。在<<孙子兵法•谋攻篇>>中，孙子曰： “故曰：知己知彼, 百战不殆；不知彼而知己，一胜一负； 不知彼不知己，每战必殆”。因此，企业战略目标的制定及战略选择既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企业的内部环境或条件，认清企业内部的优势和劣势。

企业内部环境或条件分析目的在于掌握企业历史和目前的状况，明确企业所具有的优势和劣势。它有助于企业制定有针对性的战略，有效地利用自身资源，发挥企业的优势；同时避免企业的劣势，或采取积极的态度改进企业劣势。扬长避短，更有助于百战不殆。
企业的内部环境分析的内容
企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源条件、价值链、 核心能力分析、SWOT分析等。按企业的成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等。

企业成长阶段分析就是分析企业处于成长阶段模型的哪一个阶段，然后有针对性地制定企业发展战略，对症下药。

企业历史分析包括企业过去的经营战略和目标、组织结构、过去五年财务状况、过去几年的人力资源战略以及人力资源状况包括人员的数量及质量等。

企业现状分析包括企业现行的经营战略和目标、企业文化、企业各项规章制度、人力资源状况、财务状况、企业研发能力、设备状况、产品的市场竞争地位、市场营销能力等。
企业内部环境分析的工具
企业内部环境分析的方法多种多样，包括企业资源竞争价值分析、比较分析、企业经营力分析、企业经营条件分析、企业内部管理分析、企业内部要素确认、企业能力分析、企业潜力挖掘、企业素质分析、企业业绩分析、企业资源分析、企业自我评价表、企业价格成本分析、企业竞争地位分析、企业面临战略问题分析、企业目前战略运行效果分析、核心竞争力分析、获得成本优势的途径、利益相关者分析、内部要素矩阵及柔性分析、企业生命周期矩阵分析、企业特异能力分析、SWOT分析、价值链构造与分析、企业活力分析以及企业内外综合分析。

一般说来以上各种各样的分析方法可归纳成两大类：纵向分析和横向比较分析。

纵向分析，即分析企业的各方面职能的历史演化，从而发现企业的那些方面得到了加强和发展，在哪些方面有所削弱。根据纵向分析的结果，在历史分析的基础上对企业各方面的发展趋势做出预测；

横向比较分析，即将企业的情况与行业平均水平作横向比较。通过横向比较分析，企业可以发现相对于行业平均的优势和劣势。这种分析对企业的经营来说更具有实际意义。对某一特定的企业来说，可比较的行业平均指标有：资金利税率、销售利税率、流动资金周转率、劳动生产率等。
进行企业内部环境分析的几个方面
企业内部环境分析可以从企业内部管理分析、市场营销能力分析、企业财务分析和其它内部因素分析几个方面进行。

1 、企业内部管理分析 : 包括计划、组织、激励、任用和控制五个职能领域，它们互相依赖、互相影响，计划是其它四种职能的基础。

计划是企业从现在到未来的发展过程中对目标、实现目标的途径以及时间的选择和规定。计划集中于未来，是企业从现状向未来发展的桥梁。一个企业的计划能力如何，在很大程度上也决定了其能否有效地实施企业战略管理。因为计划不仅是制定有效战略的基础，而且是成功实施和评价企业战略的根本。企业计划工作的有效性取决于计划工作是否是自上而下地进行，取决于是否按照正式的计划程序进行，取决于能否通过计划工作获得“协同作用”的效果，还取决于能否了解环境变化并进行积极反应。

组织是在实现企业目标过程中有秩序和协调地使用企业的各种资源。组织的目的在于通过对企业各种活动和各种职位按照某种合理的结构加以安排，以提高企业的有效性和效率。组织工作的有效性在于企业是否合理地把计划中的各种活动和任务分配到每一个岗位，按照岗位的相似性将各个岗位组合成若干个部门，同时把完成任务所需的职权和责任分配到各个岗位。只有明确了每一岗位的工作任务、工作要求和岗位之间的分工与合作关系，企业战略的实施才有了保障，企业战略的评价才有了依据。组织工作的有效性不仅要求尊重一般的组织原则，而且要从企业的实际情况出发，处理好分工与协作、管理跨度的宽与窄、集权与分权等之间的关系。

激励是影响职工按企业要求去工作的过程。管理的激励职能包括领导、团体动力学、信息沟通和组织改变四个方面。企业的领导水平关系到企业职工是否被有效地激励起来，关系到企业各方面利益关系的协调。企业内部的非正式团体的行为规范对企业战略的实施有积极和消极的作用，企业管理者在战略实施过程中可以利用和管理这些团体以达到企业的目标。企业战略管理的成功与否和企业内部信息沟通的状况有十分密切的关系，在企业职工对企业战略的理解和支持下，战略制定、实施和评价工作可以更好地进行。企业战略是适应变化产生的，企业战略的实施又必然给企业带来巨大的改变，企业职工对组织改变的态度和适应能力可能成为企业的优势或弱点。

任用作为一种管理职能，有时又称为人力资源管理或人事管理，主要涉及职工的招聘、任用、培训、调配、评价、奖罚和其它人事管理工作。企业职工的素质常常关系到企业战略管理的成败。

控制职能包括所以旨在使计划与实际活动相一致的活动。企业管理者评价企业的活动并采取必要的纠正活动可以保障企业计划和目标的有效实现，减少可能出现的偏差给企业造成的损失。企业控制职能的有效性对于有效地战略评价和控制具有十分重要的意义。

2 、市场营销能力分析: 即从企业的市场定位和营销组合两方面来分析企业在市场营销方面的长处和弱点。

市场定位是企业高层管理者在制定新的战略之前必须要回答的“谁是我们的顾客”这一问题。企业要为自己的产品和服务确定一个目标市场，从产品、地理位置、顾客类型、市场等方面来规定和表述。企业市场定位明确合理，可以使企业集中资源在目标市场上创造“位置优势”，从而在竞争中获得优势地位。企业市场定位的准确性取决于企业市场研究和调查的能力、评价和确定目标市场的能力和占据和保持市场位置的能力。

市场营销组合是指可以用于影响市场需求和取得竞争优势的各种营销手段的组合，主要包括产品、价格、分销和促销等变量。有效地使用营销组合要求设计适应目标市场需要的营销组合，还要求根据产品生命周期的变化及时地调整营销组合。

3 、企业财务分析

企业的财务分析可以从企业财务管理的水平分析和企业的财务状况分析两方面进行。

企业的财务管理分析就是看企业财务管理人员如何管理企业资金，是否根据企业的战略要求决定资金筹措方法和资金的分配，监视资金运作和决定利润的分配。企业的财务决策主要有三种：筹资决策，决定企业最佳的筹资组合或资本结构，企业财务管理者应根据企业目标战略和政策的要求，按时按量从企业内外以合适的方式筹集到所需的资金；投资决策，企业财务管理者运用资本预算技术，根据新增销售、新增利润、投资回收期、投资收益率、达到盈亏平衡时间等将资金在各种产品、各个部门、以及新项目之间进行分配；股利分配决策，涉及到分红和利润留成的比例问题。

企业财务状况分析是判断企业实力和对投资者吸引力的最好办法。企业的清偿能力、债务资本的比率、流动资本、利润率、资产利用率、现金产出、股票的市场表现等可能排除许多原本可行的战略选择，企业财务状况的恶化也会导致战略实施的中止和现有企业战略的改变。分析企业财务状况的常用方法是财务比率的趋势分析，财务比率可分成清偿比率、债务与资产比率、活动比率、利润比率和增长比率五大类。当然，财务比率因计算的依据为企业会计报表提供的数据以及通货膨胀、行业经营周期和季节性因素等在解释分析能力方面存在一定的局限性，但仍然不失为分析企业内部长处和弱点的有效工具。

4 、其它内部因素分析: 主要从企业文化方面进行分析。

企业文化是由企业成员所共同分享和代代相传的各种信念、期望、价值观念的集合。企业文化为职工提供了一种认同感，激励职工为集体利益工作，增强了企业作为一个社会系统的稳定性，可以作为职工理解企业活动的框架和行为的指导原则。企业文化规定了企业成员的行为规范，对于企业战略的实施具有十分重要的影响。

对企业内部因素分析的结果，用企业内部因素评价表这一战略分析工具进行反映，从而对企业在管理、市场营销、财务、生产、研究与开发等各方面的长处与短处加以概括和评价，为制定有效的企业战略提供必要的信息基础。

㈦ 家电行业分析报告

销售规模小幅下降，线上销售占比提升

根据全国家用电器工业信息中心数据，2019年我国家用电器零售额为8032亿元，较2018年小幅下降2.2%，其中61.4%销售额来自线下销售渠道。虽然目前我国家电销售额仍主要由线下销售渠道完成，但随着网络电商的兴起，我国家用电器线上销售占比亦逐步提升。2019年，我国家用电器线上销售渠道销售额占比为38.6%，较2018年同比增加2.4个百分点。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》。

㈧ 苏宁电器宏观环境分析

简单概括下吧
苏宁电器属大消费概念；是产业的终端销售环节，其供应商是国内外一些产品使用度和信用度较高的企业，直接面对客户，拥有很好的销售信用和品牌；而且有一批忠诚度也很高的客户资源，是国内数一数二的电子电器类销售商；
与公司发展相比美的还有国美，当前经济环境下，政府鼓励消费，提出家电下乡等政策给公司带来良好的发展契机
最大的竞争对手国美内战，使苏宁的竞争环境也相对弱了一些
但是，这种消费类的企业与经济周期性有很强的关联性，所以在全环经济危机过后，也许是这类企业拔开云雾后重见天日的时候。

㈨ 管理学中内部环境分析和内部环境分析的对象

企业内部环境包括企业的物质环境和文化环境。它反映了企业所拥有的客观物质条件和工作状况以及企业的综合能力，是企业系统运转的内部基础。因此，企业内部环境分析也可称为企业内部条件分析，其目的在于掌握企业实力现状，找出影响企业生产经营的关键因素，辨别企业的优势和劣势，以便寻找外部发展机会，确定企业战略。
如果说外部环境给企业提供了可以利用的机会的话，那么内部条件则是抓住和利用这种机会的关键。只有在内外环境都适宜的情况下，企业才能健康发展。

㈩ 以家电产业为对象，分析一个其内部的竞争结构和格局

以家电产业为对象，其内部的竞争结构和格局如下：

从线上渠道市场竞争格局来看：线上市场渠道中，京东、苏宁易购的销售份额占比最大，分别为37.3%和30.6%，合计占比接近70%；其次是天猫，占比达22.9%。

在线下市场渠道竞争中，苏宁易购和国美电器的销售份额占比较大，分别为17.9%和8.5%，合计占比约25%。

由此可见，我国家电行业在线上市场销售渠道的集中度较高，而线下渠道的竞争更为激烈。

家电产业发展格局现状

专业连锁店仍是终端销售的主力，目前我国家电及消费电子产品的实体店销售主要有大型百货商场、专业连锁店、大型超市、家电城、生产企业自身设立的品牌专卖店等。 相对于其他几种销售方式，由于专业连锁店具有明确的产品和细分市场定位，重视品牌经营。

所以可以为消费者提供更多的品牌选择和更专业的服务，同时还能通过统购分销降低成本；因此，专业连锁店既有大商场种类齐全、经营面积大的特点，又具备家电城价格低廉的优势，而且还有专业的服务网络和管理系统作支持，符合消费者和家电销售市场的要求。

相对于网络电商，其在购物环境、产品体验与维修等方面也更具优势。因此，目前虽然面临网络电商的冲击，但专业连锁企业仍然在终端销售过程中占据重要地位。