『壹』 小天鹅洗衣机质量好不好售后服务怎么样
不好,进水管短了,买方说减去80公分补差价,打售后服务电话,连怎么收费都不知道,还说是根据地区收费不同,维修人员要求重新买一根,原装的他也不要,留给我,一根进水管要我出双倍的钱,这就是小天鹅,他们从来不替消费者着想,这就是浪费,我建议小天鹅洗衣机以后把进水管统一制成10--50公分,这样消费者就有更多的人需要重新买进水管了,你们够狠的呀!已经5天了,到现在我的洗衣机还是横在卫生间的。
『贰』 小天鹅洗衣机的售后服务怎么样
小天鹅洗衣机一直抄以袭质量为本,创新为先,服务为上的理念,一般小天鹅洗衣机都是保修三年的,就是过了保修期换的零件也是有保修期的,3月换板的时候应该给你开了票的(一般过保的主板保半年),你管不了主板的生产日期是多久,你要的是更换件的保期,明显换件没过保期的。如果当地的维修还要钱,直接打厂家的电话投诉就是。
对于洗衣机来说,较长保修期的产品仿佛更受消费者青睐,这可能是由于较长的保修期能让消费者在心理上更踏实。
小天鹅洗衣机整机免费保修三年。
下列情况不属于免费服务范围: 1、用户因运、装、用、管不当损坏的; 2、自行拆卸产品的; 3、涂改票据或无购机票据的和保修证明的; 4、因异常电压等外部原因损坏的; 5、未按说明书、洗衣机主体注意事项说明使用的。
『叁』 小天鹅洗衣机的售后服务怎么样
还可以吧!具体的就要看你那个地方的售后服务部是不是私人承包的了,要是私人的那就不行了 1 价格贵 2 就是服务态度不行!公家的要稍微好一点,毕竟管理的还可以!但也不是说太好!因为我以前是干这行的!具体的就不能多说了!
『肆』 我家小天鹅洗衣机现在不通电想要你们上门维修,、这种情况修下多少钱。
小天鹅洗衣机上门维修的维修费在几十到几百元不等。主要根据维回修的项目和所更换的零配答件决定的。
(4)小天鹅电器维修部怎么样扩展阅读:
小天鹅洗衣机整机免费包修1年,主要零部件免费包修3年;保修政策:全国联保,享受三包服务主要零部件修理或更换后,同一零部件包修90天,若90天的包修期在原定包修期内的,执行原包修期,如超过原包修期的,则该维修配件顺延至90天包修期满。
保外更换的外观类配件享受性能保修,对于色差、变色、划痕、人为原因造成的裂纹等外观类故障均不提供保修。
『伍』 小天鹅洗衣机的售后服务真的好吗我觉得售后与它的“名牌”有差距!!!
现在的电器产品售后服务不是搞维修的,几乎请一色都是搞忽悠客户,通过大量内的配件更换来赚取不容义之财,如:洗衣机的保险丝断就会要你换电脑板;电机掉线或电容降容就会要你换电机;离合器抱簧(3元/个)断就会要你换离合器且配件的价格是市场价的2~3倍,甚至是以等配件(或维修时间较长)为由先把你的洗衣机载走(这是最惨的),紧接着今天要你换A;明天一个电话过来说B的配件也坏也要更换;后天又说C的配件也需要更换,折腾到你说算了不修了(配件加维修费报到1500元以上),最后的结果是你本来没多大问题的洗衣机变成归他所有了(顶检查费啊),不要以为他开出的维修费才50~80元所蒙骗。他们是没有一点道德水准的兽后!
『陆』 小天鹅洗衣机售后好吗他是专门的售后还是和别的品牌在一起
不好,我用了3年7个月电脑板坏了两次,超过3年不保修,叫他修就说要换板子360元,结果自己检查,换了一个三机管,找别人要了替代品搞好了,一分钱也不要.小天鹅,你别看它小,但天天会鹅(讹)人的
『柒』 为什么小天鹅电器质量和售后服务都那么差
小天鹅是美的产品
美的什么家电都做
好多产品只是OEM不是自己生产
质量差你现在才知道