❶ 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维来修服务亲历: 一台空自调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
❷ 南京苏宁电器怎么样
其他不知,只知苏宁在南京拆迁中给的拆迁款是最多的
❸ 苏宁易购可靠吗
苏宁易购欺骗消费者删除差评,并且7天无理由退货也是幌子,实则只要开封就不给退;并且不会正常显示用户差评到商品评论里
下面是我的经历
事件前因:4.9号在苏宁易购买了一个1416的麦克风,写的7天无理由退货,然后周六到货的,试验了下感觉不适合我,就想退货,结果从我4.10申请退货开始,苏宁客户差不多给我打了7个电话,净说些没用的,甚至周日早上不到9点就又给我打电话,吵得我睡不着,最后周日晚上告我,不给退,理由是我拆封了不能退。
气不过我打电话给消协,消协给我处理完结果也是不能退,在我认栽了的情况下,只好直接在订单评论了差评
重点来了:昨天自称苏宁售后主管的人,发了我张后台评论差评的图,找到我说只要我修改差评就能给我退,即便开封了也可以给我走申请退,结果我把差评删了,按照主管说的流程,重新申请了5次退货,都被拒绝了,现在打电话不接,发短信不回。。。
苏宁这种欺骗消费者删除差评,还一个多月都不显示其他用户给的差评的平台,大家慎用!!!!
下面是主管联系我时发的差评的截图,截图上能看出来该商品3.2号有个其他买家的差评记录,但是至今已一个多月,该商品详情页都没显示3.2号那个买家的差评
❹ 苏宁电器可信誉度好么
它荣获过 06中国最具竞争力上市公司 07福布斯中国顶尖企业榜榜首 07上市公司金牛百强榜首 08中国最佳商业模式榜首 08中国民生行动先锋 08中华慈善奖 改革开放30周年民营企业杰出成就奖等荣誉 售后服务总体也还行
❺ 苏宁电器售后维修服务怎么样
本人很负责任告诉你,请你三思,本人就是在苏宁工作,如果你的电脑有问题,起码等十多天苏宁才给你弄下来,如果没货,那你可以等一个月
❻ 苏宁电器的售后服务怎么样
苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装,维修的话受配件和内技术支持的原因只能做简容单的维修。大区级的售后,维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小,外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点,靠修理吃饭的,大部分问题都是可以解决的。当然,在三包期间,过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。
❼ 苏宁电器的信誉可在
哎,以前是苏宁国美两巨头,竞争激烈啊。现在国美由于上次事件,使得苏宁竞争优势扩大。现在他们表现好像是太过火了点
❽ 苏宁易购售后服务怎么样
苏宁易购售后是真的渣到天上了,2018年8月18日买了一款联想电脑一体机,拍的时时候再三给商家确认是要银色的,苏宁易购商家说有银色拍吧,确认了两次,都说有银色,于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货,发之前问苏宁易购客服,说有键盘和鼠标吗?苏宁客服一会说有,一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期,货物终于发过来了,可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话,电话里头态度特别不好,爱要要,要黑色的给你补偿50元,不要选择拒收,库房里没有银色的货了。于是快递拒收。
于是开始接下来的艰难的维权,货物开始滞留在收方三四天时间,问德邦物流为什么不及时退回,德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回,给南京市长热线反映好几次,最后还是把问题踢给苏宁易购去解决,苏宁易购说卖家只要正常退货接收,退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。
反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次,终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收,又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件,脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下,款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海,欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信,苏宁易购商家都答应给另外赔付100,中间打了苏宁易购客服20多次,北京市长热线2次,南京市长热线4次。
这是最后一次在苏宁易购购物,APP已删!大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛!
❾ 南京苏宁电器怎么样我要去该公司工作了,网上骂声一片啊。。真纠结啊。
南京的不知道,我是在上海的,每周工作几天休息几天,说是这样说,但是实际上,回他们要答你休息天加班你就得加班,我面试的时候跟我说节假日会稍微有加班的,但谁知道一进去每周都有周年庆活动,经常加班不说,一开始还有加班费,到后来变成给补休,没有加班费,补休还要看店长给不给休。说得好听苏宁是锻炼人的,说得难听就是劳动力不值钱。。。我十一国庆那几天加班,每天都要到凌晨1点左右才下班的,十月份没有请假过,本来还想能拿三倍工资,到最后十月份工资还比九月份工资低。所以就辞职了……哎
❿ 苏宁电器可不可信
对苏宁没什么好感,因为在那里买过一张假的金士顿存储卡,要了我两百块~~~假就假吧,能用也行啊,可是1G容量的卡装到300多MB就出现错误,无法读取,还不如我在电脑城花一百块买的呢~~~所以从那以后再不在苏宁买东西了~~