❶ 魅族手機保修問題有哪些
]魅族正規渠道銷售手機整機的三包服務標准:1. 7日免費退貨:只支持在購機7天內出現回非人為質量答問題的機器,並且需要通過購機的專賣店送修受理,具體是否符合退款,需要先進行檢測,以公司的檢測結果為准2.15日免費換新:專賣店購買的以購機之日起開始計算,網購的是以商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算哦。自購買之日起15日內(含),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,可以進行換新。3.魅族手機的保修時間:手機保修期的計算:在實體店購買的從購機之日起開始計算,網購的是從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算,手機保修一年時間。
❷ 魅族手機維售後維修需要什麼單據
用戶到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修是需要攜帶購買憑證、保修卡等相關信息的。
❸ 魅族售後要帶什麼 魅族手機到售後維修需要帶什麼東西
用戶到魅族授權服務體驗中心檢測維修是需要攜帶購買憑證、保修卡等,如果是網購的,需要提供電子發票的。
❹ 魅族手機的三包內容是什麼
魅族在線商店產品三包服務
1、7日免費退貨
自購買之日(以正式保修卡填寫日期為准)起7日內(含),如果手機主機出現三包規定中所列非人為性能故障(見後面「三包性能故障表」,下同),並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的性能故障,您可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨。如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買價格(以魅族公司公布的市場零售價格為准,下同)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。
2、15日免費更換
自購買之日起15日內(含,下同),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的性能故障,您可以選擇修理或者免費更換同型號同規格的手機主機。換機由銷售商負責。
3、一年免費保修
自購買之日起後一年內(以保修卡填寫日期為准),魅族對於手機主機符合三包規定的性能故障提供免費維修,經兩次修理,仍不能正常使用的,用戶可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。
4、手機配件更換
電池自購機之日起「三包」有效期為6個月,充電器為一年,耳機為3個月,USB線為一個月。配件在「三包」有效期內更換兩次不能正常使用的,根據您的更換紀錄可以退貨。單獨銷售的配件產品,按魅族公司公布的市場價格一次退還貨款;與主機一起銷售的,按單獨銷售的價格一次退還貨款。由銷售商為您提供退貨服務。
❺ 魅族手機拿到售後維修需要什麼證件嗎
用戶是需要攜帶手機、購買憑證和保修卡的。如果用戶是選擇的電子發票,是可以不攜帶的,也可以到魅族官網列印攜帶的。
❻ 魅族手機售後維修需要帶什麼
用戶到當地的魅族授權服務體驗中心維修是需要攜帶購買憑證、保修卡等,如果是網購的,需要提前列印電子發票的。