A. 海淘的東西怎麼保修
保修難度大，比如手錶，來迴路上耗費的時間比較長，如果國內有專櫃的可以試試去專櫃詢問。
B. 海淘商品售後回國，我還要交稅嗎
海淘的這些商品你在買的時候就已經付過稅款了，所以當到達你本地，你收到貨之後，已經不需要再另一次交稅。本身平台也會給你分擔一部分。
C. 海淘 退換貨怎麼辦
相信很多喜歡海淘的親們是不是碰到過收到的產品是不良品，托運周期過長或根本就沒有收到貨物等問題呢？面對這種情況，做為一名顧客，您有權提出投訴，怎麼進行呢？
關於投訴的一些Tips：
1、問題發生後盡快投訴。
2、記錄下自己每次發出投訴信或與對方電話投訴的時間、郵件收件人或電話投訴的對方接聽人員的名字，這有助您更好的回憶起投訴的各種細節。
3、如果是電話投訴，那麼在投訴前准備好各種相關收據、資料，寫下您想要說的話，講話要禮貌而自信，不要表現出憤怒。
4、如果通過郵件投訴，那麼郵件應該：簡單明了。
要講明購買了何種產品或服務。
列明所支付的費用。
說明發生了什麼錯誤（或產品缺陷），及您已經採取什麼措施。
說明您想得到什麼樣的賠償，是維修、退貨還是重新發送一件？
自己要保留投訴郵件的副本。
註明您想要這個問題最好在，比如10個工作日內得到解決。
如果商家不解決您的問題，可以冷靜地告訴商家，你將向更高一級的機構投訴（如相關行業協會，公平貿易機構Fair Trading）。
向這些機構投訴後，要等候數天，以確定是否有響應（一般來說，個人購物糾給90%以上的可以在上述機構得到解決）。
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