⑴ 國美電器售後服務有哪些
專業從事家用空調安裝、拆裝、移機、清洗保養、檢測加氟戶式中央空調和中央空調維修保養、 設計安裝、冷庫組建、設計安裝、維修、冰箱冰櫃、製冰機 海鮮池、系列製冷設備維修維護等業務.
家用空調：三菱、松下、東芝、日立、L G、長虹、雙鹿、夏普、特靈、富士通、格力、海爾、美的、華寶、春蘭、格蘭仕、新科、科龍、奧克斯、海信、大金、澳柯瑪、志高及各種國內外品牌的製冷設備提供優質的安裝、維修、檢測服務。
中央空調：美的、松下、開利、約克、大金、麥克維爾、日立、三菱、特靈等中央空調的設計、保養、維修、加液、疑難故障處理。
冷凍設備：凍庫、鹽水池、酒店魚缸、廚房冰箱、其它冷凍設備等的設計、銷售、安裝、維修、保養 。
回收類: 高價回收各種品牌空調器、中央空調及冷庫。
我們所服務的內容：
為您設計家用空調、中央空調及冷庫設備，提供專業化的解決方案，根據您的實際環境和您的個性化要求，設計出最合理的安裝方案。承接各種品牌的空調銷售、維修、保養．價格合理．長期專業的服務，使你輕松愉快地渡過舒適的每一天！感謝大家對本公司的長期支持，歡迎新老客戶與我們公司聯系．我們將會給您一定的優惠!泛燦永遠真誠為你提供優質服務！
整個上海各區均有我們的服務網點，浦西各區（徐匯、盧灣、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區）和浦東新區都設有本公司辦事處。
⑵ 國美電器售後是統一的嗎
是。國美電器售後憑著講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情，全天候、24小時統一竭誠服務，售後是統一的。
⑶ 國美售後服務如何
國美垃圾！超級爛的售後！以後絕對不在國美買東西！
⑷ 為什麼國美的售後服務這么差
不是啊！
那種是延保的服務！
他們有承諾說3次不好可以維修！
國美這樣做 是不負責的態度！！
應該要去維權！
⑸ 國美冰箱質量非常差，上門維修價格特別高
沒這說法，因為就沒有這個品牌的冰箱產品。
國美本身只是一個家電產回品連鎖商家，並不是冰答箱產品廠家。
從商家購買的冰箱，是由產品廠家售後提供售後服務的，跟商家沒有關系。
如果冰箱使用過程中出現異常，找商家反而會導致自己付出更高的成本，商家沒有責任義務來做產品售後維修。
⑹ 國美電器服務態度和質量怎麼樣
日前，我父母，兩個75歲以上的老人家去廣州國美東山店買電視機，感受到國美相關人員很差勁的服務。
1，先從電視購買說起吧，他們買的是海信U7a，那是一台可以語音點歌的電視，銷售在現場展示的是語音說出歌手名字，就有一大串歌單出現，但電視買回家後，我父親語音點歌，就只有一首歌出現，唱完之後就沒有了，如果不是銷售展示的功能，恐怕他們不會買這部電視，事後我們打電話給客服，客服說沒有銷售展示的功能，我認為這是一種劣質的銷售手法，故意欺騙現場購買的客戶。
2，在安裝電視的過程中，國美安裝人員，從來不說明電視機遙控器是哪一個，另外在發現電視屏幕色彩對比性非常強的時候，我們要求調到一個柔和的色彩，國美安裝人員，馬上調到海信電視的護眼模式，老人家在隨後的觀看過程中，感到銀幕非常模糊，事實上是有四個模式，清晰，標准，自然和護眼，但是國美安裝人員為了趕時間，一言不說就調到最模糊的模式，服務態度可見一斑。
日前，我父母，兩個75歲以上的老人家去廣州國美東山店買電視機，感受到國美相關人員很差勁的服務。
1，先從電視購買說起吧，他們買的是海信U7a，那是一台可以語音點歌的電視，銷售在現場展示的是語音說出歌手名字，就有一大串歌單出現，但電視買回家後，我父親語音點歌，就只有一首歌出現，唱完之後就沒有了，如果不是銷售展示的功能，恐怕他們不會買這部電視，事後我們打電話給客服，客服說沒有銷售展示的功能，我認為這是一種劣質的銷售手法，故意欺騙現場購買的客戶。
2，在安裝電視的過程中，國美安裝人員，從來不說明電視機遙控器是哪一個，另外在發現電視屏幕色彩對比性非常強的時候，我們要求調到一個柔和的色彩，國美安裝人員，馬上調到海信電視的護眼模式，老人家在隨後的觀看過程中，感到銀幕非常模糊，事實上是有四個模式，清晰，標准，自然和護眼，但是國美安裝人員為了趕時間，一言不說就調到最模糊的模式，服務態度可見一斑。
3，我認為在對老人的銷售和服務過程中，需要耐心和技巧，但國美工作人員欠缺耐心，也毫無技巧，估計國美根本沒有此類服務，尤其是上門安裝的人員，基本上沒經過較正規的培訓，當我母親發現電視屏幕顯示模糊，並且在裝了高清線後還是顯示1080pi而非2160pi，另外不得不說國美搭配的高清線就是一個騙錢的垃圾玩意，國美售後人員，解釋說他要第二天做完自己的工作才來調試，明顯這樣的解釋，不會令客戶滿意，完全沒有一個好的用戶體驗，國美售後人員連解釋說第二天做完工作「盡快」過來這樣的話都懶得說，證明國美完全不在乎用戶，真的非常差勁。
國美的種種服務真的非常令人失望，我們對於國美是不滿意而且以後將不會選擇購買國美的任何產品。
⑺ 國美電器售後服務太垃圾了，服務態度極差，想退貨太難，溝通幾十次，微信溝通幾百條，40多天沒有結果
如果是商品質量問題，可以直接打售後電話要求退換。售後不處理的話就打12315投訴，很快就會有結果了，他們最怕投訴的。