❶ 聯通寬頻維修多長時間
寬頻故障可撥打當地聯通對外統一客服熱線10010報障,報障後,工作人員是會核查您家寬頻障礙情況,如有必要是會上門維修的。
❷ 聯通寬頻多長時間給修好
各地規定不一樣,一般市區處理時間是24小時,鄉鎮是36小時,農村是48小時,建議您撥打當地10010客服熱線咨詢具體維修時限,如果超過處理時限可撥打10010客服熱線進行反映。
❸ 聯通寬頻報修需要多久
已上海聯通為例;2020年4月1日起。每天16:00前報修的,當日操作;16:00後報修,24小時內操作,也可預約的報修時間每天9:00-20:00,具體事宜工作人員會電話回復。
❹ 聯通寬頻報障後多長時間來維修
根據所提供信息,如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:〖1〗使用回單機撥號答,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;〖2〗重啟modem和電腦;〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障,將盡快為您處理。
❺ 聯通寬頻維修時間規定
你好,關於這個維修時間沒有具體的時間規定的。這個要看他的損失性大小,一般損失大的話,維修時間比較長。如果損失小的話,就很快就維修好了。所以具體情況還是要等通知。
❻ 聯通寬頻報修一般多久處理的
聯通公司承諾在寬頻修障申告受理成功後城區客戶24小時內,郊區客戶36小時內完成寬頻障礙修復工作,確保為用戶繼續提供正常服務條件。
❼ 聯通寬頻報修要多長時間
一般報修後在2小時內會有工作人員聯系,一般在24小時處理
❽ 聯通寬頻報修後多久來修
自用戶預約確定上門時間起,至障礙排除或採取其他方式恢復用戶正內常通信所需的時間不容超過4小時;如果未預約,則按照接單時間起計算。(不包含自然災害、市政施工、停電等集中故障,用戶自有接入線路和設備的故障,用戶預約推遲上門修障除外。)農村地區執行普遍服務標准,寬頻障礙24小時修復。上門服務時間為:8:00-20:00。
溫馨提示:上述回答以陝西省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!