移動寬頻維修多久不來能投訴

❶ 移動寬頻說48小時內來安裝寬頻，48小時後不來我可以投訴嗎

標准時間是七天，最快也是三天左右，
那是業務員為了拉業務人為誇大的。可以打到營業廳去催下。
撥打電話問一下當地的營業廳就知道了。
地方不同，情況不同，套餐費用不同，
當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下：
一：致電通信公司的客服，聯通，移動，電信。
二：轉接到人工服務，
三：問到當地的營業廳的號碼，打到營業廳去問下就知道了。

❷ 中國移動寬頻維修多久

如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試；
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例，一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。

❸ 浙江移動寬頻維修要多久

移動寬頻的維修正常情況下是48小時以內。如果修不好的話，可以打移動的客服電話投訴。投訴以後，效果會很明顯。

❹ 移動寬頻報修一個星期了，打10086也不給解決怎麼辦。

摘要 不給解決也得有個理由吧，如果移動的維修員上門接單機測試外網正常，則確實與運營商無關了，不過也得告知用戶具體該怎麼做。但如果維修員沒有上門，報修一個周也沒人管，就可以升級投訴，投訴至其省公司（記下接聽話務員的工號，以便跟蹤），實在不行就投訴至工信部，只要是你有理由投訴，讓他們賠償你損失。

❺ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

❻ 我的移動寬頻壞了好長時間不來修投訴有用嗎

親，移動寬頻壞了，應該趕緊報修，報修後24小時之內就應該有人上門維修，如果沒有人來修理的，可以直接投訴就可以了。

❼ 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間抄是自接襲到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

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寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

❽ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們

您好，1、打客服，人工服務投訴，去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2、對於企業服務方面的問題，客戶可撥打客服熱線10086進行投訴，如果處理不滿意可投訴到消費者協會，投訴電話12315。
3、寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬，因此它也是一個動態的、發展的概念。
4、FCC（Federal Communications Commission，美國聯邦通訊委員會）2015年1月7日做了年度寬頻進程報告，在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義，原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
5、美國寬頻網新標准：25Mbps下行/3Mbps上行。
6、寬頻(英語：Broadband)在基本電子和電子通信上，是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。
6、寬頻是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上，頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼，發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
7、電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面，同樣是以電話線作為信號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。