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電信上門維修多久預約

發布時間:2021-01-21 12:26:59

❶ 中國電信寬頻故障報修後要多長時間才可以上門維修

一般撥打10000後進行報修後,二十四小時內上門排障,了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。

❷ 電信上門維修線路需要幾天才來

你好,你可以直接撥打客服人工服務,說明情況後會給你安排維修人員上門維修的,一般當天或次日。還有什麼問題你可以關注中國電信貴州客服。

客服84號為你解答

❸ 電信寬頻報修了,工作人員多長時間上門

電信寬頻報修後來,工作人員源一般在48小時內上門為您處理。服務標准時間為城鎮不超過48小時,農村不超過72小時,具體可咨詢電信客服10000。

❹ 電信維修一般需要多久

電信寬頻出現問題可以撥打10000報修,客服人員會聯系師傅上門維修,維修時間以您和師傅商量的時間為准。

❺ 電信上門維修需要多久

您好,當您成功報障後, 一般是二十四小時內上門維護的。當天應該就有人打電話聯系您。

❻ 電信上門維修一般多久

您好
如果您的寬頻出現故障,您撥打10000號報修後,工作人員一般會在當日或次版日上門權維修的,上門維修前會電話聯系您的。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

❼ 我十二點打電話報修電信寬頻大概多久才來人修啊

城市區域寬頻或iTV客戶在17點前申告故障,電信提供當日修服務,17點之後的故障次日修內。17點是指客戶撥打客容服電話申報故障後,寬頻專家遠程預處理後的時間。如裝維師傅與客戶協商,經客戶同意後,可預約在次日修障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服397為你解答。

❽ 中國電信寬頻故障報修後多久上門維修

聯通客服熱線10010開放抄24小時寬頻報障受理,報障後故障修復時限平均≤10小時,最長為24小時,在這個時限內修障師傅會盡快上門處理。
故障修復時限是指:自提出障礙申告時起,至障礙排除或採取其他方式恢復正常通信所需要的時間。

❾ 電信寬頻報修要多久

歡迎大家點擊右上角關註:「溫暖陽光的味道」,不定時為大家放送福利哦。

哈嘍,大家好,我是陽光,最近發現自己家網壞了,不知道原因出在哪裡,結果著急用網自己瞎搗鼓,本來小問題的,結果搞成了大問題,這樣的情況有很多!打運營商報修電話請技術員上門維修,白天可能很及時上門,那麼晚上壞了呢,豈不是要等到第二天么。跟我往下面看,簡單的小問題,我們在家自己動手就能搞定!

斷網

寬頻貓

先查看寬頻貓的指示燈是否都正常,判斷是我們自己設備壞了,還是運營商的設備壞了,以下圖寬頻貓舉例。第一個圈,「網路E」指的是光纖是否有信號,常亮為信號正常,設備注冊在線狀態,反之閃爍則為信號異常,或者注冊失敗,如果「網路E」不亮,而光信號閃爍紅燈,則為光纖線路問題,一般我們自己處理不了,需要技術人員上門,用專業儀器檢測確定,但是要注意的是家裡面的光纖線千萬不能彎曲幅度過大,因為光纖裡面傳輸的是光信號,所以彎曲過大,信號就丟失嚴重,無法認證了!

寬頻貓的指示燈

網線

檢查自己的寬頻貓和路由器的網線插頭是否松動,可以參照設備上指示燈判斷,還有牆上面板是否接觸不良,

主機箱網卡網線是否插緊!

網線插頭是否松動

口插錯

一般路由器的主口鏈接寬頻貓的1號口,或者千兆口,自己的電腦網線接在路由器的分口上一般(1-4號口,不分指定接在那個口上網速快,4個口是一樣快的)。尤其是電信寬頻貓的2號口是機頂盒專用的,不可以接路由器!

網線接法

電腦路由器手機

上述檢查完了,我們再看看自己的設備,一般我們現在家庭環境,台式電腦,筆記本,手機,平板等等,一家有很多樣的智能設備都需要聯網,那麼最簡單的就是利用排除法去找到問題點。

聯網設備

排除法

一般台式電腦不能上,我們就看家裡手機的無線能不能用,如果能用,那麼檢查電腦網卡被禁是否用(WIN7網路和共享中心裡-更改適配器-本地連接如果為灰色-點擊右鍵啟用即可),電腦有沒有中毒(開始殺毒),本地連接是否獲取不到IP地址(重啟路由器,或者電腦上的360,TX電腦管家工具箱裡面有網路修復選項,一般網卡等小問題,一下就可以解決)

手機不能用,看家裡其他人是否能用,能則自己手機問題,一般是否開啟飛行模式,是不是接到其他開放的無線信號上了,或者家裡小孩亂玩,把保存的無線網信號給選擇忘記了,或者直接自己的無線開關沒開的情況都有,逐個檢查下,一般問題都能解決!

排除法

總結

還有家裡其他的智能設備,我就不一 一 舉例了,大同小異,參照著,小問題都能找到並解決,還有最管用最實在的絕招就是先把家裡的設備都斷電重啟一遍(路由器一般沒有開關,千萬別按後面按鈕,容易給恢復出廠設置了,直接斷電源),基本上能好90%,實在不行就只能請技術人員上門幫忙解決了。但是千萬別著急上網,一直催工作人員,因為他們大多是包片區的,要維護很多的家庭,任務十分繁重,一般沒有特殊情況,都會及時上門的,你一個催修的電話,他們可能就是扣分,扣錢,被公司考核,大家互相理解,都不容易。

如果有什麼小問題,也可以關注我,然後私信發給我,一般的問題我都能給大家解答,謝謝!

小編這邊用的是電信的網,一般壞了報修,基本上一小時內就有人聯系然後上門查看,感覺電信的服務還是蠻好的,不知道大家用的哪家的網,上門速度快嗎?

❿ 電信師傅多久上門維修

你好,很高興回答你的問題。
根據地區的不同,運營商會提供上門維修時專間,具體屬可以打10000咨詢。這是正常流程。 然而,作為電信維護人員告訴你。你只要打了投訴電話,就說我所在的地址廈門來說。一般說24小時上門修好,但是你申報完以後再過半個小時再打客服催修或者直接投訴不接受等待的時間,要求急用馬上修復。維護人員就必須在20分鍾內跟你聯系。晚上下班時間除外。希望可以幫到你。

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