❶ 房屋漏水,開發商和物業不管,我該找什麼部門進行投訴
房屋漏水,開發商和物業不管,可以直接向當地的房屋管理部門進行投訴。
根據《中華人民共和國建築法》第六十二條建築工程實行質量保修制度。建築工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統工程等項目;
保修的期限應當按照保證建築物合理壽命年限內正常使用,維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。
第六十三條任何單位和個人對建築工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。
(1)小區4天還沒維修好水管怎麼投訴擴展閱讀:
《房屋建築工程質量保修辦法》第七條 在正常使用下,房屋建築工程的最低保修期限為:
1、地基基礎和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;
4、電氣系統、給排水管道、設備安裝為2年;
5、裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
❷ 小區供水問題哪裡投訴
一、小區供水問題哪裡投訴
1、小區供水問題的投訴需視情況而定:
(1)若發現小區水質有問題,可向供水企業和單位投訴,對城市公共供水企業和自建設施供水單位的投訴處理不滿意,可向城市供水行政主管部門或其他有關行政管理部門投訴;
(2)供水水質有問題,可以向自來水公司投訴;
(3)和開發商協商,要求開發商維修供水設備,定期對供水設施進行清洗,使供水質量達到合格標准。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第二百八十五條
物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託,依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建築區劃內的建築物及其附屬設施,接受業主的監督,並及時答復業主對物業服務情況提出的詢問。
物業服務企業或者其他管理人應當執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關工作。
第二百八十六條
業主應當遵守法律、法規以及管理規約,相關行為應當符合節約資源、保護生態環境的要求。對於物業服務企業或者其他管理人執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,業主應當依法予以配合。
業主大會或者業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者雜訊、違反規定飼養動物、違章搭建、侵佔通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復原狀、賠償損失。
業主或者其他行為人拒不履行相關義務的,有關當事人可以向有關行政主管部門報告或者投訴,有關行政主管部門應當依法處理。
二、小區水管管道改造誰來承擔
小區水管管道改造時,費用由誰承擔,要看改造的原因以及產權:
1、如果是質量問題的,在保修期內由開發商承擔;
2、如果超保修期的,由業主或者物業公司承擔。
❸ 樓上鄰居漏水不處理,該如何投訴
都說“遠親不如近鄰”,在我們的生活中,如果遇到有一個好的鄰居,這的確是一件讓人幸福的事情。但如果遇上一些不好的鄰居,則會讓我們的生活變得格外的糟心。
對於樓上樓下的鄰居來講,很多時候更需要相互的關心和體諒。如果樓上鄰居房屋,出現了漏水的情況,然而在我們和鄰居協商的情況下,鄰居又不理不睬,而且任由這樣的情況繼續下去。
所以當樓上鄰居房屋漏水,而他們又不處理的時候;我們就可以通過上面兩種方法,來解決問題。
❹ 小區水管經常爆裂該找誰投訴
法律分析:小區水管經常爆裂可以找供水單位和物業服務企業投訴。(1)供水單位應當依法負責水管管線和設施的維修、養護責任。(2)業主委員會與物業公司簽訂有效的物業服務合同,雙方的權利和義務依照合同來履行。業主或物業實際使用人有繳納物業管理費的義務,物業服務公司有按照約定提供相關服務的義務。 如果水管管道的維修、更新在物業服務的范圍內,物業公司應當承擔。
法律依據:《物業管理條例》 第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要,臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。
《中華人民共和國民法典》 第九百三十七條 物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內,為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務,業主支付物業費的合同。物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。
❺ 下水道堵了物業不管找哪投訴
摘要 物業公司是依據《物業服務合同》的商定提供維修、保安等物業服務的,因此物業公司可否承受職責要看其可否違約。根據合同的商定,物業公司應對小區的公用設施設備進行維護、修繕的義務。下水管被堵導致了損失,首先要弄清楚下水道被堵的原由究竟是什麼。如果是因為下水管年久失修,物業公司又無及時發現維修,使得業主在正常使用經過中導致了溢水,那麼物業公司就無履行合同所商定的維修義務,應承受違約賠償職責。如果是樓上業主使用不當導致的,例如將一些垃圾扔進下水管影響水管正常排水,那麼就應該由樓上業主來賠償。在這種情況下,物業公司如果已盡有合法的注意義務,無怠於履行及時發現故障並維修的義務,那麼物業公司就不承受職責。
❻ 小區消防水管漏水五個月物業遲遲不修找什麼部門投訴
小區內的消防水管,兩種。一種是接在市政管網上的,由自來水公司負責專維護。屬
另一種是接在小區高壓消防水管網上的,由物業服務處組織維修。這又要分兩種情況,一是在保修期內的,由開發商或其承包商負責保修; 出保修期的,由物業服務處組織維修,費用由業委會簽認,並明確支出渠道。
物業服務處要負責聯系、協調處理。 如果他們不作為,可以反映給業委會,或政府的物業辦。
❼ 小區水管經常爆管怎麼投訴
法律分析:維護、維修費用的請求是否合理應當根據物業服務合同約定內容而定。業主委員會與物業公司簽訂有效的物業服務合同,雙方的權利和義務就依照合同來履行。業主或物業實際使用人有繳納物業管理費的義務,物業服務公司有按照約定提供相關服務的義務。 1、如果該管道的維修、更新在物業服務的范圍內,應當由物業公司承擔。 2、如果該項目不在物業公司服務范圍內:疏通及更換的下水道屬於共用設備設施的,根據《住宅專項維修資金管理辦法》及《物業管理條例》相關規定,由專項維修資金支付; 屬於專有設備設施的,則應當由相關業主按照各自擁有物業建築面積的比例分攤。 綜上,對物業公司更換管道均攤費用不滿,可以採取以下幾種途徑維權:1)跟業主一同與物業公司溝通,要求物業公司公開均攤費用明細或承擔相關義務;2)向城市房地產行政管理部門投訴;3)向法院起訴。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第九百四十二條 物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分,維護物業服務區域內的基本秩序,採取合理措施保護業主的人身、財產安全。
對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為,物業服務人應當及時採取合理措施制止、向有關行政主管部門報告並協助處理。
❽ 小區停水6天無人解決,應該怎麼辦
為了解決用水問題,可以先聯系小區物業的管理人員,詢問一下停水具體原因。
供水單位供水,你按時支付水費,你們之間其實是一種合同關系,擅自停水造成你有損失的話,可以打電話投訴。
1、首先找小區的物業公司,詢問物業是不是在維修或是否有相關業務工作在進行。
2、物業公司不能答復的,聯系自來水公司,看看供水公司在小區或周邊有沒有業務工作,詢問工作大概完成時間,以便做好下步打算。
3、自來水公司仍不能給出明確回復或長時間不能解決問題的,打市長熱線或市政熱線,說明相關情況,提出自己比較合理的要求。
4、12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
如果因物業管理公司擅自停水、停電的行為給業主造成損失的則要承擔相應的法律責任。