『壹』 設備維修情況報告怎麼寫啊
1.設備故障發生時間(或修理時間)
2.故障修理人
3.設備的故障現象
4.設備的故障內容
5.設備的故障修理內容
6.更換零部件
7.再發生防止對策
『貳』 酒店工程部如何做好日常維修發言稿
這是我做的 工程部維修工作標准
有問題繼續追問
1、 日常報修、維修
1) 日常報修
維修單是工程部進行維修工作的依據,維修單一式三聯由報修部門填寫,其標准程序為:
a) 使用人員發現設備故障或缺陷報領班。
b) 領班填寫維修單。
c) 維修單由使用部門負責人簽字後送工程部值班室。
d) 工程部值班人員在維修單簽名以示收悉。
e) 第一聯由報修部門取回存檔備查;第二聯由工程部領料;第三聯交維修人員,維修後留工程部存檔備案。
2) 電話報修
電話報修適用於較緊急的故障,其標准程序為:
a) 使用人員發現設備故障或缺陷報領班。
b) 領班電話通知工程部值班室。
c) 領班應先報姓名、職務,後報故障現象、地點。
d) 工程部值班員接報後記錄在案,並派出維修人員。
e) 事後報修部門必須補辦維修單手續。
3) 日常維修
由工程部維修技工完成,其標准程序為:
a) 維修工上班後或維修回來後應在崗待命。
b) 維修工接單後應據故障原因,帶齊工具、備件前往。
c) 面對客人的維修點,如客房,有客人的餐廳、會議室等,必須由服務員帶領,不得自行進入。
d) 處理故障時如要局部停水、停電、停氣或會發出很大的響聲時必須經所在部門主管級領導同意,方可進行。
e) 故障處理完畢後要清理現場,清除所有維修遺留物。
f) 故障處理完畢後要經使用部門領班級以上領導簽字認可,交回工程部工程部值班員存檔備案。
g) 如有暫時不能處理的故障,應報工程部值班員和工程部當值領班,由工程部當值領班向報修部門主管級以上領導匯報,做好解釋工作。
2、 特別搶修
特別搶修為:已有客人入住的房間、VIP房正在開會的會議室、正在出菜的廚房或不馬上處理會引起
客人和酒店設備有較大影響的故障項目。
其標准程序為:
1) 由工程部當值領班或工程部主管發出維修指令。
2) 維修人員在接到指令後,三分鍾內趕到現場,(必要時放下正在手頭的工作)。
3) 有面對客人的維修點如客房,有客人的餐廳、會議室等,必須由服務員引八,不得自行進入。
4) 維修完後必須清理現場,面客場所必須向客人致歉後才能離出。
5) 暫不能處理的故障應報工程部主管,由工程部主管向報修部門解釋,並協助報修部門做好應急措施。
6) 工程部值班員要求報修部門補辦維修單手續。
3、 重大事故處理程序:
對酒店產生重大影響或對人身安全有嚴重威脅的事故稱為重大事故。
其標准處理程序為:
1) 工程部值班員接到重大事故報告後必須立刻做:
h) 根據事故性質,指示有關人員切斷相應的電、水、油、氣。
i) 報告工程部主管。
j) 立刻派出維修人員到現場處理。
k) 立刻通知總經辦、消防中心及相關部門。
2) 處理重大事故必須由總經理或酒店值班經理任總指揮,協調各部門的關系。工程部主管現場指揮,調動所有的力量,用最快的速度修復故障。
3) 故障處理完畢後,工程部值班員應對此作詳細的記錄並歸檔交總經辦。
4) 由工程部主管填寫事故分析報告,上報總經理。
4、 維修標准
1) 客房照明設備
a) 維修工作質量要求為:
n 所有燈開關接觸良好、安全可靠。
n 所有燈具(壁燈、筒燈等)安裝牢固可靠,燈泡瓦數應符合燈具安裝標准和客房使用要求。
n 螺口燈頭相線應接在螺口燈頭底簧片上。
n 室內所有明線不應有接頭,所有電器、燈具金屬外殼不帶電。
n 所有電器開關、插座與牆體安裝牢固、端正。
n 浴室燈光正常、無閃動、無噪音。
n 剃須刀電源220/110V輸出正常。
b) 程序:
n 接到維修通知單後,根據維修內容、區域,備好維修材料、工具,應在15分鍾內到達現場,緊急維修必須10分鍾內到達現場。
n 進入樓層客房區域維修應由樓層服務員開門,若門上掛有「請勿打擾」,原則上不得進入,另找維修時間。
n 若門上未掛「請勿打擾」,先由服務員敲門、開門,維修中應保持房門打開。
n 在維修中易造成污染的區域應先鋪好廢舊布草,不動用可用設施。
n 維修時須切斷電源,必須帶電操作的須有另一監護人協作工作。
n 維修工作力求迅速、高效,盡量不打擾客人。
n 維修施工完畢,必須清理現場,恢復原狀,保持周圍壞境清潔。
n 有報修部門領班簽字確認後,回值班室消單,並登記進出樓層的時間、地點。
2) 客房裝飾維修工作
a) 維修工作質量要求為:
n 正門及門牌安裝端正、牢固,門及門框與合頁連接緊固,開關無異響,油漆光滑、無損壞。
n 門鏡不松動、透視好。
n 門後火災疏散線路圖與房間號相對應,安裝端正、牢固。
n 防盜鏈按裝緊固,所有五金材料無銹蝕。
n 所有牆面及天花無污染、牆紙無破損、開膠、起泡現象。對牆紙、牆布的修補,必須在
n 1.5米以外看不到接縫。
n 地毯鋪設平整、緊綳,接縫無開膠。
n 窗及窗框無破損、密封好。
n 窗簾開啟省力,滑動自如。
n 所有傢具油漆完好,防火板無破損,傢具門無變形,合頁緊固,開關自如、無響聲。
n 所有抽屜開關輕松、拉手緊固。
n 椅子、沙發無破損、不松垮。
n 床頭板安裝端正、緊固。
n 電視機旋轉架旋轉自如,能在任一角度停止。
n 室內裝飾畫安裝端正、牢固。
n 衛生間內洗手盒、雲石邊、浴缸邊、馬桶底座邊、地角邊等硅膠密封良好、無缺損,且美觀整齊。
n 雲石台、牆面、天花、地面無破損。
n 廁紙盒、浴缸扶手、布草架、掛鉤等安裝牢固。
b) 接到請修通知單後,根據維修內容、區域,准備好維修材料、工具。
c) 為客人開鎖時,除客人外,應不少於兩人在場,開密碼箱、保險箱時,應有前廳或客房主管在場。
d) 進入樓層客房區域維修應由樓層服務員開門,若門上掛有「請勿打擾」,原則上不得進入,另找維修時間。
e) 若門上未掛「請勿打擾」,先由服務員敲門、開門,維修中應保持房門打開。
f) 在維修中易造成污染的區域應先做好保護,不動用可用設施。
g) 維修工作力求迅速、高效,盡量不打擾客人。
h) 維修施工完畢,必須清理現場,恢復原狀,保持周圍環境清潔。
i) 由報修部門領班簽字確認後,回值班室消單,並登記進出樓層的時間、地點。
3) 衛生潔具維修
a) 維修工作質量要求為:
n 洗手冷、熱水開關正常、不滴漏,出水暢通,水不四濺,冷、熱水標志正確。
n 馬桶上下水無過大聲響,上水量適度,下水通暢。
n 各閥門及馬桶底座無滲漏。
n 浴缸冷、熱開關正常、不滴漏,出水量充足,冷、熱水閥門標志正確,轉換閥工作正常,無漏水。
n 熱水出水溫度應保持在45℃ -55℃之間。
b) 接到維修通知單後,根據維修內容、區域,備好維修材料、工具。
c) 進入樓層客房區域維修應由樓層服務員開門,若門上掛有「請勿打擾」,原則上不得進入,另找維修時間。
d) 若門上未掛「請勿打擾」,先由服務員敲門、開門,維修中應保持房門打開。
e) 在維修中易造成污染的項目應先做好保護,應特別注意維修工作不能對上下樓層其他衛生間的給、排水等產生影響,否則,必須先通知客房部。
f) 維修工作力求迅速、高效,盡量不打擾客人。
g) 維修施工完畢,必須清理現場,恢復原狀,保持周圍環境清潔。
h) 由報修部門領班簽字確認後,回值班室消單,並登記進出樓層的時間、地點。
4) 客房弱電設備維修
a) 維修工作質量要求為:
n 床頭控制開關不松動,動作可靠、接觸良好,電源插座無破損。
n 室內電視機及電源插座接觸良好、電源插座無破損。
n 電視信號線插座接觸良好、不松動。
n 電視機選台正確、圖像清晰、伴音正常。
n 音響選台良好,音量旋鈕接觸良好。
n 電話無破損、信號良好,拖線無破損、收放自如。
n 煙感器安裝牢固、動作可靠。
b) 按到維修通知單後,根據維修內容、區域,備好維修材料、工具。
c) 進入樓層客房區域維修應由樓層服務員開門,若門上掛有「請勿打擾」,原則上不得進入,另找維修時間。若門上未掛t「請勿打擾」,先由服務員敲門、開門,維修中應保持房門打開。
d) 在維修中易造成污染的項目應先做好保護,應特別注意維修工作不能對上下樓層其他衛生間的給、排水等產生影響,否則,必須通知客房部。
e) 維修工作力求迅速、高效,盡量不打擾客人。
f) 維修施工完畢,必須清理現場,恢復原狀,保持周圍環境清潔。
g) 由報修部門相關人員檢查簽字確認後,回值班室消單,並登記進出樓層時間、地點。
『叄』 怎樣寫工程維修年終總結
開頭先寫在公司領導領導下怎樣,在寫自己思想上,在寫一年的工作成績,簡單寫點不足,在寫新的一面的決心
『肆』 工程保修單怎麼寫
工程保修單來甲方:
源乙方: 共頁共頁年月日
公司名稱 聯系電話
用戶姓名 聯系電話
裝修房屋地址
設計負責人 施工負責人
進場施工日期 竣工程驗日期
保修期限 年月日至 年月日
甲方代表:(簽字蓋章)乙方代表:(簽字蓋章)
備註:(1)從竣工驗收之日計算,保修期為年。
(2)保修期內由於乙方施工不當造成質量問題,乙方無條件地進行維修。
(3)保修期為如屬甲方使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,乙方酌情收費。
(4)本保修單在甲方簽字,乙方簽章後生效。
『伍』 物業工程部維修班每周工作總結怎樣寫
強調服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
『陸』 給保險公司寫的維修單怎麼 寫
根據相關資料顯示,
1、故障現象描述。
2、維修思路分析。
3、維修過程描述。
4、維修完成後測試情況描述。
5、故障原因分析。
『柒』 監理周報中工程質量情況及分析怎麼寫
安全監理月報應有以下內容:(1).施工進度情況;(2).建設單位發包的專業工程施工許可證辦理情況及總包單位分包的專業工程分包合同備案情況;總包及專業分包公司申領安全生產許可證情況及三類人員(企業主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員)申領安全生產考核合格證情況;(3).建設單位支付及施工單位使用專項安全措施費的情況;專項安全施工方案的制訂、評審和實施情況;(4).施工現場上月安全與文明施工狀況簡介;(5).施工現場建築垃圾的收集、傾倒、堆放和裝運是否符合《城市建築垃圾管理規定》(建設部令第139號)的要求;(6).監理機構發出的有關施工安全隱患的《監理工程師通知單》、《工程暫停令》等的整改情況;安監機構發出的安全文書的整改情況或停工令的執行情況;(7).每項工程的第一次監理報告,須報告建設各方現場安全管理機構組成名單及其聯系電話;建設、施工、監理機構主要安全管理人員有變動時,須報告變動情況;當有新進場的專業承包公司或分包公司時,須報告現場管理機構名單及聯系電話。(8).危險性較大的分部分項工程施工安全狀況分析(必要時附照片)。(9).安全生產問題及安全生產事故的調查分析、處理情況;(12).存在問題及下月安全監理工作的計劃和措施;當施工現場發生下列突發問題時,項目監理機構應立即報告:(1).無施工許可證擅自施工或施工內容超出施工許可證規定的范圍,又不能有效制止的;(2).施工現場存在重大安全隱患,又不能有效制止的,包括:(a) 基坑支護工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、人工挖孔樁工程存在重大安全隱患;(b)存在其他重大安全隱患。施工現場發生重傷以上安全事故的。監理報告的用詞要求對存在的事故安全隱患及建設各方主體違法、違規事實,必須用明確的詞語說明。監理報告應對存在的安全隱患明確類別。(1)、一般情況通知、報告類:現場存在的安全隱患,已經落實整改,尚未達到允許的整改期限的,須註明:安全隱患已按三定原則落實整改,某月某日即將整改完畢。
『捌』 物業公司工程部工作總結怎麼寫
2016年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成2013工作再上一個新的台階,現將2016年工作總結如下:
一,主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(文案中國原創代寫:廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結計劃類、公文類 、指導類、軟文類 、經濟、文書、法律類、企業文案類 、新聞類等常年文秘代理。),業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1隻,解碼器壞4隻,系統隔離器壞6隻,控制箱壞4隻,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標准施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20隻壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題
1,小區羅芬路美蘭湖路圍牆2000千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5隻,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三,目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,二0一七年美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節,2016年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞「計劃,完善,規范,落實」。等幾個方面開展
1)計劃:主要對2016年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司「精細化服務標准」的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3)規范:結合標准要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標准為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標准為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處
『玖』 施工過程的管理措施及竣工後的維修承諾怎麼寫
我公司組織專業人員組成保修小組,指定專人負責。
無論費用是否存在爭議,先及時妥善處理現場問題,決不影響業主正常使用。
保修小組在接到業主維修要求後,立即到達現場與業主商定處理辦法,能立即處理的質量問題,保證在1~3日內給予解決。
對較為嚴重的問題應以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務書,由專業技術人員分析存在的問題,找出主要原因,制定方案,經公司有關部門及主管領導審核後,報請業主批准確認。
在處理措施確定後,由我公司組織維修隊,維修隊按方案進行維修工作,維修質量、工期、安全都應滿足業主要求,特別注意維修期間應維持業主環境的整潔,力求不影響業主的使用。
在維修完成後,由公司工程部與業主共同對其進行驗收,並做好記錄,符合要求後各方簽字。
對於在回訪中發現的問題,我公司亦按上述程序處理。
工程保修程序流程見下圖。
4工程回訪
1.定期回訪
我公司建立有工程回訪制度,無論已建和在建項目,我單位都會進行定期回訪。
2.季節性回訪
對於已完工工程,在雨季節回訪屋面、地下室等防水工程;在夏季,回訪隔熱設施等。
3.在本工程保修期內至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內各回訪一次。
4.回訪前,向業主發出回訪函。回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出,內容包括:關於回訪的原則和目的;對工程使用情況進行詢問;工程質量存在哪些問題,性質如何、是否認為回訪必要。
5.工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪(維修)記錄卡,根據記錄卡制定新的回訪計劃。