1. 電信寬頻故障報修,多少時間內會解決
電信公司最快24小時內排除故障
微信朋友圈打不開、視頻看起來總是卡、搶紅包總是慢人一步……網路信號差的日子怎麼能忍受,更別提沒有信號了。為了讓信號強一點,很多人拿著手機將身子探出窗外,或者走出小區來到大街上。如果次次都這樣,那可太悲催了!
對於天翼手機用戶來說,這些難題都不是難題,在某個地方碰到沒有4G信號、信號不穩定或者網速慢等情況,只需在手機上輕輕點一下,就能將情況反映給運營商。而運營商最快能在24小時內排除故障,讓用戶手機上網妥妥的、快快的。
胡傑在四川北路一棟大樓里上班,和在家裡手機上網的速度相比,她覺得在辦公室裏手機上網慢了許多。一天,胡傑看到微信朋友圈裡有人在分享一則名為「點贊天翼4G」的活動帖,打開一看,帖子中說若覺得電信網路棒棒噠,可以「贊」一下,如果覺得電信網路有狀況,那就「踩」一下。在家中的時候,胡傑「贊」了下天翼4G網路,沒想到抽獎中了一張練習瑜伽的優惠券。上班來到辦公室,胡傑在「點贊天翼4G」活動頁面上「踩」了下,反映大樓內4G信號不佳,過了一天她收到了運營商發來的簡訊,說已經解決了信號弱的問題,她測試了一番,網速果真有了大幅提升。「以前經常看到網上有人說,某個地方信號不好,反映了好久都沒有得到改善。沒想到現在電信反應挺快的,真的要贊一下。」胡傑說道。
為「點贊天翼4G」活動提供技術支撐的上海電信人士告訴《IT時報》記者,收到用戶反映某處4G網路有狀況時,他們會通過預處理系統查找出現狀況的原因,或者技術人員去現場測試,尋找原因。胡傑所在的大樓之所以4G信號不佳,原因是室內分布系統存在問題,技術人員進行了天饋優化,很快便解決了問題,提升了大樓內的4G信號質量。
造成4G網路狀況不佳的原因有很多,問題解決的難易程度不一,比如說有的網路故障是因為連接天線的饋線頭出現了問題,比較容易解決。如果是因為各種因素導致周圍沒有基站覆蓋,使得網路信號差,那麼就需要重新建設基站,解決問題的周期相對較長。
2. 信號基站的基站維護
目前,小靈通用戶的主要感知從原先的對覆蓋范圍的要求轉移到對信號穩定的要求。在從2007年第一季度的PHS信號類申告圖(如圖1所示)中可以看出,除需優化部分佔5%以外,其餘95%主要是由於設備故障尤其是小靈通基站故障而引發的用戶感知下降。
(1)目前各地對於基站故障處理及時率始終停留在一般的「現場看、現場查」的水平,對故障基站的必備相關參數知之甚少(如是否要帶梯子、和誰聯繫上樓等等),不能做到「先了解、後查修」,造成故障基站查修時間過長;對於同時多發基站故障,不能夠採用集中資源優先處理、針對性處理等措施來保障話務高的基站恢復運營,造成該重要基站維修時間較長而影響了該基站覆蓋區域下的很多用戶的感知。在對2006年最後一個季度的故障處理調查中顯示,基站故障處理及時率最高僅為98.76%。
(2)對於基站基礎維護工作周期、項目一概而論、不分等級,無差異化、針對性的維護,造成重要基站的巡檢周期過長、巡檢內容過於簡單,為重要基站日後出現告警而影響大批客戶埋下了故障隱患。
(3)加強並完善基站基礎維護,從維護周期和維護項目上做到分等級基站維護的針對性和差異性,盡可能排除基站故障隱患;
(4)創新維護辦法改善生產力,提高基站故障處理效率,有效降低因基站故障造成的用戶感知的比例。
基站(15張)
3. 中國移動建設一個信號基站需要多長時間
看緊急程度,我們建設室分工程(室外宏站覆蓋的另一種方式),緊急站點3天搞定,宏站的話至少2個月,需要設計院查勘、做方案、審核、建設基礎設施(這一步就要1個月左右)、設備安裝、接電、放光纜、做好數據就調試設備。一套下來 怎麼算也得2個多月!
4. 如果一個區域的網路基站出現問題,那麼大概需要多久才能修復問題
這么說吧, 要看工人師傅的活了,另外,他想多長時間修理好。我個人認為, 1天足以了。現在配件只換不修。
基站不是隨意部署的,要經過網路優化測試,設計院選址的,而且取決於你當地人口密度,成本造價很高的。
而且能不能架設光纜,不能架設光纜需要走微波,周圍山是否密集,微波必須直線,中間沒有阻擋。
但是可以先架設射頻拉遠基站或直放站,只需要用光纖連接,但與主站距離不能太遠,否則信號減弱,影響通話。
一個實際問題,一個塔建起來1天時間足夠,但維護三個月。如果你當地運營商沒有安排,那麼三個月內基本也沒什麼希望了。
5. 聯通基站壞了一般多久來修
這個不用你操心。
基站壞,信號會出現大面積的差或者沒有的情況。
這種聯通會第一時間搶修。
6. 聯通基站建設需要多久
建站需要的時間一般在3個月左右,基站從選址到施工建塔基、立鐵塔,再到安裝設備都需要時間。
中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網路,積極推進固定網路和移動網路的寬頻化,為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。2009年1月,中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照。
通信基站是移動通信網路中最關鍵的基礎設施。 移動通信基站有機房,電線,鐵塔桅桿等結構部件,其中基站房主要配備信號收發器,監控裝置,滅火裝置,供電設備和空調設備, 以及塔桿包括防雷接地系統,塔體,基礎,支架,電纜和輔助設施等幾個部分的結構。
城市中基站建設的必要性:
眾所周知,用手機打電話、玩游戲、上微信、聊QQ等都要用到網路信號,手機接收到的信號是從通信基站而來的。於是,大家就會擔心基站輻射會影響健康,甚至出現投訴和阻撓基站建設的情況。如果不建設基站或阻撓基站的,大家又投訴手機信號不好,影響日常生活。
通俗地說,基站是移動通信中的無線信號中轉站,沒有基站,手機之間就無法通話,也就不能微信聊天、不能訂餐、不能網購、不能在線繳費、不能使用所有的手機聯網功能。
7. 修一個基站要多久
你可以撥打10010或者是到當地的聯通自有營業廳咨詢了解一下的。更多詳細情況也可咨詢聯通人工客服。
8. 電信沒信號一個月,反饋後說是基站停電又等了十七天,現在又修了五天
那就只能等著了,現在是冬天,維修人員肯定會拖拖拉拉,國家也沒有基站必須在幾天之內修好的強制規定,你不如再辦一張移動卡,移動的信號覆蓋范圍比電信廣大,服務我覺得也挺好的。
9. 附近的電信基站出問題了,信號很弱,應該是較遠的基站的信號,請問基站要多久才能修好
一般6小時。公司是這樣規定的。但是實際還是看維修工效率和
10. 問一下一個學校的網路基站壞了維修大概需要多長時間謝謝!
有巡檢基站,發電,搶修, 有時可能還要基站設備換型把摩托1代換成2代,巡檢很簡單到機房看下設備有沒有壞,搞下衛生,而搶修原因就多了,下雨天打雷最容易打壞基站設備了,