您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,然後點擊右下角的服務--預約與查詢內服務容--查詢維修進度。返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間,我們會以最高的效率來處理每一個用戶的手機問題,還請您耐心等候。
『貳』 vivo售後保修多久
vivo主機出現非人為損壞的性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。若在保修范圍內是免費的
『叄』 vivo手機拿到售後維修中心去換屏要多久
vivo售後服務中心處理手機所需的時間有兩種情況:
自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網預約維修。
『肆』 vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機在保修期內,屏幕非人為損壞是可以免費更換的。若屏幕是人為損壞,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
『伍』 vivo售後多長時間
vivo售後服務中心處復理手機所制需的時間有兩種情況:
自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網預約維修。