㈠ 京東買的電腦壞了怎麼找售後保修
你可以聯系電腦品牌的售後服務中心進行維修,京東銷售的電腦都是聯保的
㈡ 京東買的聯想筆記本可以在實體店維修嗎
只要你買的筆記本是正品,手續發票齊全完全可以在官方實體店維修。
㈢ 京東上買的電腦售後維修步驟
申請售後之後需要拍照證明壞的地方填寫地址然後售後會有人給你打電話之後就可以直接有人來給你修。
㈣ 京東電腦自營店電腦售後維修流程
網頁版
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首先,在京東網站上登錄自己的京東賬號,點擊右上角【我的訂單】按鈕,就在搜索框上方,如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面,顯示近期自己所有訂單,找到自己購買的電腦商品,點擊商品右側申請售後字樣,見下圖。
京東買的電腦怎麼保修
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接下來顯示的頁面中,需要選擇自己申請售後具體商品,一般電腦都是有贈品的,所以這里只選擇電腦即可。
京東買的電腦怎麼保修
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面,上面是商品的具體信息,中間是維修的內容情況,最下面是聯系方式和取件方式等信息,確認自己填寫的內容,點擊底部的確認提交,這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
京東買的電腦怎麼保修
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END
手機客戶端
打開手機京東,一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的,在主界面點擊右下角的,點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項,如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單,點擊該訂單,查看訂單具體情況。
京東買的電腦怎麼保修
接著進入到訂單詳情頁面,在商品名稱下方有個申請售後按鈕,點擊它。
京東買的電腦怎麼保修
然後就是選擇售後類型頁面,由於超過時間,只能選擇維修,無法退貨或者換貨。
京東買的電腦怎麼保修
底部彈出申請售後的原因,有兩種選擇,分別是質量原因和其他,比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明,添加照片證據,勾選上門取件協議,點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
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㈤ 神舟筆記本在京東買的怎麼售後維修
直接京東訂單頁面申請返修即可,會有快遞員上門取件,或者讓你自己寄出的。
當然你附近有神舟售後點的話,也可以自行前往進行售後維修。
㈥ 京東上買的聯想筆記本怎麼找售後
直接找店鋪客服,他們會給你轉接專業的售後客服,也可以去實體維修點維修(聯想全國聯保)
㈦ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了,可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了,那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內,確定非人為因素損壞,就應該是免費的。
㈧ 京東購買的筆記本壞了 怎麼維修
聯系客服,跟客服協商看看他們是否給報修。
如果是新的電腦有的品牌全國聯保,到附近售後維修。
自己到電腦城維修。