1. 汽車定損維修後費用哪個出
既然是定損的,首先這個定損員肯定是你汽車投保的保險公司的工作人員,車輛內事故後到維修廠,由定容損員和維修廠共同針對車子需要維修或者更換的部件達成共識(這里的共識指的是對某個零部件是要更換還是僅僅維修以及更換或者維修的費用達成一致),這樣保險公司也認同你這個維修費,修理廠也按照和保險公司達成的方案進行維修或者更換零部件,之後這些費用當然是由保險公司來承擔的
2. 車輛保險及維修費用標准
車輛購買的復有車損險,在發制生事故己方全責時,是可以賠償車輛的維修費用的,如果只有交強險或第三方責任險,則己方損失不予賠償。
根據《機動車車輛損失險保險條款》第五條在本合同的保險期間內,因發生意外事故造成的保險車輛損失,本公司按照本合同的規定負責賠償。
第六條發生保險事故時,被保險人對保險車輛採取施救、保護措施所支出的必要合理費用,本公司按照本合同的規定負責賠償。
第七條應當由事故的其他責任方按照機動車交通事故責任強制保險合同的約定負責賠償的部分,本公司不負責賠償。
《中華人民共和國保險法》第二十一條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。
第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
3. 汽車維修承包怎麼收費
你好,我來老闆是個老賴,自我4~5份工作兩個月,汽車維修帶兩個徒弟,以包工包料的形式承包部分工作 你好,我老闆是個老賴,我4~5份工作兩個月,汽車維修帶兩個徒弟,以包工包料的形式承包部分工作!辭職後公司以保證材料質量為由,將4~5月份工資約定分批6、7、8~7、8、9月份按期發完,如有才料問題返修的按工錢扣除,但是老闆卻不按時發放工資一拖再拖,請問可以找勞動局維權或申請仲裁嗎?
4. 簡述汽車售後維修費用是如何產生的
汽車維修流程內容
流程
內容
預約
1) 有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務,也可最大
限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸,讓他了解會受到怎樣的接待。
2) 業務員登記客戶和車輛的基本信息,如客戶名稱、車牌號、作
業分類(大、中、小修)、結算方式(自付、三包、索賠) 車輛入廠 1) 車主到汽修廠保修
接車
1) 在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,應報以微笑,以緩解客戶的不安情緒,這讓服務接待更容易,與客戶交流更容易並理解其要求
2) 在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄 檢測診斷
1) 這是整個服務流程中重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員
和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度,傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注,服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題
2) 安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗
工作。由業務員聽其陳述故障現象,然後與客戶磋商,確定計劃的維修項目和計劃用料
3) 應仔細傾聽客戶的要求,客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我
的陳述,並了解我目前所面臨的問題」,「我想知道這究竟需要多少錢,以及為什麼這是物超所值的」 4) 按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶
過目,確認所要執行的工作,以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息
5) 一旦客戶的疑慮被消除,他將會更坦率。對客戶需求的了解將
使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮,也可避免交車時引起客戶的不安,因為他已了解了維修工作和價格 維修估價 (報價)
1) 檢驗員根據該車已確認的維修項目,確定項目的估價 2) 以下幾點必須注意:1.不管客戶是否問及價格,都要把價格如實
告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶,當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶,當維修過程中發現了其他損壞的部件,是否可以更換 3) 工時費計價方式:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復
雜系數 確認登記(開單)
將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單
維修派工 確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後,進行相應的派工與領料。將維修項目分派到修理組並發出派工單 維修領料 根據車輛維修用料計劃,庫房辦理配件出庫手續和修車過程中從倉庫領用配件
維修保養作業
1) 車間作業,班組長接檢驗員「派工單」後,安排好維修工作業
2) 維修工在施工過程中發現問題,急需增加的維修項目,要及時
向檢驗員匯報;維修工領用配件需徵得檢驗員同意,由檢驗員開具用料批條到倉庫領用
3) 檢驗員在整個維修過程中要實施質量跟蹤,協助維修工解決處
理技術難題,對需要增加的維修項目及時與業務部聯系並確認,再落實維修
4) 在診斷和維修中,有可能會發現一些出乎意料的服務項目。發
生這種情況時,服務接待須和客戶聯系,討論對所要執行的工作和交車時間的改動。服務接待此時應表現出坦率和真誠的態度,以使客戶確信追加這一工作是必須的,避免客戶產生疑慮
完工總檢
1) 車輛維修完後,維修工馬上報知檢驗員,由檢驗員對車輛進行
竣工檢驗,檢驗員對已檢驗合格的車輛,開具收費結算表,並通知業務員業務員確認及辦理車輛的交接手續 2) 完工檢驗也是維修工作的重要一環,其內容包括:1.核對工作單,
檢查所有項目是否完成。2.檢查車輛的各個主要部分是否完好,尤其是有關安全的部分,是否有問題。3.對照接車檢查登記表,檢查車輛的其他部分是否在維修過程中損壞。總之,只有一切都確認沒有問題後,才能通知客戶來取車 3) 檢驗員做好該車的技術資料整理歸檔
結算收銀 車輛修理完畢後,完工的工單即可轉入財務進行結算處理
車主提車
1) 為了確保核客戶的 長期聯系,服務人員應在交車步驟中緊密合
作,確保交車所需的全部信息與文件全部准備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意
2) 服務接待必須在約定的日期和時間交車,萬一有延誤,必須提
前和客戶聯系。服務接待應以客戶能理解的詞語向其說明所做的服務和維修工作,說明全部的工時費、零件費以及總費用,還應該詢問客戶是否需要詳細列出配件和工時費用
3) 一旦客戶感到他與經銷商已建立長期關系,就會更願意介紹新
客戶;如果客戶客戶對所做的工作滿意,就更可能再回來進行維修和購買零部件 出廠跟蹤
1) 國外對客戶更換供應商的原因進行調查後發現:68%的客戶是由
於供應商職員冷淡的服務態度,然而因為對產品不滿意而更換供應商的客戶只佔14%。由此可以看到客戶對服務的重視程度 2) 建立車主維修訪問檔案,以備查詢,目的在於客戶關系的持續
發展
3) 客戶關系是否發展順利,對於經銷商的穩健經營至關重要,這
關繫到客戶是否願意回來尋求以後的維修服務和購買零部件,以及是否願意介紹信新客戶
4) 跟蹤可保證雙方關系的發展,同時服務部門也能藉此確認一些
難以發現發現的客戶服務問題。只要經銷商反應迅速又可信賴,即使客戶有些抱怨或擔憂,雙方關系的持續發展仍是有保證的 5) 服務接待應在交車後兩天內與客戶聯系,確認客戶對維修服務
是否滿意,應將解決客戶關切和投訴的問題作為首要工作
5. 汽車上門維修是怎麼收費的
汽車上門維修收費的問題要看汽車哪IT部位損壞的各個部位的零配件的價格不等如車燈壞你收車電機的價格就不對了另外也要看是白天和晚上還要看修車人的距離來看價格
6. 汽車修理廠亂收費怎麼辦
保險公司拖去的維修廠的都有利益關系的.你要告就連保險公司一起告.明顯收高了肯定是要告的
7. 學汽車維修費用貴嗎
現在學汽修的方式主要有兩種,一是去汽修廠跟著師傅學,當學徒是不收學費的,但是基本很難學到真技術,畢竟「教會徒弟餓死師傅」的思想根深蒂固。二是選擇專業的院校,如果選擇專業的院校,學費究竟是多少呢?能不能真正學到技術嗎?
專業不同,費用不同
學汽修的費用跟不同的專業有關。如「精修技能」和「長期專業(2-3年,可考取大專或中專學歷)」。
「精修技能」的學費自然比「長期專業」低,因為不僅是所學時間上,學習的課程內容也有很多的差異,所以學費多少要看你選擇的專業。
是否實施「一費制」
什麼是「一費制」呢?顧名思義,即包含住宿費、耗材費等費用。有些學校美曰其名:「先試學再選擇專業」,那就要擦亮眼睛,一定要問清學費是多少?都學習哪些課程?是否有其他「學雜費」?
選擇汽修學校一定要擦亮眼睛,必須問清學費到底是多少,是否是「一費制」!
建議實地考察,莫貪圖「學費」便宜
很多人都會選擇學費相對便宜的學校,但一定要考慮一點,汽修本身就是一個以實踐訓練為主的學科,學汽修技術需要大量的實訓耗材,如果一年學費只有幾千塊,還不夠實訓耗材費用,學校哪裡有資金給學生增添新的實訓設備,引進新的技術?沒有新的實訓設備,沒有新技術,學的汽修技術與市場脫軌,畢業後又怎麼能找到合適的工作?所以選擇汽修學校不要只考慮學費的高低,更要看學生能不能學到真技術,畢業時能不能輕松找到好工作。
不可否認,現在很多學校汽修專業的學生並不能學到汽修真本事,而是在混日子,畢業時學不到什麼技術,更不要說找到一個好工作了。所以說學汽修技術一定要找一個專業的汽修學校,看所開設的專業種類是否結合市場需求,學費是否採取一費制,實訓是否耗材多,實訓設備是否充足,這樣的學校才是學生學好汽車技術的好學校。
8. 汽車一年維修費用多少合理
看你怎麼開車的,開車是否愛惜,保養是否到位,如你做的都很好,就不需要幾個維修費的。
9. 汽車維修總費用怎麼算
配件費材料費和工時費,三合一來計算的。
10. 零基礎到辦個汽車維修有限公司得多少費用
這個需要綜合考慮才能做好預算,具體需要考慮以下幾個方面:專1、店面規模;2、店屬面區內域選址;3、具體經營容項目;4、店面設備采購;5、店面裝修成本;6、店面人力資源成本等。一般規模的投入10—30萬,再大一點的投入50—100萬。專業成就夢想,技術助你成功!