❶ 聯想手機保修
聯想手機保修政策
1, 行動電話機主機三包有效期為一年,附件的三包有效期見附錄專1《實施三包的屬行動電話機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
2, 在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
3,消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
4,消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
尊敬的用戶您好!
這是聯想常見問題知識庫,裡面有比較全的答案和知道過程和解析:版
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/doclist.aspx
更多手機相關問題討論,權歡迎訪問聯想官方社區-手機樂粉家:
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
❸ 聯想手機返廠維修
大哥,不用擔心,這個只要售後在收機器的時候沒看出問題,就不要緊,回最多死不認賬,另外返廠是檢答測硬體,不是軟體,就算檢測出你ROOT過了,你可以不認的,因為在收機器的時候並未在單據上註明,誰知道ROOT之類的是不是他們自己員工弄的,所以放平心態,再說你手機的問題估計也是你RE工具的時候把系統路勁搞混了,所以才反了的。。。就算不給你修,自己拿回來找個刷機的自己重新刷下就OK了~~~
❹ 聯想手機維修要多少錢
該平台並無參與到手機維修報價,建議可聯系聯想手機售後站點檢測並咨詢相應維修價格。
❺ 聯想手機維修
尊敬的聯想用戶您好,不建議您獲取手機Root 許可權,手機Root 後可能會導致手機病毒修改系統內文件,導致信息丟失容或手機無法正常運行,同時Root 後將無法為您提供保修服務,給您的使用和維修帶來不便。同時服務站和相關的售後部門都不提供關於root的服務。
❻ 聯想手機售後什麼情況下可以換新機
自產品售出之日起出現問題
7天內出現國家三包所規定的性能故障,經專由特約維修點確認屬故障確實。您可以選擇退貨、換貨或者免費保修
第8天至第15天內出現國家三包所規定的性能故障,經由特約維修點確認故障確實。您可以選擇換貨或者免費保修
超過15天並在保修期之內出現國家三包所規定的性能故障,經由特約維修點確認故障確實。您可以享受免費保修。
注意:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
(一)超過三包有效期的;
(二)無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
(三)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
(四)未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
(五)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
(六)因不可抗力造成損壞的。
❼ 聯想手機保修要發票嗎
聯想手機沒帶發票可以維修,沒發票保修期是根據手機出廠日期開始計算,內根據出廠日期容計算如果已經過保了,可以維修,但是需要付費。
售後服務
1、代為消費者安裝、調試產品;
服務的內容多樣化
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
❽ 聯想手機售後
14年6月29日買k910, 1個月後壞,充電後無法黑屏,去維修點修好(說換了什麼排線);今天(內10月12日)突然黑容屏,維修點(貌似外包的)誣賴說我進液了!我絕對沒有進水! 讓我自費維修,先交100清洗,有壞件再加錢,具體費用清洗後才告訴我,那麼,如果檢查後費用很高的話,我是修還是不修呢?不修的話100元扔了嗎! 售後是北京公主墳迪尋通三樓那家。第一次去的時候說一年內三次故障換新,估計是這機子堅持不了幾個月了,玩賴!