㈠ 移動寬頻的維修號碼是多少
可以抄直接撥打中國移動客襲戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
㈡ 中國移動維修寬頻是什麼時候上下班
如需要寬頻咨詢和寬頻報修,可直撥10086轉5號鍵。因各省市地區會有所區別,具體請以10086實時咨詢為准。
㈢ 移動寬頻上不了網10086報修好幾天了沒人來修 怎麼辦
可先排除是否是電腦系統問題,如果確定是移動故障,可撥打10086人工客服版進行投訴,或權者直接去移動營業廳進行報修。
㈣ 中國移動寬頻 光纖斷了 怎麼報修
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
1、重啟光貓,並把光纖接頭重新版插緊後再上網測試權;
2、判斷光貓指示燈狀態;
3、去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
㈤ 中國移動寬頻怎麼報修,10086直接人工么
您可以來登陸http://www.10086.cn/kdzq/index/sd/,進入寬頻源專區查看故障或撥打10086人工台進行報修。
㈥ 移動寬頻維修人員一般多久能來維修
不是節假日的話 你報上去 後台登記 統一給維護人員 維護人員看情況走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果這個片區出現大規模的問題 一個人一個區可能就得一個星期了
㈦ 移動寬頻一般多長時間內維修故障
移動寬頻的保修電話就是中國移動客服電話10086,
10086裡面有寬頻保修的語音提示,申報之後寬頻維修工作人員會電話與你聯系。
㈧ 移動寬頻連不上網,在移動手機營業廳里的報障中心裡要求上門維修,多久到
移動寬頻連不上網你不會直接打電話給10086報修啊,直接可以問多少個工作日,什麼時內候上門維修,幾點到容幾點會上門。
你直接打10086有人工轉接的,或者轉到人工,把你在移動手機營業廳里的報修單號報他也可以。
貓連不上網,寬頻沒有到期的話,有可能是插光纖貓的光纖線鬆了,或者你有沒有復位過,復位過的話,裡面的授權認證就沒了。
㈨ 中國移動寬頻報維修多少天到
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
㈩ 中國移動寬頻故障無人維修怎麼辦
如寬頻無法上網,首先請確認寬頻是否因欠費暫停,如是,請先進行充值;如不是版,手機登陸10086APP後,進入首頁權點擊「更多」菜單,選擇「寬頻」菜單下的「寬頻排障」,輸入寬頻賬號後,根據頁面提示操作進行排障。如不會操作也可直接撥打10086人工服務報修寬頻。