㈠ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試;
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
㈡ 移動寬頻維修人員一般多久能來維修
不是節假日的話 你報上去 後台登記 統一給維護人員 維護人員看情況走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果這個片區出現大規模的問題 一個人一個區可能就得一個星期了
㈢ 移動寬頻接到報修後多長時間能到位修理
您好,寬頻障礙報修時限為城市48小時,鄉鎮72小時,以您報修時間開始計算。
㈣ 移動維修寬頻多長時間
移動寬頻的維修,正常情況下是48小時以內。
如果修不好的話,可以打移動的客服電話投訴,投訴後效果會很明顯。
㈤ 移動寬頻維修保修後多久能夠解決
根據地區的不同,運營商會提供上門維修時間,具體可以打10086咨詢。這是正常流程。
然而,作為移動維護人員告訴你。你只要打了投訴電話,就說我所在的地址廈門來說。一般說24小時上門修好,但是你申報完以後再過半個小時再打客服催修或者直接投訴不接受等待的時間,要求急用馬上修復。維護人員就必須在20分鍾內跟你聯系。晚上下班時間除外。希望可以幫到你
㈥ 移動寬頻線路斷了搶修要多久
中國移動寬頻維修,官方規定的是48小時內解決。
如果超過48小時沒有處理,你可以撥打客服電話投訴。撥打時告訴客服,你正在電話錄音,如果不處理,將把錄音提交到工信部投訴,他們就重視 了。
㈦ 移動寬頻報修多久來修
移動寬頻的維修,等待時間頗長。
原因:
寬頻質量差。
斷線、延遲、掉包嚴重。
使用的都遇到這些無法解決的問題。
維修者修不過來,即使加班加點。
㈧ 移動寬頻多長時間維修
報修後看維修量,如果保修人比較多,等待時間稍微長點。
一般24小時內應該到場。
前提就是移動寬頻太垃圾,即使維修不一定能夠解決。
㈨ 移動寬頻維修時間規定
現在一般都是當日查,既下午4點以前的故障當天維修
4點以後的24小時內查修
㈩ 中國移動寬頻報維修多少天到
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。